Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Remedierea problemelor cu microfonul

Dacă întâmpinați probleme cu caracteristicile microfonului, următoarele informații vă pot ajuta să depanați și să rezolvați problemele.

Asigurați-vă că aplicațiile au acces la microfon

Setări microfon

Dacă microfonul nu este detectat după actualizarea Windows 10, poate fi necesar să dați aplicațiilor permisiunea de a-l utiliza.

  • Pentru a le permite aplicațiilor să acceseze microfonul, selectați Start , apoi selectați Setări  > Confidențialitate  > Microfon . Selectați Modificare, apoi activați Permiteți aplicațiilor să acceseze microfonul.

  • După ce permiteți accesul la microfon, puteți alege ce aplicații din Magazinul Microsoft pot accesa aceste caracteristici sub Alegeți ce aplicații din Magazinul Microsoft vă pot accesa microfonulși oferiți acces la aplicații desktop non-Microsoft, asigurându-vă că comutatorul de dedesubt permite aplicațiilor desktop să acceseze microfonul este setat la activat.

Alte persoane nu mă pot auzi

Încercați următoarele soluții:

  • În cazul în care căștile au un buton Fără sonor, asigurați-vă că nu este activ.

  • Asigurați-vă că ați conectat corect microfonul sau căștile la computer.

  • Asigurați-vă că microfonul sau casca este dispozitivul de înregistrare implicit al sistemului. Iată cum să faceți acest lucru în Windows 10:

    1. Selectați Start , apoi selectați Setări > sistem > sunet .  

    2. În Intrare, asigurați-vă că microfonul este selectat în Alegeți dispozitivul de intrare.

    3. Pentru a testa microfonul, vorbiți în el și verificați testați microfonul pentru a vă asigura că Windows vă aude.
      Setări de sunet

Volumul microfonului este prea scăzut sau nu pare să funcționeze deloc

Încercați următoarele soluții:

  • Asigurați-vă că ați conectat corect microfonul sau căștile la computer.

  • Asigurați-vă că microfonul este amplasat corect.

  • Creșteți volumul microfonului. Iată cum să faceți acest lucru în Windows 10:

    1. Selectați Start , apoi selectați Setări > sistem > sunet .  

    2. În Intrare, asigurați-vă că microfonul este selectat în Alegeți dispozitivul de intrare, apoi selectați Proprietăți dispozitiv.

    3. Pe fila Niveluri a ferestrei Proprietăți microfon, ajustați glisoarele Microfon și Intensificare microfon după cum este necesar, apoi selectați OK.

    4. Vorbiți în microfon în timp ce Verificați testarea microfonului pentru a vă asigura că setările funcționează. Dacă vedeți linia care se deplasează de la stânga la dreapta, microfonul funcționează. Dacă nu vedeți nicio modificare, microfonul nu detectează sunetul.

Alte persoane nu mă pot auzi în apelurile Skype

Setările Skype

Asigurați-vă că microfonul sau casca este dispozitivul de înregistrare Skype implicit. Iată cum:

  1. Dacă Skype nu este deschis, selectați Start , apoi Skype pentru a-l deschide.

  2. În colțul din dreapta sus al listei de persoane de contact din Skype, selectați mai multe , apoi Setări.

  3. În Audio & video, sub microfon, asigurați-vă că ați selectat microfonul sau căștile.

  4. Sub difuzoare, asigurați-vă că este selectat difuzor sau căști preferate.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Alăturați-vă discuției
Întrebați comunitatea
Obțineți asistență
Contactați-ne

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×