Această eroare apare de obicei după ce ați instalat hardware sau aplicații noi care nu funcționează cu PC-ul dvs. Încercați să soluționați problema în următoarele moduri:
-
Reporniți PC-ul, selectând butonul Start , apoi selectați Alimentare > Repornire. În timpul procesului de pornire, apăsați rapid și repetat F8 pe tastatură. Când se deschide pagina Advanced Boot Menu Options (Opțiuni de meniu pentru pornire complexă) , utilizați tastele săgeată pentru a selecta Safe Mode (Modul de siguranță), apoi selectați Enter.
-
Vedeți dacă puteți deschide dispozitivul nou instalat sau pictogramele de software. Dacă nu puteți, dezinstalați-le.
-
Asigurați-vă că PC-ul dvs. are cele mai recente actualizări. Selectați butonul Start apoi, în caseta de căutare de lângă Start, tastați Windows Update și, în lista de rezultate, alegeți Căutați actualizări. În meniul Setări, selectați butonul Căutați actualizări . După ce se termină, reporniți PC-ul, selectând butonul Start , apoi selectați Alimentare > Repornire.
-
Vizitați site-ul web al producătorului pentru a instala cel mai recent driver.
Pentru mai multe informații, consultați Depanarea erorilor de ecran albastru.
