Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Porniți un program în Windows. De exemplu, porniți Internet Explorer. După ce efectuați această acțiune, programul care porniți este fereastra programului activ.
-
Încercați să porniți Microsoft Word în modul de siguranță. Pentru aceasta, apăsați și mențineți apoi Ctrl atunci când porniți Word.
În acest scenariu, Word nu poate fi fereastra programului activ. Cu toate acestea, activitatea Word se afișează în bara de activități Windows. În plus, nu se afișează următorul mesaj:
Word a detectat că dețin tasta CTRL. Doriți să porniți Word în modul de siguranță?
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, efectuați una dintre următoarele acțiuni:
-
Faceți clic pe activitatea Word în bara de activități Windows pentru a face Word fereastra programului activ.
-
Minimizați fereastra programului activ.
-
Apăsați Alt + Tab pentru a comuta la Word și pentru a face Word fereastra programului activ.
Apoi, posibilitatea să faceți clic pe Da pentru a porni Word în modul de siguranță. Sau, faceți clic pe nu pentru a porni Word ca de obicei.