-
Încercați să deblocați dispozitivul Windows 10 de la distanță dacă primiți acest mesaj: „Acest dispozitiv a fost blocat din motive de securitate. Conectați dispozitivul la o sursă de alimentare timp de cel puțin două ore, apoi încercați din nou”. Cheia este să resetați codul PIN prin account.microsoft.com. Dacă utilizați deblocarea de la distanță, codul dvs. PIN de logon va fi protejat de Windows în loc de sistemul de securitate al dispozitivului.
-
Conectați-vă la account.microsoft.com/devices.
-
Găsiți în listă telefonul pe care doriți să îl blocați de la distanță, apoi selectați Găsește-mi telefonul.
-
Selectați Blocați.
-
Introduceți un cod PIN nou și apoi selectați Blocați. Acum veți putea debloca telefonul cu un cod PIN nou.
-
-
Pentru a reveni la protejarea codului PIN de logon de către sistemul de securitate al dispozitivului dvs., asigurați-vă că dispozitivul a fost pornit timp de cel puțin 2 ore. Accesați pagina Setări > Conturi > Opțiuni de conectare și selectați Am uitat codul PIN. Introduceți informațiile contului Microsoft, verificați-vă identitatea și setați codul PIN pentru dispozitiv.
Deblocați-vă telefonul Windows 10 de la distanță
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
