Dacă amprenta nu a scanat corect sau dacă utilizați degetul greșit pentru a vă conecta, veți primi un mesaj de eroare atunci când încercați să vă conectați prin Windows Hello. Dacă se întâmplă acest lucru, conectați-vă în schimb cu un COD PIN sau cu o parolă. După ce v-ați conectat la contul dvs., vă voi ajuta să urmați câțiva pași pentru a depana problema.
Sfat: Blocați manual dispozitivul înainte de a închide capacul, apăsând tasta siglă Windows + L
