Notă
Utilizați acești pași pentru programele Windows. Dacă întâmpinați probleme cu o aplicație pe care ați primit-o de la Microsoft Store, accesați Remedierea problemelor cu aplicațiile din Microsoft Store.
Instrumentul de depanare a programului de instalare și dezinstalare vă ajută să remediați automat problemele atunci când nu vi se permite instalarea sau eliminarea programelor. De asemenea, remediază cheile de registry deteriorate.
Mai întâi, va trebui să descărcați depanatorul.
Dacă vedeți caseta Descărcare fișier când începeți descărcarea, selectați Rulare sau Deschidere.
Depanatorul furnizează pașii de urmat. Dacă un program nu este listat în opțiunile de dezinstalare, vi se va solicita codul de produs al programului respectiv. Pentru a accesa codul, veți avea nevoie de un instrument pentru citirea fișierelor MSI, care este de obicei disponibil profesioniștilor IT. Veți găsi codul produsului în tabelul de proprietăți al fișierului MSI.
Ce remediază
Depanatorul ajută la remedierea problemelor care:
-
Elimină chei de registry deteriorate pe sisteme de operare pe 64 de biți.
-
Chei de registry deteriorate care controlează datele de actualizare.
-
Împiedică instalarea unor programe noi.
-
Împiedică dezinstalarea sau actualizarea completă a programelor existente.
-
Împiedică dezinstalarea unui program prin Adăugare sau eliminare programe (sau programe și caracteristici) din Panoul de control.
Dacă încercați să eliminați programele malware, aveți posibilitatea să utilizați Securitate Windows (sau alt instrument antivirus) sau să utilizați instrumentul Windows Eliminare software rău intenționat.
Rulează pe
-
Windows 10
-
Windows 8.1
-
Windows 8
-
Windows 7
