Winmail.dat trimis ca atașare de e-mail în Outlook 2007 și 2010

Descriere problemă

Atunci când utilizați Microsoft Office Outlook 2010 sau Microsoft Office Outlook 2007 pentru a trimite un mesaj de e-mail, destinatarul mesajului vede o atașare numită Winmail.dat. Acest articol vă ajută să remediați problema.

Rezolvarea

Important Această secțiune, metodă sau activitate conține pași care vă spun cum să modificați registry. Totuși, pot apărea probleme grave dacă faceți modificări incorecte în registry. Prin urmare, asigurați-vă că urmați acești pași cu atenție. Pentru protecție suplimentară, faceți backup registry înainte de a-l modifica. Apoi, puteți restaura registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre copierea de rezervă și restaurarea registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

322756 Cum se face backup și se restaurează registry în Windows
Pentru a interzice Outlook 2010 să trimită fișierul Winmail.dat

Urmați acești pași:

1. Adăugați intrarea de registry DisableTNEF. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

   1. Ieșiți din Outlook 2010.

   2. Porniți Registry Editor.

      • În Windows 7, faceți clic pe Start , tastați regedit în caseta Căutare programe și fișiere , apoi apăsați pe Enter.

      • În Windows Vista, faceți clic pe Start , tastați regedit în caseta Pornire căutare , apoi apăsați pe Enter.
        
        Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau oferiți confirmarea.

      • În Windows XP, faceți clic pe Start, pe Executare, tastați regedit, apoi faceți clic pe OK.

   3. Găsiți și apoi selectați următoarea subcheie de registry:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

   4. În meniul Editare , indicați spre Nou, apoi faceți clic pe DWORD Value.

   5. Tastați DisableTNEF, apoi apăsați pe Enter.

   6. Faceți clic dreapta pe DisableTNEF, apoi faceți clic pe Modificare.

   7. În caseta Date valoare , tastați 1, apoi faceți clic pe OK.

   8. Ieșiți din Registry Editor.

   9. Reporniți computerul.

Pentru a interzice Outlook 2007 să trimită fișierul Winmail.dat

Urmați acești pași:

1. Instalați 957692 de remediere rapidă.
   
   Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

   957692 Descrierea pachetului de remedieri rapide Outlook 2007 (Outlook.msp): 28 octombrie 2008
    

2. Adăugați intrarea de registry DisableTNEF. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

   1. Ieșiți din Outlook 2007.

   2. Porniți Registry Editor.

      • În Windows Vista, faceți clic pe Start , tastați regedit în caseta Pornire căutare , apoi apăsați pe Enter.
        
        Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau oferiți confirmarea.

      • În Windows XP, faceți clic pe Start, pe Executare, tastați regedit, apoi faceți clic pe OK.

   3. Găsiți și apoi selectați următoarele subchei de registry:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

   4. În meniul Editare , indicați spre Nou, apoi faceți clic pe DWORD Value.

   5. Tastați DisableTNEF, apoi apăsați pe Enter.

   6. Faceți clic dreapta pe DisableTNEF, apoi faceți clic pe Modificare.

   7. În caseta Date valoare , tastați 1, apoi faceți clic pe OK.

   8. Ieșiți din Registry Editor.

   9. Reporniți computerul.

Acum accesați secțiunea "S-a remediat problema?".

S-a remediat astfel problema?

Verificați dacă problema este remediată. Dacă problema este remediată, ați terminat cu acest articol. Dacă problema nu este remediată, puteți contacta asistența.

Cauza

Această problemă apare atunci când software-ul pe care îl utilizează destinatarul nu acceptă anumite formate de mesaj sau anumite caracteristici care sunt incluse în mesajul de e-mail.

Mai multe informații

Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:

278061 E-mailul primit de la un expeditor utilizând Outlook include o atașare Winmail.dat

290809 Cum afectează formatele de mesaje de e-mail mesajele de e-mail din Internet în Outlook

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft listate în secțiunea "Se aplică la".