Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Dacă un driver pentru dispozitivul dvs. nu a putut fi instalat automat, poate exista un driver opțional disponibil pe care imprimanta să îl poată utiliza. Puteți verifica urmând pașii de mai jos:

  1. Selectați Start > Setări >Windows Actualizare.  

  2. Selectați Căutați actualizări în partea de sus a paginii.

  3. După ce sistemul se uită după ce se caută actualizări, selectați Opțiuni complexe.

  4. Selectați Actualizări opționale.

  5. Selectați Actualizări driver dacă aceasta este o opțiune pe pagină.

  6. Selectați caseta de lângă driverul asociat cu dispozitivul pe care încercați să îl instalați.

  7. Selectați butonul & instalare.

Notă: Dacă nu găsiți un driver opțional care funcționează pentru imprimantă, poate fi necesar să descărcați și să instalați driverul de pe site-ul web al producătorului imprimantei. Accesați Cum să instalați cel mai recent driver pentru imprimantă.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×