Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Perioada de asistență pentru Windows 7 s-a încheiat la 14 ianuarie 2020

Microsoft s-a angajat să ofere 10 ani de asistență de produs pentru Windows 7 atunci când a fost lansat produsul, pe 22 octombrie 2009. Această perioadă de 10 ani s-a încheiat și Microsoft a retras asistența pentru Windows 7, astfel încât să ne putem concentra investiția pe suportul pentru tehnologii noi și experiențe noi deosebite. Sfârșitul specific al zilei de asistență pentru data Windows 7 a fost 14 ianuarie 2020. Asistența tehnică și actualizările de software de la Windows Update care ajută la protejarea PC-ului nu mai sunt disponibile pentru produs. Microsoft recomandă cu tărie să treceți la Windows 10, pentru a evita situațiile în care aveți nevoie de service sau de asistență care nu mai este disponibilă.

După 14 ianuarie 2020, PC-urile care rulează Windows 7 nu mai primesc actualizări de securitate. Prin urmare, este important să faceți upgrade la un sistem de operare modern, cum ar fi Windows 10, care poate oferi cele mai recente actualizări de securitate pentru a vă menține pe dvs. și datele în siguranță. În plus, serviciul pentru clienți Microsoft nu mai este disponibil pentru a oferi asistență tehnică Windows 7. Serviciile asociate pentru Windows 7 vor fi, de asemenea, retrase în timp. De exemplu, anumite jocuri, cum ar fi jocul de table pe internet și jocul Dame pe internet, precum și Ghidul de programe electronice pentru Windows Media Center sunt programate să fie întrerupte în ianuarie 2020.

Pentru majoritatea utilizatorilor Windows 7, trecerea la un dispozitiv nou cu Windows 10 este calea recomandată de acum înainte. PC-urile de astăzi sunt mai rapide și mai ușoare, însă și mai puternice și mai sigure, și sunt disponibile la un preț mediu, considerabil mai mic decât cel al unui PC obișnuit de acum opt ani. Ghidul nostru vă poate ajuta să alegeți un PC nou în doar câțiva pași simpli. Ghidul nostru vă poate ajuta să alegeți un PC nou în doar câțiva pași simpli.

Pentru a beneficia de cele mai recente capacități hardware, vă recomandăm să treceți la un PC nou cu Windows 10. Ca alternativă, pc-urile Windows 7 pot face upgrade prin cumpărarea și instalarea unei versiuni complete a software-ului. 

Descărcați Ghidul pentru a Windows 10 a afla dacă PC-ul poate face upgrade și a compara opțiunile pentru trecerea la Windows 10. Obțineți Ghidul pentru a Windows 10 app 

*Această aplicație este doar pentru Windows 7

Oferta de upgrade gratuit la Windows 10 s-a încheiat la 29 iulie 2016. Pentru a Windows 10, va trebui fie să achiziționați un dispozitiv nou, fie, dacă aveți un PC compatibil, să achiziționați o versiune completă a software-ului pentru a face upgrade dispozitivului existent. Vă recomandăm să nu instalați Windows 10 pe un dispozitiv mai vechi, deoarece unele dispozitive Windows 7 nu sunt compatibile cu Windows 10 sau ar putea prezenta o disponibilitate redusă a caracteristicilor.

Dacă veți continua să utilizați Windows 7 după ce se termină perioada de asistență, PC-ul dvs. va funcționa, dar va fi mai vulnerabil la riscurile de securitate și la viruși. PC-ul dvs. va continua să pornească și să ruleze, dar nu va mai primi actualizări de software, inclusiv actualizări de securitate de la Microsoft.

Windows 7 poate fi instalat și activat în continuare după sfârșitul perioadei de asistență; totuși, sistemul va fi mai vulnerabil la riscurile de securitate și la viruși, din cauza lipsei actualizărilor de securitate. După 14 ianuarie 2020, Microsoft recomandă insistent să utilizați Windows 10 în loc de Windows 7.

Asistența pentru Internet Explorer pe un dispozitiv Windows 7 a fost întreruptă și la 14 ianuarie 2020. Pentru că este o componentă a sistemului Windows, Internet Explorer urmează ciclul de viață al asistenței pentru sistemul de operare Windows pe care este instalat. Consultați Întrebări frecvente despre ciclul de viață - Internet Explorer pentru mai multe informații.

Vă recomandăm să utilizați Microsoft Edge. Microsoft Edge a fost construit pentru a vă aduce ce este mai bun de pe web, cu mai mult control și mai multă confidențialitate pe măsură ce navigați. 

Microsoft Security Essentials (MSE) va continua să primească actualizări de semnături după 14 ianuarie 2020. Cu toate acestea, platforma MSE nu mai este actualizată. Faceți clic aici pentru a afla mai multe despre Microsoft Security Essentials.

Dacă utilizați mai multe Windows ca parte a unui mediu de lucru, vă recomandăm să consultați mai întâi departamentul IT sau să consultați asistența pentru Windows 10 pentru a afla mai multe.

Windows pentru dispozitive încorporate, cum ar fi bancomatele și pompele de benzină, are date ale ciclului de viață care diferă uneori de cele ale versiunilor de Windows care sunt utilizate pe dispozitive PC.

Pentru cea mai bună experiență posibilă, vă recomandăm să faceți o instalare nouă a programelor și aplicațiilor dvs. pe noul PC Windows 10. Microsoft Store are o varietate de aplicații de la terți care pot fi descărcate și instalate cu ușurință. Pe PC-ul Windows 10, puteți deschide Microsoft Store selectând pictograma de pe bara de activități sau căutând „Microsoft Store” în caseta de căutare din bara de activități.

Pentru orice software care nu este disponibil în prezent în Microsoft Store, vă recomandăm să accesați la site-ul oficial al firmei și să descărcați versiunea de Windows 10 de acolo. În situații limitate, unele software-uri mai vechi nu au o versiune actualizată care este compatibilă cu Windows 10.

Experiența dvs. poate fi diferită, în funcție de versiunea Office pe care o rulați. Pentru a afla mai multe, Windows 7 sfârșitul perioadei de asistență Office. Este important să rețineți că Windows 7 nu mai primește actualizări de securitate, lăsând dispozitivul vulnerabil în fața amenințărilor de securitate. Ca atare, dacă rulați Microsoft Office pe un PC Windows 7, vă recomandăm să treceți la un PC Windows 10 nou.

Asistența pentru Windows 7 s-a încheiat la 14 ianuarie 2020. Primiți notificări în calitate de client Windows 7 pentru a vă reaminti că dispozitivul dvs. nu mai este acceptat și nu mai primește actualizări de securitate.  Vă recomandăm să treceți pe un PC nou cu Windows 10.  Mai multe informații despre notificare sunt disponibile aici.

Rămâneți protejat cu Windows 10

Vă gândiți să faceți o mutare Windows 10? Descărcați Ghidul pentru a Windows 10 pentru a explora opțiunile de mutare și a obține recomandări personalizate pentru PC. 

Obțineți aplicația

*Această aplicație este doar pentru Windows 7.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Alăturați-vă discuției
Întrebați comunitatea
Obțineți asistență
Contactați-ne

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×