Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Există trei opțiuni care vă permit să resetați PC-ul. Dacă ați încercat toate celelalte metode și PC-ul dvs. tot nu funcționează bine, resetarea acestuia ar putea remedia problema.

Opțiunea 1

  1. Deschideți Setări de recuperare sau selectați Start > Setări > System > Recovery.

  2. Lângă Resetați acest PC, selectați Resetați PC-ul.

Opțiunea 2

  1. Reporniți PC-ul pentru a accesa ecranul de conectare, apoi apăsați continuu tasta Shift în timp ce selectați pictograma Alimentare  > Repornire în colțul din dreapta jos al ecranului.

  2. După repornirea computerului, selectați Depanare > Resetați acest PC.

Opțiunea 3

  1. Selectați Start , apoi apăsați lung tasta Shift în timp ce selectați pictograma Alimentare  > Repornire pentru a reporni computerul în Modul de recuperare.

  2. După repornirea computerului, selectați Depanare > Resetați acest PC.

Oricare dintre aceste trei opțiuni vă va ajuta să începeți lucrul, dar, odată ce vă aflați în proces, urmați pașii așa cum vă sunt prezentați.

Dacă niciuna dintre cele trei opțiuni anterioare nu funcționează sau PC-ul nu pornește deloc, puteți utiliza suportul de instalare pentru a reinstala Windows. Accesați site-ul web descărcare software Microsoft descărcați instrumentul de creare a suporturilor fizice, apoi utilizați-l pentru a crea suportul de instalare pe un DVD sau pe o unitate USB. De acolo, consultați Reinstalarea Windows  pentru pași mai detaliați.

Există trei opțiuni care vă permit să resetați PC-ul. Dacă ați încercat toate celelalte metode și PC-ul dvs. tot nu funcționează bine, resetarea acestuia ar putea remedia problema.

Opțiunea 1

  1. Deschideți Setări de recuperare sau selectați Start > Setări > Actualizare & Securitate > Recuperare.

  2. Sub Resetați acest PC, selectați Începeți.

Opțiunea 2

  1. Reporniți PC-ul pentru a accesa ecranul de conectare, apoi apăsați continuu tasta Shift în timp ce selectați pictograma Alimentare > Repornire în colțul din dreapta jos al ecranului.

  2. După repornirea computerului, selectați Depanare > Resetați acest PC.

Opțiunea 3

  1. Selectați Start , apoi apăsați lung tasta Shift în timp ce selectați pictograma Alimentare > Repornire pentru a reporni computerul în Modul de recuperare.

  2. După repornirea computerului, selectați Depanare > Resetați acest PC.

Oricare dintre aceste trei opțiuni vă va ajuta să începeți lucrul, dar, odată ce vă aflați în proces, urmați pașii așa cum vă sunt prezentați.

Dacă niciuna dintre cele trei opțiuni anterioare nu funcționează sau PC-ul nu pornește deloc, puteți utiliza suportul de instalare pentru a reinstala Windows. Accesați site-ul web de descărcare a software-ului Microsoft, descărcați instrumentul de creare a suporturilor fizice, apoi utilizați-l pentru a crea suportul de instalare pe un DVD sau pe o unitate USB. De acolo, consultați Reinstalarea Windows  pentru pași mai detaliați.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×