Iată pasul următor pe care să îl încercați:
Să încercăm să reporniți PC-ul, modemul și ruterul (dacă aveți unul):
-
Deconectați alimentarea de la modem și ruter. Dacă modemul are o copie backup a bateriei, va trebui să eliminați bateria pentru a dezactiva complet alimentarea.
-
Așteptați aproximativ 30 de secunde. Dacă ai eliminat bateria din modem, puneți-o înapoi.
-
Conectați cablul de alimentare pentru modem și ruter.
-
În timp ce așteptați ca modemul și ruterul să se repornească complet, reporniți PC-ul. Selectați butonul Start, selectați butonul Alimentare, apoi selectați Repornire. (Asigurați-vă că selectați Repornire, nu Închidere.)
Notă: Repornirea PC-ului va încheia această sesiune de chat.