Se aplică la
Windows 11 Windows 10

Activarea vă ajută să verificați dacă aveți o copie de Windows originală și dacă aceasta nu a fost utilizată pe mai multe dispozitive decât permit Termenii licenței pentru software Microsoft.

Atunci când instalați Windows 11, licența digitală se asociază cu hardware-ul dispozitivului. Dacă faceți modificări semnificative de hardware pe dispozitivul dvs., cum ar fi înlocuirea plăcii de bază, Windows nu va mai găsi o licență care se potrivește cu dispozitivul dvs. și va trebui să reactivați Windows pentru a-l face să funcționeze.  

Pentru a activa Windows, aveți nevoie de o licență digitală sau o cheie de produs. Pentru a afla de ce aveți nevoie, consultați "Ce metodă de activare utilizez, cheie de produs sau licență digitală?" în Activați Windows. Apoi utilizați următoarele informații pentru a vă ajuta să vă pregătiți cu succes pentru o modificare de hardware și să reactivați Windows.

Pregătirea dispozitivului Windows 11 pentru o modificare de hardware

Mai întâi, urmați acești pași pentru a afla dacă Windows 11 este activat deja. 

Selectați butonul Start  , apoi selectați Setări  > Sistem > Activare .

Deschideți Setările de activare

Dacă nu sunteți activat, finalizați procesul de activare cu pașii pe care îi vedeți pe pagina Activare. Dacă întâmpinați o eroare în timpul activării, consultați Obțineți ajutor cu erorile de activare din Windows.

După ce ați confirmat activarea Windows 11, urmați acești pași:

Asigurați-vă că ediția, Windows 11 Home sau Windows 11 Pro, este aceeași înainte și după modificarea de hardware. Licența dvs. digitală și cheia de produs se vor reactiva doar dacă ediția rămâne aceeași. 

Puteți vedea ediția pe aceeași pagină Activare în care ați verificat starea de activare. Pentru a vedea ce ediție aveți, selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Sistem > Activare .

Vedeți ediția dvs. de Windows

Dacă ați utilizat o cheie de produs pentru a ajunge la Windows 11, veți avea din nou nevoie de acea cheie după modificarea de hardware. Pentru a afla cum să vă găsiți cheia, consultați Găsirea cheii de produs Windows.

Pentru mai multe informații despre cheile de produs și licențele digitale, consultați Activarea Windows.

Reactivarea Windows 11 după o modificare de hardware

Când sunteți gata să reactivați, asigurați-vă că dispozitivul dvs. este conectat la internet, apoi urmați pașii pentru o licență digitală sau o cheie de produs.

Va trebui mai întâi să vă adăugați contul Microsoft și să vă conectați contul la licența digitală de pe dispozitiv. După conectarea contului Microsoft, rulați depanatorul de activare pentru a reactiva Windows 11.   

Acest depanator va fi disponibil doar dacă nu este activată copia dvs. de Windows 11. 

Pentru a utiliza depanatorul de activare:

  1. Conectați-vă ca administrator. Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea conturilor de utilizator în Windows.

  2. Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Sistem > Activare > Depanare . Depanatorul va afișa că Windows nu poate fi activat pe dispozitivul dvs.

    Deschideți Setările de activare

  3. Selectați Am schimbat recent hardware-ul acestui dispozitiv, apoi selectați Continuare.

  4. Introduceți-vă contul Microsoft conectat și parola, apoi selectați Conectare. Depanatorul va funcționa doar cu contul Microsoft conectat.

  5. Din lista de dispozitive conectate la contul dvs. Microsoft, bifați caseta de selectare de lângă Acesta este dispozitivul pe care îl utilizez momentan. 

  6. Selectați Activare.

Dacă nu vedeți dispozitivul pe care îl utilizați în lista de rezultate, asigurați-vă că v-ați conectat utilizând același cont Microsoft pe care l-ați asociat cu Windows 11 licență digitală pe dispozitivul dvs.

Dacă întâmpinați în continuare erori la activare, consultați Obțineți ajutor cu erorile de activare din Windows și căutați eroarea pe care o primiți.

Dacă nu v-ați conectat contul Microsoft la licența digitală înainte de modificarea hardware-ului ȘI ați utilizat o cheie de produs pentru a face upgrade la Windows 11, continuați cu secțiunea următoare.

Dacă Windows 11 nu a fost preinstalat pe dispozitiv atunci când a fost achiziționat și ați utilizat o cheie de produs pentru a face upgrade la Windows 11, veți avea nevoie de aceeași cheie de produs după modificarea de hardware. 

Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Sistem > Activare > Modificare cheie produs, apoi introduceți cheia de produs.

Introduceți cheia de produs în Setări

Dacă ați instalat o copie comercială de Windows 11 pe dispozitivul dvs. utilizând o cheie de produs Windows 11 și apoi ați făcut modificări de hardware, urmați același proces utilizând cheia de produs Windows 11.

Dacă întâmpinați în continuare erori la activare, consultați Obțineți ajutor cu erorile de activare din Windows și căutați eroarea pe care o primiți.

Dacă nu aveți o licență digitală sau o cheie de produs

Dacă nu aveți o cheie de produs sau o licență digitală, puteți cumpăra o licență digitală Windows 11 după ce se termină instalarea. Urmați acești pași pentru a face o achiziție:

Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Sistem > Activare . Apoi selectați Accesați Magazinul pentru a accesa aplicația Microsoft Store de unde puteți cumpăra o licență digitală Windows 11.

Deschideți Setările de activare

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar la reactivarea Windows pe dispozitivul dvs., contactați asistența pentru clienți

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.