Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Atunci când PC-ul este conectat, este posibil să vedeți un mesaj de stare care spune că PC-ul se încarcă încet sau se deîncarcă atunci când treceți cu mouse-ul peste sau selectați pictograma bateriei de pe bara de activități. Acest lucru se poate întâmpla dacă utilizați un încărcător care nu a fost livrat cu dispozitivul dvs. Pentru a accelera încărcarea, utilizați încărcătorul și cablul livrate împreună cu dispozitivul.

PC-ul se încarcă lent sau se descarcă atunci când este conectat

Cauze posibile

Soluții de încercat

  • Încărcătorul nu este compatibil cu PC-ul.

    Notă: Unele încărcătoarele USB, cum ar fi micro USB și USB-C, utilizează un încărcător proprietar. Prin urmare, este posibil ca PC-ul să poată utiliza doar un încărcător de la producătorul PC-ului.

  • Încărcătorul nu este suficient de puternic pentru a încărca PC-ul.

  • Încărcătorul nu este conectat la portul de încărcare pe PC.

  • Cablul de încărcare nu îndeplinește cerințele de alimentare pentru încărcător sau PC.

    Note: 

    • Un PC cu conectori USB-C are limite de alimentare mai mari decât un PC care nu se încarcă utilizând o conexiune USB-C. USB-C poate accepta până la 5V, 3A, 15W. Dacă conectorul acceptă livrarea prin USB, care este un standard, acesta se poate încărca mai rapid și la niveluri de alimentare mai mari.
       

    • Pentru a obține cel mai rapid timp de încărcare, PC-ul, încărcătorul și cablul trebuie să accepte standardele din domeniu. Încărcătorul și cablul de încărcare trebuie să accepte nivelurile de alimentare de care are nevoie PC-ul pentru un timp de încărcare mai rapid. De exemplu, dacă PC-ul necesită 12V și 3A pentru încărcare, un încărcător 5V, 3A nu este cea mai bună opțiune pentru încărcarea PC-ului.

  • Utilizați încărcătorul și cablul livrate cu PC-ul.

  • Asigurați-vă că vă conectați încărcătorul la portul de încărcare pe PC.

  • Pentru a accelera încărcarea, încărcați PC-ul în timp ce acesta este în stare de repaus sau oprit.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Alăturați-vă discuției

ÎNTREBAȚI COMUNITATEA >

Obțineți asistență

CONTACTAȚI-NE >

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×