Suntem încântați să anunțăm că capacitățile complete ale Windows 11 pot fi acum bucurate de căștile pentru realitatea mixtă, începând cu Meta Quest 3 și Quest 3S. Microsoft are un parteneriat cu Meta pentru a face această experiență disponibilă astăzi în previzualizarea publică și suntem încântați să primim feedback de la comunitate. Accesul la PC-ul Windows local de la căștile Quest este fără sincope și durează doar câteva secunde să vă conectați la o stație de lucru privată, de înaltă calitate, cu mai multe monitoare.

Cerințe minime

Acestea sunt cerințele minime și preferate pentru PC-ul Windows 11 care rulează aplicația Linkul Mixed Reality:

Valoarea minimă 

Preferat 

Versiune Windows

Versiune Windows

Windows 11

Indisponibil

Lansare Windows

>=22H2

Cea mai recentă versiune Windows de la Windows Update

Hardware PC

Grafică PC

iGPU>=Intel de a opta generație Core + Core i-8000 + UHD620; 

Indisponibil

dGPU >=Radeon seria RX 5000, codificatorul VCN (2019), >=GTX1000, >=Ryzen 3000 series (2019)

Indisponibil

PC-uri >ARM SOC =Copilot+

Indisponibil

Cerințe Bluetooth

Bluetooth Low Energy (BLE) activat

Indisponibil

Rețea

Suport pentru ruter/switch și LAN pentru PC

Gigabit

Gigabit

Wi-Fi cerințele de protocol

802.11ac

>= 802,11axe

cerințele spectrului Wi-Fi

5 Ghz

6 Ghz

Lățime canal 5 Ghz

20 Mhz

80 Mhz

semnal Wi-Fi de la Windows

75% 

90%

Setup

Pe PC-ul Windows 11, va trebui să instalați aplicația Linkul Mixed Reality din Microsoft Store.

Pentru instrucțiuni complete de configurare, consultați aceste instrucțiuni pe site-ul web Meta Quest.  

Întrebări și probleme frecvente

Iată câteva dintre cele mai frecvente întrebări sau probleme legate de utilizarea Linkul Mixed Reality cu căștile Meta Quest. Selectați orice subiect și se va deschide pentru a furniza mai multe informații:

Verificați dacă pc-ul dvs. Quest 3 și Windows 11 se află în aceeași rețea. Dacă atât PC-ul, cât și Quest 3 sunt pe Wi-Fi, asigurați-vă că ambele sunt conectate la aceeași rețea wireless sau la SSID.  Dacă PC-ul este conectat la Ethernet (cu fir), asigurați-vă că rețeaua Wi-Fi Quest 3 se află pe aceeași subrețea ca PC-ul conectat la Ethernet.

De asemenea, atunci când încercați să vă reconectați după o conexiune inițială, asigurați-vă atunci când încercați să vă reconectați că PC-ul Windows 11 este deblocat și / sau nu este în stare de repaus. Din motive de securitate, căștile Quest 3 nu se pot conecta la un PC Windows 11 blocat.

Verificați dacă puterea semnalului este de cel puțin 75% și/sau dacă nici PC-ul, nici Quest 3 nu sunt conectate la frecvența de 2,4 GHz; mai degrabă, ar trebui să fiți conectat la frecvențele de 5 GHz sau 6 GHz. Puteți determina puterea semnalului de Wi-Fi de la PC deschizând o linie de comandă și introducând interfețe netsh wlan show. De aici, găsiți valoarea de lângă Signal., care ar trebui să fie mai mare de 75%. De asemenea, puteți verifica intrarea de lângă Band pentru a determina pe ce bandă wireless vă aflați; dacă scrie 2,4 GHz, trebuie să treceți la benzile de 5 GHz sau 6 GHz. Dacă aveți o conexiune cu fir, deconectați cablul Ethernet, apoi rulați comanda de mai sus pentru a obține o reprezentare a ceea ce s-ar vedea în Misiunea 3 pentru Wi-Fi.

Cu Misiunea 3 pe cap, deconectați și reconectați cablul USB. Urmăriți cu atenție toastul care se afișează în ceea ce privește conexiunea USB. (Este posibil ca toastul să nu se afișeze întotdeauna, dar continuați să conectați și să deconectați cablul USB până când îl vedeți.) Atunci când îl vedeți, selectați-l rapid. În acel moment, PC-ul ar trebui să poată vedea spațiul de stocare intern Quest 3. Va trebui să repetați acest proces de fiecare dată când vă conectați Misiunea 3 la PC prin USB.

În unele rețele, este posibil ca misiunea dvs. să nu poată găsi PC-ul pe care l-ați asociat anterior într-o altă rețea. Dacă se întâmplă acest lucru, selectați Adăugare computer și stabiliți o conexiune nouă.

Apăsați tasta siglă Windows + Y și validați dacă apare codul QR. Dacă tot nu reușiți să stabiliți o conexiune între Misiunea 3 și PC-ul Windows 11, urmați secțiunea de feedback de mai jos.

Încercați să reconectați sau să configurați din nou conexiunea inițială. Dacă primiți în continuare erorile de mai sus, urmați secțiunea de feedback legat de depozit de mai jos. 

Dezactivați mouse-ul și tastatura, apoi activați-le din nou. Consultați Afișajul desktop la distanță este pixelat foarte mult pentru a verifica configurarea rețelei pentru probleme de întârziere.

Probleme cunoscute

Aceasta este o listă de probleme cunoscute la care lucrăm cu aplicația Linkul Mixed Reality:

  • Într-un apel Teams, se efectuează un apel, dar toastul pentru a accepta apelul nu se afișează.

  • Este posibil ca sunetul să nu fie transferat corect pe un dispozitiv așteptat sau să se redea simultan pe un PC și pe căști după stabilirea unei conexiuni.

  • ApăsareatasteiCtrl-Alt-Delete va opri conexiunea, astfel încât să puteți reveni rapid la PC.

  • Conexiunile existente se pot afișa ca disponibile atunci când nu sunt disponibile.

  • Trei ecrane active pot restricționa calitatea dacă PC-ul nu îndeplinește cerințele de grafică ale PC-ului de mai sus. 

Furnizarea de feedback

Dacă ați încercat toate cele de mai sus și/sau întâmpinați alte probleme pe care le puteți repeta, vă rugăm să ne ajutați prin înregistrarea în jurnal a feedbackului sau participarea la Microsoft Tech Community pentru "linkul realitate mixtă".  Ne dăm seama că există mulți pași mai jos.  Acesta este un efort de colaborare încrucișată între Microsoft și Meta și posibilitatea de a face toți pașii de mai jos ne permite să identificăm rapid problemele cu care vă puteți confrunta.  Dacă nu le puteți face pe toate, concentrați-vă pe "Trimiterea de feedback de la Meta Quest 3/3S" și Pasul 3 din "Trimiterea de feedback de la PC-ul Windows":

Trimiterea de feedback de la Meta Quest 3 /3S

Dacă dați peste o caracteristică, o problemă sau o eroare defectă în timp ce utilizați Desktop la distanță pe PC-ul Windows 11, trimiteți un raport direct din casca virtuală utilizând Bugnub:

  1. Apăsați butonul Meta de pe controlerul din dreapta de cinci ori.

  2. Selectați Includere în panou pentru a include toate jurnalele și diagnosticarea.

  3. Sub Categorie, selectați Desktop la distanță.

  4. Sub Tip de problemă, selectați tipul de problemă corespunzător. În caseta descriere, introduceți [PrP] , apoi o scurtă descriere a problemei.

  5. Când ați terminat, selectați Trimitere raport.

Trimiterea de feedback de pe PC-ul Windows

Dacă doriți să trimiteți feedback prin INTERMEDIUL PC-ului Windows, o veți face în trei pași: capturarea unui videoclip cu ceea ce vedeți prin căștile Meta Quest, capturarea jurnalelor din Windows App Meta Quest și remiterea lor prin Centrul de feedback:

Pasul 1: Capturați un videoclip cu ceea ce vedeți prin căști

  1. Lansați aplicația Cameră.

  2. Selectați butonul Înregistrare video. Un punct roșu va apărea în viziunea dvs. pentru a indica faptul că înregistrarea a început.

  3. Capturați ceea ce vedeți și pentru care doriți să oferiți feedback. Componenta audio va fi capturată, de asemenea, nu ezitați să ne spuneți și ce vedeți.

  4. După ce ați terminat înregistrarea, reveniți la aplicația Cameră și selectați butonul din nou (acum citește Înregistrare) pentru a opri înregistrarea. Punctul roșu va dispărea.

  5. La scurt timp după oprirea înregistrării video, veți vedea un toast care indică faptul că videoclipul a fost salvat în Misiunea 3. De asemenea, este posibil să vedeți videoclipul în Recente.

  6. Conectați un cablu USB-C la partea laterală a misiunii 3.  Dacă aveți un pachet de baterie, va trebui să deconectați conectorul USB-C. Conectați cablul respectiv la PC.

  7. Ar trebui să vedeți pe ecran un toast care afirmă că ESTE CONECTAT LA USB. Va trebui să selectați acel toast pentru ca PC-ul Windows 11 să vă vadă spațiul de stocare intern Quest 3. Poate fi necesar să repetați Pasul 6 dacă nu selectați toastul la timp.

  8. Pe PC, deschideți Explorer, apoi defilați în jos în panoul din stânga și selectați Acest PC. Sub Dispozitive și unități, faceți dublu clic (sau apăsați lung) pe dispozitivul Quest 3, apoi navigați la folderul Stocare partajată internă\Oculus\VideoShots.

  9. Găsiți videoclipul pe care tocmai l-ați înregistrat. Copiați și lipiți videoclipul respectiv într-un folder de pe PC-ul Windows 11.

Pasul 2: Capturați jurnalele din Windows App

Acest lucru va colecta jurnale de la Windows App de care avem nevoie pentru a înțelege ce probleme pot apărea în Misiunea 3. Acestea sunt jurnale separate de ceea ce este colectat mai sus cu BugNub.  Iată ce trebuie să faceți:

  1. Lansați Windows App în Misiunea 3.

  2. Selectați pictograma de cont din colțul din stânga sus al Windows App și veți vedea un meniu în partea stângă. Selectați Depanare.

  3. Veți vedea un alt set de opțiuni. Sub Realitate mixtă Jurnale serviciu, selectați Export jurnale în folderul Documente.

  4. Conectați un cablu USB-C la partea laterală a misiunii 3.  Dacă aveți un pachet de baterie, va trebui să deconectați conectorul USB-C. Conectați cablul respectiv la PC.

  5. Ar trebui să vedeți pe ecran un toast care afirmă că ESTE CONECTAT LA USB. Va trebui să selectați acel toast pentru ca PC-ul Windows 11 să vă vadă spațiul de stocare intern Quest 3. Poate fi necesar să repetați Pasul 4 dacă nu selectați toastul la timp.

  6. Pe PC, deschideți Explorer, apoi defilați în jos în panoul din stânga și selectați Acest PC. Sub Dispozitive și unități, faceți dublu clic (sau apăsați lung) pe dispozitivul Quest 3, apoi navigați la folderul Stocare partajată internă\Documente\WindowsAppLogs.

  7. Copiați toate fișierele jurnal într-un folder de pe PC-ul Windows 11. (Probabil doriți să faceți acest lucru în același folder în care ați salvat videoclipul. Veți înțelege de ce într-un minut.)

  8. În folderul în care ați copiat fișierele, faceți clic dreapta (sau apăsați lung), apoi selectați Folder nou > Comprimat (zip). Dați-i un nume corespunzător, dacă doriți, apoi mutați toate fișierele jurnal în acel folder. Acum le aveți pe toate într-un singur fișier .ZIP pentru încărcare, lucru pe care îl vom face în continuare.

Pasul 3: Trimiteți feedback cu Centrul de feedback

Acesta este instrumentul pe care îl veți utiliza pentru a trimite feedback către Microsoft. Iată ce trebuie să faceți:

  1. Deschideți Centrul de feedback selectând butonul de mai jos. Dacă browserul vă avertizează că linkul încearcă să deschidă Centrul de feedback, ei bine, asta dorim, așa că selectați Deschidere. Deschideți Centrul de feedback

  2. Pentru Pasul 1: Completați un rezumat sub Rezumați feedbackul, apoi explicați mai detaliat, cât mai bine posibil, inclusiv data aproximativă și ora la care s-a produs incidentul. Acest lucru ne va ajuta să identificăm unde în fișierele jurnal să căutăm incidentul. Apoi selectați Următorul.

  3. Pentru Pasul 2: Dacă ați făcut clic pe linkul de mai sus, ar trebui setate categoriile implicite. Totuși, confirmați că categoria principală este setată la Aplicații și categoria secundară este setată la Linkul Mixed Reality. Este important să utilizați acele categorii sau înregistrarea corectă în jurnal de pe PC nu va avea loc. Selectați Următorul.

  4. Pentru Pasul 3: Selectați Pur și simplu Următorul pentru a omite acest lucru.

  5. Pentru Pasul 4: Sub Care dintre următoarele descrie cel mai bine problema?, selectați Altele, apoi selectați Atașare fișier și atașați înregistrarea și .ZIP fișier din Windows App (folderul comprimat) pe care l-ați creat în cele două părți de mai sus. Apoi selectați Creați din nou problema, apoi începeți înregistrarea, permiteți-i să înregistreze timp de aproximativ o secundă, apoi selectați Oprire înregistrare.

  6. În sfârșit, selectați butonul Remitere pentru a trimite feedback.

Facebook LinkedIn E-mail

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Beneficiile abonamentului Microsoft 365

Instruire Microsoft 365

Securitate Microsoft

Centru de accesibilitate