Dacă primiți un cod de eroare în timp ce descărcați și instalați actualizări Windows, depanatorul Windows Update vă poate ajuta să remediați problema.
Rulați depanatorul Windows Update
Dacă utilizați un dispozitiv Windows 11, începeți prin a rula depanatorul automat Windows Update în aplicația Ajutor. Acesta va rula automat diagnostice și va încerca să remedieze majoritatea problemelor.
Rulați depanatorul în Obțineți ajutor
Dacă depanatorul din aplicația Ajutor nu poate rezolva problema sau dacă utilizați o versiune mai veche de Windows sau un dispozitiv mobil, treceți la pașii de depanare generali.
Depanare generală
-
Selectați Start > Setări > Sistem > Depanare > Alte depanatoare.
-
Sub Cele mai frecvente, selectați Rulare lângă Windows Update.
-
Reporniți dispozitivul atunci când se termină depanatorul.
-
Selectați Start > Setări > Windows Update > Căutați actualizări, apoi instalați toate actualizările disponibile.
Dacă problema persistă, rulați din nou depanatorul pentru a căuta erori suplimentare sau consultați Depanarea problemelor cu actualizarea Windows și urmați pașii de depanare.
Asistența pentru Windows 10 se va încheia în octombrie 2025
După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
Dacă primiți un cod de eroare în timp ce descărcați și instalați actualizări Windows, depanatorul Windows Update vă poate ajuta să remediați problema.
Rulați depanatorul Windows Update
Dacă utilizați un dispozitiv Windows 10, începeți prin a rula depanatorul automat de Windows Update în aplicația Ajutor. Acesta va rula automat diagnostice și va încerca să remedieze majoritatea problemelor.
Rulați depanatorul în Obțineți ajutor
Dacă depanatorul din aplicația Ajutor nu poate rezolva problema sau dacă utilizați o versiune mai veche de Windows sau un dispozitiv mobil, treceți la pașii de depanare generali.
Depanare generală
-
Selectați Start setări > > Actualizare & > Depanare > Depanatoare suplimentare.
-
Sub Începeți lucrul, selectați Windows Update > Rulați depanatorul.
-
Reporniți dispozitivul atunci când se termină depanatorul.
-
Selectați Start > Setări > Actualizare & > securitate Windows Update > Căutați actualizări, apoi instalați toate actualizările disponibile.
Dacă problema persistă, rulați din nou depanatorul pentru a căuta erori suplimentare sau consultați Depanarea problemelor cu actualizarea Windows și urmați pașii de depanare.
