Eliminarea și reinstalarea imprimantei

Urmați acești pași pentru a elimina și a reinstala imprimanta. Astfel, se vor actualiza driverele imprimantei și se vor asigura că imprimanta este instalată corect pe PC.

Pe Windows 11:

1. Eliminați imprimanta din Setări

   • Selectați Start > Bluetooth & Dispozitive> imprimante & scanere

   • Sub antetul Imprimante & scanere, selectați imprimanta pe care o depanați. Selectați Eliminaredispozitiv. Urmați instrucțiunile pentru a elimina complet imprimanta.

2. Eliminați orice software de la terți de producător de imprimante

   • Selectați Start > Setări > Aplicații

   • Sub antetul caracteristicilor & aplicații, defilați pentru a găsi orice software instalat de la producătorul imprimantei dvs., cum ar fi HP,Canonsau Epson).

   • Selectați software-ul și selectați Dezinstalare.

3. Dezactivarea și repornirea imprimantei

   • Închideți imprimanta și deconectați cablul de alimentare al acesteia. Așteptați 30 de secunde. Conectați din nou imprimanta și porniți din nou imprimanta.

4. Reinstalați imprimanta în Setări

   • Selectați Start > Bluetooth & Dispozitive> imprimante & scanere

   • Selectați linkul Adăugați imprimantă sau scaner din partea de sus a ecranului și urmați instrucțiunile pentru a reinstala imprimanta.

În Windows 10:

1. Eliminați imprimanta din Setări

   • Selectați Start > Setări > dispozitive> imprimante și & scanere

   • Sub antetul Imprimante & scanere, selectați imprimanta pe care o depanați. Selectați Eliminare dispozitiv. Urmați instrucțiunile pentru a elimina complet imprimanta.

2. Eliminați orice software de la terți de producător de imprimante

   • Selectați Start >Setări  > Apps

   • Sub antetul caracteristicilor & aplicații, defilați pentru a găsi orice software instalat de la producătorul imprimantei dvs., cum ar fi HP,Canonsau Epson).

   • Selectați software-ul și selectați Dezinstalare.

3. Dezactivarea și repornirea imprimantei

   • Închideți imprimanta și deconectați cablul de alimentare al acesteia. Așteptați 30 de secunde. Conectați din nou imprimanta și porniți din nou imprimanta.

4. Reinstalați imprimanta în Setări

   • Selectați Start > Setări > dispozitive > imprimante și & scanere

   • Selectați linkul Adăugați imprimantă sau scaner din partea de sus a ecranului și urmați instrucțiunile pentru a reinstala imprimanta.