Bine, să începem cu câțiva pași de depanare.
-
Verificați dacă documentul sau fotografia este plasată corect în scaner.
-
De obicei, fotografia sau documentul trebuie să fie plasat cu fața în jos. Verificați instrucțiunile inițiale ale scanerului pentru mai multe informații.
-
-
Deconectați și reporniți scanerul.
-
Închideți scanerul și deconectați cablul de alimentare al acestuia. Așteptați 30 de secunde.
-
Conectați scanerul din nou, activați scanerul și încercați să-l scanați din nou.
-