Windows Phone 8.1 general

De la 11 iulie 2017, utilizatorii Windows Phone 8.1 nu au mai fost eligibili pentru a primi noi actualizări de securitate, remedieri rapide nelegate de securitate, opțiuni de suport asistat gratuit ori actualizări gratuite ale conținutului tehnic online de la Microsoft. Programe de asistență de la terți sau cu plată pot oferi asistență continuă, dar este important să știți că asistența Microsoft nu va mai oferi public actualizări sau corecții pentru Windows Phone 8.1.

Pe baza Politicii noastre privind ciclul de viață al asistenței, actualizările de produs și securitate nu au mai fost disponibile începând cu 11 iulie 2017. Începând cu data de 11 octombrie 2017, utilizatorii nu mai puteau să creeze automat sau manual copii backup de dispozitiv noi pentru setare și unele aplicații.

După 16 decembrie 2019, Store din Windows Phone 8.1 nu va mai fi disponibil pentru a descărca aplicații noi sau a reinstala aplicațiile descărcate anterior.  Utilizatorii care își resetează sau își reimaginează telefoanele nu vor putea recupera aplicațiile descărcate anterior după această dată.

După 31 decembrie 2019, caracteristicile anti-furt nu vor mai fi activate. Aceasta înseamnă că, dacă un dispozitiv Windows Phone 8.1 este pierdut sau furat, proprietarul nu va putea să urmărească de la distanță telefonul, să blocheze telefonul, să reseteze telefonul la setările din fabrică și/sau să șteargă datele stocate. De asemenea, Protecția la resetare nu va mai funcționa. Resetarea telefonului cu funcția de Protecție la resetare activată va bloca definitiv dispozitivul. Dezactivați funcția de Protecție la resetare în Setări înainte de a încerca să vă resetați dispozitivul. Dacă dispozitivul dvs. este blocat, puteți să contactați asistența pentru ajutor. 

În timp ce unele servicii, cum ar fi încărcările foto și restaurarea unui dispozitiv dintr-un backup de dispozitiv existent, pot continua să funcționeze, toate serviciile vor fi întrerupte în timp.

Microsoft nu are în plan să integreze upgrade-ul Windows 10 Mobile proactiv în dispozitivele Windows Phone 8.1 eligibile pentru upgrade.

Clienții pot face upgrade dispozitivelor Windows Phone 8.1 eligibile la Windows 10 Mobile, dar ar trebui să rețineți că asistența pentru toate versiunile de Windows 10 Mobile se va încheia după decembrie 2019. Dispozitivele care fac upgrade la Windows 10 Mobile vor primi actualizări de securitate și întreținere, cât timp acestea sunt încă acceptate.

Dacă utilizatorii doresc să facă upgrade dispozitivelor lor Windows Phone 8.1 eligibile la Windows 10 Mobile, ei pot iniția actualizarea prin aplicația Consultant de upgrade sau printr-un sistem MDM pe care îl aleg.

Pentru mai multe informații, consultați aplicația Consultant de upgrade pentru Windows 10 Mobile.

Informațiile referitoare la dispozitivele Windows Phone 8.1 cărora li se poate face upgrade la Windows 10 Mobile pot fi găsite în paginaSpecificații și cerințe de sistem pentru Windows 10 Mobile .

Nu, Microsoft le recomandă clienților să facă upgrade dispozitivelor Lumia eligibile la Windows 10 Mobile.

Informațiile suplimentare pot fi găsite în pagina Depanare și reparare Lumia.

Momentan nu avem în plan să eliminăm actualizările Windows Phone 8.1 istorice din Windows Update.

Instrumentul Windows Device Recovery Tool poate continua să furnizeze imaginea de recuperare pentru dispozitivul dvs. Windows Phone 8.1 . Totuși, după 16 decembrie 2019, nu veți putea recupera nicio aplicație care a fost descărcată anterior. Ca și în cazul tuturor serviciilor Windows Phone 8.1, Windows Device Recovery Tool pentru Windows Phone 8.1 va fi întrerupt în timp. Consultați Windows Device Recovery Tool, întrebări frecvente pentru mai multe detalii despre cum să utilizați instrumentul.

Da. Dispozitivul dvs. Windows Phone 8.1 ar trebui să funcționeze în continuare după 11 iulie 2017, dar nu vor exista actualizări după 11 iulie 2017 (inclusiv actualizări de securitate), iar funcționalitatea de backup pentru dispozitiv și alte servicii backend vor fi eliminate, așa cum este descris mai sus.

Pentru a vedea ce versiune a sistemului de operare Windows Phone este instalată pe telefonul dvs., procedați astfel:

  • În lista de aplicații, atingeți Setări.

  • Mai multe informații.
    Secțiunea Software indică numele general de produs utilizat pentru a descrie versiunea (de exemplu, „Windows Phone 8.1” sau „Windows Phone 8”). Secțiunea Versiune de sistem de operare prezintă numărul specific al versiunii (de exemplu, „8.0.0000.0” sau „8.0.10517.150”).

Căutați în pagina despre ciclul de viață al produsului pentru a afla ce versiuni de Windows 10 Mobile sunt încă acceptate. Nicio versiune de Windows 10 Mobile nu va fi acceptată în continuare după 2019 decembrie. 

Firme comerciale

Windows Phone 8.1 a fost o versiune de software excelentă, dar tehnologia a evoluat odată cu necesitățile și așteptările clienților și partenerilor care au adoptat deja platforme și dispozitive moderne. Un sistem de operare mobil mai vechi nu mai poate îndeplini cerințele mediului de afaceri și tehnologiei de astăzi, și nici nu poate remedia amenințările de securitate din prezent. Companiile care utilizează și acum Windows Phone 8.1 nu pot profita de avantajele reale ale modernizării investițiilor lor IT și ale îmbunătățirii securității pentru a răspunde cerințelor unei forțe de muncă mobile prin investiții IT de viitor.

Clienții care nu doresc ca utilizatorii lor să facă upgrade dispozitivului lor Windows Phone 8.1 la Windows 10 Mobile ar trebui să adauge pe lista neagră aplicația Consultant de upgrade folosind un sistem MDM la alegere. 

Data de sfârșit a perioadei de asistență pentru Windows Phone 8.1 este aceeași pentru consumatori și întreprinderi. Microsoft încurajează toți clienții cu telefoane eligibile să facă upgrade la Windows 10 Mobile.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×