Acest articol descrie o problemă în care serviciul Instrumentație de Management Windows (WMI) se blochează în Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 sau Windows Server 2012. O actualizare este disponibilă pentru a remedia această problemă. Înainte de a instala această actualizare, consultați secțiunea cerințe preliminare .
Simptome
Când apare această problemă, pot apărea următoarele probleme:
-
Fiecare funcționalitate care utilizează interfața WMI va eșua. De exemplu, Virtual Machine Manager (VMM) utilizează interfața WMI pentru a afișa starea maşini virtuale (SMS) pe o gazdă Hyper-V. Dacă serviciul WMI pe care găzduiesc Hyper-V se blochează, VMM nu arată starea SMS pe gazdă.
-
Toate serviciile care utilizează același serviciu gazdă procesul cu serviciul WMI, de asemenea, va deveni indisponibile. De aceea, este posibil să apară alte probleme care nu sunt legate de serviciul WMI în sine.
Cum se obţine această actualizare
Important Dacă instalați un pachet lingvistic după ce instalați această actualizare, trebuie să reinstalaţi această actualizare. De aceea, vă recomandăm să instalați orice pachete lingvistice de care aveți nevoie înainte de a instala această actualizare. Pentru mai multe informații, consultați adăugați pachete lingvistice pentru Windows.
Metoda 1: Windows Update
Această actualizare este furnizată ca actualizare recomandate pe Windows Update. Pentru mai multe informații despre cum să executaţi Windows Update, vedeți cum să obțineți o actualizare prin Windows Update.
Metoda 2: Catalogul Microsoft Update
Pentru a obține pachetul autonom pentru această actualizare, accesați site-ul Web Microsoft Update Catalog .
Informații detaliate despre actualizare
Cerințe preliminare
Pentru a instala această actualizare, trebuie să instalați mai întâi aprilie 2014, setul de actualizări pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 (2919355) în Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2.
Informații despre registry
Pentru a aplica această actualizare, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei actualizări.
Informații despre înlocuirea vreunei actualizări
Această actualizare nu înlocuiește o actualizare lansată anterior.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Aflați ce terminologie utilizează Microsoft pentru a descrie actualizările de software.
Informații despre fișiere
Versiunea în limba engleză (Statele Unite) a acestei actualizări software instalează fișierele care au atributele enumerate în tabelele următoare.
Note
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn) și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.2.920 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate pe scară largă pentru a aborda probleme critice, răspândite de pe scară largă. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate în secțiunea „Informații suplimentare despre fișiere”. MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
x64 Windows Server 2012
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
183,808 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.21794 |
832,000 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
479,232 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
131,072 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
374,784 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
Note
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn) și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate pe scară largă pentru a aborda probleme critice, răspândite de pe scară largă. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate în secțiunea „Informații suplimentare despre fișiere”. MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Windows 8.1 x86
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
656,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
82,944 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmipicmp.mof |
Nu se aplică |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:46 |
Nu se aplică |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
169,472 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Windows RT 8.1
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
143,360 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Nu se aplică |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
578,560 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Nu se aplică |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
369,664 |
10-Mar-2016 |
17:08 |
Nu se aplică |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
81,920 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Nu se aplică |
Wmipicmp.mof |
Nu se aplică |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:38 |
Nu se aplică |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
161,792 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Nu se aplică |
x64 Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
196,096 |
10-Mar-2016 |
16:53 |
x64 |
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
864,768 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
513,536 |
10-Mar-2016 |
18:26 |
x64 |
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
107,520 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmipicmp.mof |
Nu se aplică |
20,346 |
22-Aug-2013 |
06:51 |
Nu se aplică |
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
228,352 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
x64 Windows Server 2012
Proprietate fișier |
Valoare |
---|---|
Nume de fișier |
Amd64_a365bf346d41279816be0ec009fbf999_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_83887346a6d676ed.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
713 |
Data (UTC) |
09-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
17:43 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_c7732be134b939f64a620911f2178f9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_4748d14522d35957.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
1,068 |
Data (UTC) |
09-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
17:43 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_69ae22972e4c5894.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
12,376 |
Data (UTC) |
08-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
17:47 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,438 |
Data (UTC) |
09-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
17:43 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_7402cce962ad1a8f.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
8,207 |
Data (UTC) |
08-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
16:20 |
Platformă |
Nu se aplică |
Windows 8.1 x86
Proprietate fișier |
Valoare |
---|---|
Nume de fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
1,984 |
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
09:39 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
X86_a03cedec8bae7f40169fc8b1ae10650b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_d7b4d852fe1ec44c.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
709 |
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
09:39 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
X86_b605111e3b184bd811e4c121f2cf27f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_313f769f87389ae4.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
705 |
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
09:39 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
X86_eda7b609c69b7e65becf9e49416a77b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b0f0188b47ea7458.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
704 |
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
09:39 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a518f3bea6edb695.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
12,374 |
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
15:20 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03c3477e9d047f2.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
4,469 |
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
15:20 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0ee901387d985e4e.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
5,578 |
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
15:20 |
Platformă |
Nu se aplică |
Windows RT 8.1
Proprietate fișier |
Valoare |
---|---|
Nume de fișier |
Arm_a094f5892dc4fb960782d5bf241c336e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_08931ba955677c0a.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
705 |
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
09:39 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Arm_ee1c3fa80367095e20af517aaa9dcecc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b78f1a7e1a48fff6.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
704 |
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
09:39 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Arm_f531dab11f20b9b03ab23538821409ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_46ede3515085c769.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
709 |
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
09:39 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a51b6616a6ead55b.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
12,374 |
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
15:17 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03ea6cfe9cd66b8.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
4,469 |
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
15:17 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0eeb73907d957d14.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
5,578 |
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
15:17 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
1,984 |
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
09:39 |
Platformă |
Nu se aplică |
x64 Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Proprietate fișier |
Valoare |
---|---|
Nume de fișier |
Amd64_43c48add6f625e135c7ee4624b96afe2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_db9f599821040efc.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
713 |
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
09:39 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_9c1aaee3666797905db19af422e65145_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_cd948a9579538b7f.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
713 |
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
09:39 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_a2968f0b54111d8c3c408463c5719a64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_5937cc46f3c5879f.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
709 |
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
09:39 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_c8a3981b3f2723f27cefe7e907eece06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b720a8c48390563f.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
708 |
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
09:39 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_01378f425f4b27cb.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
12,376 |
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
15:33 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_3c5acffba22db928.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
4,473 |
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
15:33 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_6b079cbc35f5cf84.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
5,582 |
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
15:33 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,895 |
Data (UTC) |
12-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
09:39 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0b8c399493abe9c6.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
8,207 |
Data (UTC) |
11-Mar-2016 |
Ora (UTC) |
15:20 |
Platformă |
Nu se aplică |