Este posibil să vedeți un mesaj "Elementele care vă solicită atenția" atunci când încercați să actualizați la cea mai recentă versiune de Windows și PC-ul observă o problemă de compatibilitate cu un driver, hardware, aplicație, caracteristică sau setare de confidențialitate. Aceste probleme pot duce la o experiență neprevăzută, astfel încât actualizarea nu va fi oferită în acest moment. Iată mesajele cele mai comune și ce puteți face pentru soluționare.
Dacă vedeți mesajul „Nu este necesară nicio acțiune”
-
Acest lucru este intenționat și nu este nevoie de nicio altă acțiune acum.
-
Vă recomandăm să rămâneți la versiunea curentă de Windows.
-
Dacă problema poate fi rezolvată, Windows Update vă va oferi automat cea mai recentă versiune de Windows.
Dacă vedeți un mesaj despre semnarea zborurilor
-
Încercați să instalați o copie preliminară de Windows. Asociați-vă programului Windows Insider sau selectați butonul "activare" în timpul instalării, pentru a permite dispozitivului să acorde încredere versiunilor Insider.
Dacă vedeți un mesaj despre setările de confidențialitate incompatibile
-
Puteți rezolva această problemă modificând setările. Pentru a afla mai multe, consultați Modificarea setărilor de confidențialitate în Windows.
Dacă vedeți un mesaj despre o aplicație incompatibilă
-
Actualizați aplicația: Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este conectat la internet. Apoi, selectați linkul Aflați mai multe sau actualizați în schimb pentru a vizita un articol care explică problema de compatibilitate. Articolul vă va direcționa către site-ul web al furnizorului de software, unde puteți actualiza aplicația la o versiune compatibilă cu cea mai recentă versiune de Windows. După ce actualizați aplicația, reveniți la mesajul „Elementele care vă solicită atenția” și selectați Reîmprospătare. Dacă nu există probleme suplimentare de compatibilitate, veți putea să continuați cu actualizarea.
-
Dezinstalați automat aplicația: Dacă nu aveți nevoie de aplicație, selectați butonul Dezinstalare pentru a o dezinstala automat. După ce aplicația este eliminată, pagina ar trebui să se reîmprospăteze automat. Dacă nu există probleme suplimentare de compatibilitate, veți putea să continuați cu actualizarea.
-
Dezinstalați manual aplicația: În unele cazuri, nu veți putea să actualizați aplicația sau să o dezinstalați automat. În acest caz, va trebui să vă dezinstalați manual aplicația. Puteți încerca pașii din Repararea sau eliminarea programelor din Windows, dar dacă întâmpinați dificultăți în timp ce dezinstalați manual aplicația, contactați asistența. După ce aplicația este eliminată, reveniți la mesajul "Elementele care vă solicită atenția" și selectați Reîmprospătare. Dacă nu există probleme suplimentare de compatibilitate, veți putea să continuați cu actualizarea.
Dacă vedeți un mesaj despre PC care nu îndeplinește cerințele minime de sistem pentru upgrade
-
Vă recomandăm să nu continuați upgrade-ul.
-
Pentru mai multe informații, consultați Instalarea Windows 11 pe PC-uri care nu îndeplinesc cerințele minime de sistem.
Consultați și: Notificare de afișare audio Intel: "Elementele care vă solicită atenția"
