Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont.
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Asistența pentru Windows 7 a încetat pe 14 ianuarie 2020

Vă recomandăm să treceți la un PC Windows 11 pentru a continua să primiți actualizări de securitate de la Microsoft.

Aflați mai multe

Versiunile autentice de Windows sunt publicate de Microsoft, licențiate în mod corespunzător și acceptate de Microsoft sau de partenerii de încredere. Veți avea nevoie de o versiune autentică de Windows pentru a accesa actualizările și descărcările opționale care vă ajută să obțineți cele mai multe de pe PC.  

Iată răspunsurile la câteva întrebări uzuale legate de software-ul Windows autentic.

Căutați caracteristicile cheie ale software-ului Windows autentic, cum ar fi Certificatul de autenticitate (COA), o etichetă de dovedire a licenței și o hologramă specifică, fără ramă. Pentru mai multe informații, vizitați site-ul web Microsoft How to Tell. Întotdeauna, cea mai sigură modalitate este să cumpărați Windows de la Microsoft sau să cumpărați un PC cu Windows preinstalat direct de la Microsoft sau de la un magazin care îl cunoașteți și în care aveți încredere.

Dacă vedeți aceste notificări, probabil că aveți o copie de Windows care nu a fost activată în mod corespunzător. Faceți clic pe notificare și urmați pașii pentru a repara Windows sau cumpărați o versiune de Windows autentică dacă ați depistat că software-ul este contrafăcut.

Notă: În Windows 8.1, veți primi mementouri periodice care spun că Windows nu este original până când nu corectați problema, iar desktopul poate, de asemenea, să înnearse pentru a sublinia mesajele. Îl puteți reseta, însă va redeveni negru după fiecare 60 de minute, până când rezolvați problema.

Windows va putea obține întotdeauna actualizări de securitate critice, chiar dacă versiunea dvs. nu este autentică. Totuși, alte actualizări și beneficii sunt disponibile exclusiv pentru software-ul Windows autentic.
 

Activarea vă ajută să verificați dacă vă utilizați copia de Windows doar pe PC-uri care respectă Termenii licenței pentru software Microsoft. Aceasta asociază cheia de produs sau dreptul digital cu configurația hardware-ului. De obicei, trebuie să activați Windows o singură dată, dacă nu faceți o schimbare semnificativă de hardware.

Atunci când PC-ul dvs. descarcă actualizări, Windows verifică dacă cheia dvs. de produs sau dreptul digital este valid(ă). Dacă este, sunteți eligibil să primiți cele mai recente actualizări de la Microsoft. Dacă nu este, PC-ul dvs. rulează o copie de Windows care nu este originală.

Pentru a afla cum să activați Windows 10 a Windows 11, consultați Activarea Windows.  Pentru a afla cum să activați Windows 8.1, consultați Activarea produselor pentru Windows - numerele de telefon & asistență online.

Nu puteți instala Windows pe mai multe PC-uri decât este permis prin Termenii licenței pentru software Microsoft. De obicei, o copie de Windows poate fi instalată pe un singur PC. Pentru a afla mai multe despre licențierea Windows pe mai multe PC-uri, accesați site-ul web microsoft cu licențiere de volum. 

Da. Veți putea obține totuși actualizări critice de securitate. Totuși, multe actualizări sunt destinate exclusiv clienților cu versiuni autentice de Windows. Vă recomandăm ferm să obțineți imediat software Microsoft autentic, pentru a rămâne în siguranță când vă utilizați PC-ul.

Validarea este un proces online. Aceasta verifică dacă copia dvs. de Windows este autentică și dacă fișierele importante pentru licențierea Windows nu au fost deteriorate, șterse sau mutate. Durează câteva minute și permite Microsoft să creeze o potrivire nouă între profilul hardware al PC-ului și cheia de produs de 25 de caractere sau dreptul digital.

Poate fi necesară validarea copiei dvs. de Windows înainte de a putea obține descărcări și actualizări care sunt rezervate PC-urilor ce rulează Windows autentic. Windows vă poate solicita, de asemenea, să rulați validarea de autenticitate dacă activarea nu este finalizată corect.

Dacă aveți o copie de Windows care nu trece de validare, veți vedea o pagină de rezultate care vă va spune de ce nu este autentică. De asemenea, veți vedea informații despre cum să rezolvați problema.

Există câteva scenarii obișnuite pentru care copia de Windows care rulează pe un PC poate fi descoperită în timpul validării ca nefiind autentică.

  • Reparații. Dacă PC-ul a fost reparat, pot apărea mesaje pe desktop care spun că Windows nu este autentic. Dacă reparațiile au necesitat reinstalarea Windows, este posibil ca tehnicianul să fi activat Windows cu o altă cheie decât cea pe care ați utilizat-o la instalarea inițială. Este posibil să vedeți mesajele abia după ce încercați să descărcați ceva de la Centrul de descărcare Microsoft care necesită validare, iar aceasta nu reușește. Pentru a remedia problema, puteți activa Windows în mod corespunzător, reintroducând cheia de produs inițială.

    Pentru alte probleme, poate fi necesar să cumpărați o versiune originală de Windows.

  • 1 licență = 1 PC. O altă cauză obișnuită a eșecului validării Windows este încercarea de a instala Windows pe mai multe PC-uri decât permite licența. De exemplu, dacă ați achiziționat o copie de Windows și ați instalat-o pe mai multe PC-uri, validarea online poate să nu reușească, deoarece cheia de produs a fost utilizată deja pe alt PC. Regula pentru majoritatea copiilor de Windows este că pe un PC se poate instala o singură copie de Windows. Pentru a afla despre licențierea pentru mai multe PC-uri, accesați site-ul web de licențiere de volum Microsoft.

  • Software falsificat. De asemenea, validarea poate să nu reușească dacă ați achiziționat și ați instalat din greșeală Windows contrafăcut. Site-ul web Microsoft How to Tell vă poate ajuta să identificați software falsificat și să înfățișați un raport de software falsificat, dacă este necesar. Eroarea de validare este un lucru comun pentru versiunile de Windows care au fost cumpărate de pe un site de licitații online sau dacă Windows a fost pe un PC folosit pe care l-ați cumpărat. Nu uitați să cereți vânzătorului Certificatul de autenticitate și discul Windows inițial, dacă a existat unul.

Pentru a înfățișa un raport falsificat, accesați site-ul web Microsoft How to Tell.

Puteți remite un raport online dacă ați cumpărat sau ați primit din greșeală software contrafăcut sau dacă aveți informații despre o persoană, o firmă sau un site online care vinde software contrafăcut. Raportul pe care îl remiteți va fi considerat confidențial. Microsoft dedică mult timp și energie pentru a combate contrafacerea de software și puteți fi sigur că vom lua măsurile care se impun ca răspuns la raportul dvs.
 

Dacă ați primit o eroare la activarea Windows, puteți afla ce înseamnă aceasta. Pentru detalii, accesați Obțineți ajutor pentru erorile de activare.

Veți avea nevoie de o cheie de produs atunci când instalați Windows. Pentru a afla mai multe, accesați Găsirea cheii de produs.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Alăturați-vă discuției
Întrebați comunitatea
Obțineți asistență
Contactați-ne

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×