Dacă Windows fost preinstalat pe dispozitivul dvs., este posibil să aveți o licență digitală în locul unei chei de produs. Dacă da, în timpul reinstalării, atunci când este solicitat să introduceți o cheie de produs, selectați Ignorare. În majoritatea cazurilor, Windows 10 a fost activat pe dispozitivul dvs. înainte de a reinstala, acesta se va activa automat după ce intrați online.

Dacă producătorul dispozitivului a furnizat o cheie de produs, aceasta va fi inclusă în ambalajul în care a fost primit PC-ul sau inclus în Certificatul de autenticitate (COA) atașat la PC. Pentru mai multe informații, contactați producătorul de hardware.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.