Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Dacă PC-ul rulează lent, următoarele sugestii ar putea ajuta la creșterea vitezei de procesare. Sfaturile sunt listate în ordine, așa că începeți cu primul, vedeți dacă vă ajută, iar dacă nu, treceți la următorul.  

Una dintre cele mai bune modalități de a profita la maximum de PC-ul dvs. este să vă asigurați că aveți cea mai recentă versiune de Windows 11 instalată. Atunci când căutați actualizări, PC-ul va căuta la rândul său cele mai recente drivere pentru dispozitiv, iar acestea pot contribui, de asemenea, la îmbunătățirea performanței PC-ului.

Pentru a căuta actualizări

  1. Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Windows Update  > Căutați actualizări.

    Căutați actualizări Windows

  2. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Dacă starea este "Sunteți la zi", continuați și căutați actualizări opționale.

    • Dacă starea spune "Actualizări sunt disponibile", după ce sunt descărcate, selectați Instalați acum.

  3. Selectați actualizările pe care doriți să le instalați, apoi Instalare.

  4. Reporniți PC-ul și vedeți dacă pare că rulează mai bine.

Uneori, va fi disponibilă o actualizare opțională, cum ar fi un nou driver non-critic, care vă poate ajuta.

Pentru a căuta actualizări opționale

  1. Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Windows Update  > Opțiuni complexe > Actualizări opționale.

  2. Dacă sunt disponibile actualizări suplimentare, selectați-le, apoi selectați Descărcare & instalare.

  3. Reporniți PC-ul și vedeți dacă pare că rulează mai bine.

Pentru mai multe informații despre actualizări, inclusiv despre instalarea automată a acestora, consultați Întrebări frecvente despre Windows Update.

Pentru Windows Update informații despre depanare, consultați Actualizarea Windows și Depanarea problemelor cu actualizarea Windows.

Dacă PC-ul rulează în continuare lent, treceți la sfatul următor.

Faptul că aveți deschise simultan mai multe aplicații, programe, browsere web și altele poate încetini PC-ul. Dacă aveți deschise multe file de browser simultan, procesele se pot încetini și mai mult. Dacă se întâmplă acest lucru, închideți toate aplicațiile, filele de browser etc. de care nu aveți nevoie și vedeți dacă acest lucru ajută PC-ul să ruleze mai rapid. Dacă această soluție nu vă este de ajutor, reporniți PC-ul, apoi deschideți doar aplicațiile, programele și ferestrele de browser de care aveți nevoie.

Pentru a reporni PC-ul

  1. Selectați butonul Start , apoi selectați Alimentare > Repornire .

  2. După ce PC-ul repornește, deschideți doar aplicațiile de care aveți nevoie, apoi închideți-le când terminați.

Uneori, aplicațiile create pentru o versiune anterioară de Windows vor rula în continuare pe Windows 11, dar pot încetini performanța PC-ului. Dacă se întâmplă acest lucru după ce deschideți un anumit program, consultați site-ul web al companiei de software pentru a căuta o versiune actualizată sau rulați Depanatorul compatibilitate programe.

Pentru a rula Depanator compatibilitate programe

  1. Selectați Căutare , tastați depanare în caseta de căutare, apoi selectați Depanare setări > Alte depanatoare .

  2. Sub Altele, selectați butonul Rulare de lângă Depanator compatibilitate programe .

  3. Selectați programul cu care întâmpinați probleme, apoi selectați Următorul și continuați cu depanatorul.

PC-ul încă rulează lent? Continuați cu sfatul următor.

ReadyBoost vă permite să utilizați o unitate amovibilă, cum ar fi o unitate flash USB, pentru a îmbunătăți performanța PC-ului fără să fie nevoie să deschideți PC-ul și să adăugați mai multă memorie (RAM). Pentru a utiliza ReadyBoost, aveți nevoie de o unitate flash USB sau de un card de memorie cu minimum 500 MB disponibili și o viteză mai mare de transfer de date.

Pentru a utiliza ReadyBoost

  1. Inserați unitatea flash USB într-un port USB al PC-ului.

  2. Selectați Explorer din bara de activități.

  3. Apăsați continuu (sau faceți clic dreapta) pe unitatea flash USB (sau pe cardul SD, dacă utilizați unul), apoi selectați Proprietăți.

  4. Selectați fila ReadyBoost , apoi selectați Utilizați acest dispozitiv.
    Windows determină dacă dispozitivul poate utiliza ReadyBoost. Dacă nu, vă va anunța.

  5. După ce Windows determină cât spațiu liber să utilizați pentru a optimiza memoria, selectați OK pentru a rezerva acest spațiu, astfel încât ReadyBoost să îl poată utiliza.

    Atunci când vă uitați la conținutul unității flash USB din Explorer, veți vedea un fișier numit ReadyBoost.sfcache pe unitatea flash. Acest fișier arată cât spațiu este rezervat pentru ReadyBoost.

Notă: ReadyBoost nu se poate utiliza dacă Windows este instalat pe o unitate SSD. Un SSD este deja rapid și ReadyBoost nu-i va putea îmbunătăți performanța.

Fișierul de paginare este o zonă de pe hard disk pe care Windows o utilizează ca pe memorie. Există o setare în Windows 11 care gestionează automat dimensiunea de fișier a paginii, ceea ce vă poate ajuta să îmbunătățiți performanța PC-ului.

Pentru a vă asigura că gestionarea automată a fișierelor de pagini este activată

  1. Selectați Căutare pe bara de activități, tastați sistem avansat în caseta de căutare, apoi selectați Vedeți setările avansate de sistem, care are Panoul de control listat dedesubt.

  2. În Proprietăți sistem, selectați fila Complex , apoi selectați Setări în zona Performanță.

  3. În Opțiuni performanță, selectați fila Complex , apoi selectați Modificare în zona Memorie virtuală .

  4. Asigurați-vă că este bifată caseta de selectare Gestionare automată a dimensiunii fișierului de paginare pentru toate unitățile . Dacă este, continuați cu sfatul următor. Dacă nu este, selectați-l, apoi reporniți PC-ul, selectând Start > Alimentare > Repornire .

Utilizați PC-ul și vedeți dacă rulează mai bine. Dacă nu, încercați sfatul următor.

Puteți îmbunătăți performanța dacă eliberați spațiu-disc pe PC-ul dvs.

Pentru a verifica dacă aveți spațiu-disc redus

  1. Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Sistem > Stocare .

    Deschideți setările de stocare

  2. Unitățile dvs. vor fi listate în zona Stocare. Rețineți cantitatea de spațiu liber și dimensiunea totală pentru fiecare unitate.

Notă: Dacă PC-ul are spațiu suficient, încercați sfatul următor.

Puteți utiliza Stocare inteligentă pentru ștergerea fișierelor inutile sau temporare de pe dispozitiv, ceea ce, de asemenea, poate elibera spațiu. 

Dacă activați Stocare inteligentă, Windows va elibera automat spațiu, eliminând fișierele inutile, inclusiv fișierele din Coșul de reciclare, atunci când aveți un spațiu-disc insuficient sau la intervalele pe care le specificați. Instrucțiunile de mai jos vă arată cum să ștergeți fișierele temporare și cum să activați și să configurați Stocare inteligentă.

Dacă nu puteți găsi Stocare inteligentă pe dispozitivul dvs. utilizând pașii următori, consultați secțiunea „Eliberați spațiu cu Curățare disc” de mai jos. 

Notă: Ștergerea fișierelor temporare pentru a îmbunătăți performanța nu este neapărat o idee bună. Deși aceste fișiere pot să nu fie utilizate acum, acestea ajută aplicațiile să se încarce și să ruleze mai rapid.

Pentru a șterge fișierele temporare cu Stocare inteligentă

  1. Deschideți Setări , apoi selectați Sistem > Stocare .

    Deschideți setările de stocare

  2. Selectați Fișiere temporare în defalcarea spațiului de stocare. Notă; dacă nu sunt listate Fișierele temporare, selectați Arată mai multe categorii.

  3. Windows va sta câteva momente pentru a determina ce fișiere și aplicații ocupă cel mai mult spațiu pe PC-ul dvs.

  4. Selectați elementele pe care doriți să le ștergeți, apoi selectați Eliminare fișiere.

Pentru a vedea ce se află în Coșul de reciclare înainte să îl goliți, deschideți-l de pe desktop. Dacă nu vedeți pictograma Coș de reciclare pe desktop, în bara de căutare din bara de activități, tastați coș de reciclare, apoi selectați Coș de reciclare din lista de rezultate. 

Notă: Windows mută fișierele pe care le ștergeți în Coșul de reciclare, în cazul în care vă răzgândiți și aveți nevoie de ele din nou în viitor. Este posibil să reușiți să eliberați o cantitate semnificativă de spațiu dacă ștergeți fișierele din Coșul de reciclare, pentru a elimina definitiv fișierele pe care le-ați șters anterior.

Pentru a activa și a configura Stocare inteligentă

  1. Deschideți Setări , apoi selectați Sistem > Stocare .

    Deschideți setările de stocare

  2. În zona Gestionare stocare , activați Stocare inteligentă.

  3. Selectați opțiunea Stocare inteligentă pentru a o configura.

  4. Sub Curățarea fișierelor temporare, asigurați-vă că păstrați windows în bună funcțiune prin curățarea automată a fișierelor temporare de sistem și de aplicații este bifată.

  5. Sub Configurați programările de curățare, alegeți cât de des doriți să ruleze Stocare inteligentă.

  6. Pentru fișierele pe care doriți să le șteargă Stocare inteligentă (opțiunile dvs. sunt fișierele din Coșul de reciclare și din folderul Descărcări), selectați intervalele de timp preferate sau selectați Niciodată dacă doriți ca Stocare inteligentă să lase acele tipuri de fișiere în pace.

  7. Defilați în jos și selectați Rulați acum Stocare inteligentă.

  8. Windows va necesita câteva momente pentru a vă curăța fișierele, apoi veți vedea un mesaj care indică spațiul-disc ce a fost eliberat.

Dacă sistemul nu are funcția Stocare inteligentă, puteți utiliza instrumentul Curățare disc pentru a șterge fișierele temporare și fișierele de sistem de pe dispozitiv.

Pentru a rula Curățare disc

  1. Selectați Căutare , tastați curățare disc, apoi selectați Curățare disc din lista de rezultate.

  2. Bifați caseta de selectare de lângă tipul de fișiere pe care doriți să le ștergeți. (Pentru a vedea o descriere a fiecărui tip de fișier, selectați numele.) În mod implicit, sunt selectate Fișiere program descărcate, Fișiere internet temporare și Imagini reduse . Asigurați-vă că debifați casetele de selectare dacă nu doriți să ștergeți fișierele respective.

  3. Pentru a elibera și mai mult spațiu, selectați Curățare fișiere de sistem. Curățare disc va necesita câteva momente pentru a calcula spațiul care poate fi eliberat. 

    Notă: Dacă au trecut mai puțin de 10 zile de când ați făcut upgrade la Windows 11, versiunea anterioară de Windows va fi listată ca fișier de sistem pe care îl puteți șterge. Dacă trebuie să eliberați spațiu pe disc, îl puteți șterge, dar rețineți că veți șterge folderul Windows.old, care conține fișiere ce vă oferă opțiunea să reveniți la versiunea anterioară de Windows. Dacă ștergeți versiunea anterioară de Windows, acest lucru nu poate fi anulat. (Nu veți putea reveni la versiunea anterioară de Windows.)

  4. Selectați tipurile de fișiere pe care doriți să le ștergeți, selectați OK, apoi selectați Ștergere fișiere în fereastra de confirmare pentru a începe curățarea.

Dacă PC-ul încă rulează lent, încercați să dezinstalați aplicațiile pe care nu le mai utilizați.

Pentru a dezinstala aplicațiile pe care nu le mai utilizați

  1. Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Aplicații > Aplicații instalate .

    Deschideți setările caracteristicilor & aplicații

  2. Căutați o anumită aplicație sau sortați aplicațiile pentru a vedea care folosesc mai mult spațiu.

  3. Atunci când găsiți o aplicație de eliminat, selectați pictograma Mai multe de lângă aceasta și, dacă este posibil, selectați Dezinstalare.

  4. Reporniți PC-ul și vedeți dacă performanța s-a îmbunătățit.

Dacă PC-ul încă rulează lent, încercați să mutați fișierele pe altă unitate.

Dacă aveți fotografii, muzică sau alte fișiere pe care doriți să le păstrați, dar nu le utilizați des, luați în considerare salvarea acestora pe un suport amovibil, cum ar fi o unitate USB. Veți putea să le utilizați în continuare atunci când unitatea este conectată, dar nu vor ocupa spațiu pe PC.

Pentru a muta fișierele pe altă unitate

  1. Conectați suportul amovibil la PC.

  2. Selectați Explorer  din bara de activități și găsiți fișierele pe care doriți să le mutați.

  3. Selectați fișierele, apoi, pe bara de activități, selectați Decupare .

  4. Selectați suportul amovibil din lista de locații, apoi selectați Lipire .

  5. Când se termină mutarea, reporniți PC-ul și vedeți dacă performanța s-a îmbunătățit.

Aflați mai multe informații despre eliberarea spațiului pe hard disk în Windows.

Dacă PC-ul rulează în continuare lent, încercați sfatul următor.

Windows 11 include multe efecte vizuale, cum ar fi animații și efecte de umbrire. Acestea arată grozav, dar pot utiliza resurse de sistem suplimentare ce încetinesc PC-ul. Acest lucru este valabil mai ales dacă aveți un PC cu o cantitate mai mică de memorie (RAM).

Pentru a ajusta efectele vizuale în Windows

  1. Selectați Căutare , tastați performanță, apoi selectați Ajustați aspectul și performanța Windows în lista de rezultate.

  2. Pe fila Efecte vizuale , selectați Ajustare pentru cea mai bună performanță > Se aplică.

  3. Reporniți PC-ul și vedeți dacă acesta are o performanță mai bună.

Dacă PC-ul rulează în continuare lent, treceți la sfatul următor.

Setările PC-ului dvs. vă permit să alegeți unde vor fi salvate fișierele în mod implicit. Puteți salva fișiere pe PC sau în OneDrive în mod implicit și le puteți sincroniza între cele două locații. Acesta vă permite să vă accesați fișierele de pe orice dispozitiv care se poate conecta la internet și vă ajută să vă asigurați că fișierelor li s-au efectuat copii backup în cazul în care PC-ul se deteriorează sau se pierde. Totuși, fișierele trebuie să se sincronizeze între PC și OneDrive și sincronizarea vă poate încetini PC-ul. Puteți să puneți în pauză temporar sincronizarea OneDrive și să vedeți dacă acest lucru ajută la îmbunătățirea performanței PC-ului.

Pentru a pune în pauză sincronizarea cu OneDrive

  1. Pe bara de activități, căutați OneDrive  lângă zona de notificare.

  2. Selectați OneDrive > Ajutor & Setări > Puneți în pauză sincronizarea,  apoi alegeți cât timp doriți să puneți în pauză sincronizarea fișierelor.

  3. Reporniți PC-ul și vedeți dacă problemele de performanță s-au diminuat după punerea în pauză a sincronizării. 

  4. Pentru a relua sincronizarea fișierelor, selectați OneDrive > Ajutor & Setări > Reluați sincronizarea.

De asemenea, puteți vizita Remedierea problemelor cu Sincronizare cu OneDrive pentru a verifica dacă există probleme de sincronizare. 

Atunci când porniți PC-ul, unele programe pornesc automat și rulează în fundal. Puteți dezactiva aceste programe astfel încât să nu ruleze atunci când pornește PC-ul.

Multe programe sunt proiectate să pornească automat odată cu Windows. Nu vă dați seama dacă rulează, dar se vor deschide rapid atunci când le accesați pentru utilizare. Acest lucru este util pentru programele pe care le utilizați foarte des, dar nu și pentru cele pe care nu le utilizați frecvent, deoarece, astfel, timpul de pornire a Windows crește.

Găsiți programele care pornesc automat

Uneori, vă puteți da seama care programe pornesc automat dacă vă uitați la pictogramele programelor din zona de notificare, din partea dreaptă a barei de activități. Trebuie să verificați întâi acolo pentru a vedea dacă există programe care rulează și care nu doriți să pornească automat. Pentru a încerca să aflați numele programului, orientați indicatorul mouse-ului spre pictogramă. Asigurați-vă că selectați Se afișează pictogramele ascunse , astfel încât să nu pierdeți niciun program.

Chiar și după ce verificați zona de notificare, este posibil să omiteți unele programe care rulează automat la pornire. Iată cum puteți să găsiți toate programele care pornesc automat și să le opriți pe cele care nu doriți să pornească automat atunci când pornește Windows.

Pentru a preveni pornirea automată a unui program

  1. Selectați butonul Start  și apoi selectați Setări  > Aplicații  > Pornire .

    Deschideți setările aplicațiilor cu lansare în execuție la pornire

  2. În zona Aplicații cu executare la pornire, găsiți programul pentru care doriți să opriți pornirea automată și setați la Dezactivat.

Notă: Dacă dezactivați un program, iar acesta continuă să pornească automat când pornește Windows, ar trebui să scanați pentru viruși și malware.  Consultați secțiunea următoare pentru mai multe informații.

Un virus, un malware sau un software rău intenționat ar putea duce la funcționarea mai lentă a PC-ului. Alte semne sunt apariția pe neașteptate a unor mesaje pop-up, programe care pornesc automat pe neașteptate sau sunetul care indică un efort constant al hard diskului.

Cea mai bună modalitate de a trata virușii și software-ul rău intenționat este să încercați să le preveniți prin rularea unor programe software antimalware și antivirus, pe care să le mențineți actualizate. Totuși, chiar dacă luați măsuri, PC-ul dvs. se poate, totuși, infecta.

Puteți scana PC-ul de viruși sau alte tipuri de software rău intenționat utilizând Securitate Windows (denumit anterior Centrul de securitate Windows Defender), care este inclus în Windows 11. Pentru mai multe informații, consultați Cum să vă protejați PC-ul Windows.

Note: 

  • Dacă utilizați alt software antivirus sau antimalware, consultați documentația pentru programul respectiv pentru a afla cum să scanați de viruși. De asemenea, asigurați-vă că nu rulați mai multe programe antivirus în același timp. În acest caz, alegeți-l pe cel pe care doriți să îl rulați, apoi dezactivați-le sau dezinstalați-le pe celelalte.

  • Dacă aveți un alt program antivirus instalat și activat, Securitatea Windows va fi dezactivată în mod implicit.

Pentru a scana de viruși utilizând Securitate Windows

  1. Selectați Start > Setări > > de securitate & confidențialitate Securitate Windows , apoi selectați Deschidere Securitate Windows.

    Deschideți setările Securitate Windows

  2. Selectați Protecție împotriva virușilor & amenințărilor, apoi selectați Actualizări de protecție sub Actualizări de protecție împotriva virușilor & amenințărilor.

  3. Pe ecranul Actualizări de protecție , selectați Căutați actualizări pentru a vă asigura că aveți cele mai recente actualizări.

  4. Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor, apoi selectați Scanare rapidă.

    Așteptați ca Securitate Windows să termine scanarea pentru viruși și malware.

  5. Alegeți una dintre următoarele variante, în funcție de rezultatele scanării:

    • Rulați scanarea avansată recomandată. Această scanare durează mai mult, dar caută mai pe larg amenințările de pe PC.

    • Dacă Securitate Windows găsește un virus sau un malware și nu îl puteți elimina sau pune în carantină, contactați Asistența Microsoft pentru ajutor.

    • Dacă nu găsiți viruși, reporniți PC-ul și încercați să reproduceți problema de performanță cu care vă confruntați pe PC.

Notă: Dacă Securitate Windows nu se deschide, nu poate actualiza fișierul de definiții sau nu poate termina scanarea împotriva virușilor, încercați să rulați Microsoft Defender Antivirus (scanare offline), după cum este explicat mai jos.

Pentru a scana de malware și viruși cu Antivirusul Microsoft Defender (scanare offline)

  1. Salvați documentele sau alte elemente pe care le aveți deschise pe PC.

  2. Selectați Start > Setări > > de securitate & confidențialitate Securitate Windows , apoi selectați Deschidere Securitate Windows.

    Deschideți setările Securitate Windows

  3. Selectați Protecție împotriva virușilor & amenințărilor, apoi, sub Amenințări curente, selectați Opțiuni de scanare > Microsoft Defender Antivirus (scanare offline) > Scanați acum.

    PC-ul va reporni și antivirusul Microsoft Defender (scanare offline) va rula și va scana de viruși și malware. Scanarea poate dura aproximativ 15 minute, iar PC-ul va reporni după aceea.

  4. Încercați să reproduceți problema de performanță.

Dacă PC-ul rulează în continuare lent, treceți la sfatul următor.

Restaurarea PC-ului anulează modificările recente care pot cauza probleme. Dacă credeți că o aplicație, un driver sau o actualizare Windows instalate recent ar putea fi cauza problemelor, este posibil să reveniți la performanța normală dacă restaurați PC-ul la un punct anterior, numit punct de restabilire.

Note: 

  • Restaurarea de la un punct de restabilire nu va afecta fișierele personale, dar va elimina aplicațiile, driverele și actualizările care au fost instalate după crearea punctului de restabilire.

  • Restaurarea sistemului funcționează pentru modificările făcute în ultimele 7 - 14 zile.

Pentru a restaura PC-ul de la un punct de restabilire

  1. Selectați Căutare pe bara de activități, tastați sistem avansat, apoi selectați Vedeți setările avansate de sistem din lista de rezultate.

  2. În fila Protecție sistem , selectați Restaurare sistem.

  3. Selectați Restaurare recomandată pentru a utiliza cel mai recent punct de restaurare creat automat de Windows sau Alegeți un alt punct de restaurare pentru a selecta singur unul, apoi selectați Următorul.

  4. Dacă alegeți să selectați un alt punct de restaurare, selectați unul, apoi selectați Următorul. În orice caz, selectați Terminare pentru a începe restaurarea.

  5. După ce se termină restaurarea, reporniți PC-ul și vedeți dacă performanța s-a îmbunătățit.

Dacă nu vedeți puncte de restaurare, motivul poate fi faptul că s-a activat protecția sistemului.

Pentru a activa protecția sistemului

  1. În caseta de căutare din bara de activități, tastați creare punct de restaurare, apoi selectați Creați un punct de restaurare din lista de rezultate.

  2. Pe fila Protecție sistem , selectați Configurare.

  3. Selectați Activare protecție sistem > OK.

Dacă PC-ul rulează lent, următoarele sugestii ar putea ajuta la creșterea vitezei de procesare. Sfaturile sunt listate în ordine, așa că începeți cu primul, vedeți dacă vă ajută, iar dacă nu, treceți la următorul.  

Una cele mai bune metode de a beneficia la maximum de PC-ul dvs. este să vă asigurați că aveți cea mai recentă versiune de Windows 10. Atunci când căutați actualizări, PC-ul va căuta la rândul său cele mai recente drivere pentru dispozitiv, iar acestea pot contribui, de asemenea, la îmbunătățirea performanței PC-ului.

Pentru a căuta actualizări

  1. Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Actualizare & Securitate > Windows Update  > Căutați actualizări.

    Căutați actualizări Windows

  2. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Dacă starea este „Sunteți la zi”, treceți la sfatul următor.

    • Dacă starea este „Există actualizări disponibile”, selectați Instalați acum.

  3. Selectați actualizările pe care doriți să le instalați, apoi Instalare.

  4. Reporniți PC-ul și vedeți dacă pare că rulează mai bine.

Pentru mai multe informații despre actualizări, inclusiv despre instalarea automată a acestora, consultați Întrebări frecvente despre Windows Update.

Pentru informații despre depanarea Windows Update, consultați Actualizarea Windows 10 și Depanarea problemelor cu actualizarea Windows 10.

Dacă PC-ul rulează în continuare lent, treceți la sfatul următor.

Faptul că aveți deschise simultan mai multe aplicații, programe, browsere web și altele poate încetini PC-ul. Dacă aveți deschise multe file de browser simultan, procesele se pot încetini și mai mult. Dacă se întâmplă acest lucru, închideți toate aplicațiile, filele de browser etc. de care nu aveți nevoie și vedeți dacă acest lucru ajută PC-ul să ruleze mai rapid. Dacă această soluție nu vă este de ajutor, reporniți PC-ul, apoi deschideți doar aplicațiile, programele și ferestrele de browser de care aveți nevoie.

Pentru a reporni PC-ul

  1. Selectați butonul Start , apoi selectați Alimentare > Repornire.

  2. După ce PC-ul repornește, deschideți doar aplicațiile de care aveți nevoie, apoi închideți-le când terminați.

Uneori, aplicațiile proiectate pentru o versiune anterioară de Windows rulează în continuare pe Windows 10, însă acestea pot încetini PC-ul. Dacă se întâmplă acest lucru după ce deschideți un anumit program, consultați site-ul web al companiei de software pentru a căuta o versiune actualizată sau rulați Depanatorul compatibilitate programe.

Pentru a rula Depanator compatibilitate programe

  1. În caseta de căutare din bara de activități, tastați depanare și apoi selectați Setări depanare, care are Setări sistem listate dedesubt.

  2. În lista de depanatoare, selectați Depanator compatibilitate programe> Rulați depanatorul.

  3. Selectați programul cu care întâmpinați probleme, apoi selectați Următorul și continuați cu depanatorul.

PC-ul încă rulează lent? Continuați cu sfatul următor.

ReadyBoost vă permite să utilizați o unitate amovibilă, cum ar fi o unitate flash USB, pentru a îmbunătăți performanța PC-ului fără să fie nevoie să deschideți PC-ul și să adăugați mai multă memorie (RAM). Pentru a utiliza ReadyBoost, aveți nevoie de o unitate flash USB sau de un card de memorie cu minimum 500 MB disponibili și o viteză mai mare de transfer de date. 

Pentru a utiliza ReadyBoost

  1. Inserați unitatea flash USB într-un port USB al PC-ului.

  2. Selectați Explorer  în bara de activități.

  3. Apăsați continuu (sau faceți clic dreapta) pe unitatea flash USB (sau pe cardul SD, dacă utilizați unul), apoi selectați Proprietăți.

  4. Selectați fila ReadyBoost , apoi selectați Utilizați acest dispozitiv.
    Windows determină dacă dispozitivul poate utiliza ReadyBoost. Dacă nu, vă va anunța.

  5. După ce Windows determină cât spațiu liber să utilizați pentru a optimiza memoria, selectați OK pentru a rezerva acest spațiu, astfel încât ReadyBoost să îl poată utiliza.

    Atunci când vă uitați la conținutul unității flash USB din Explorer, veți vedea un fișier numit ReadyBoost.sfcache pe unitatea flash. Acest fișier arată cât spațiu este rezervat pentru ReadyBoost.

Notă: ReadyBoost nu se poate utiliza dacă Windows este instalat pe o unitate SSD. Un SSD este deja rapid și ReadyBoost nu-i va putea îmbunătăți performanța.

Fișierul de paginare este o zonă de pe hard disk pe care Windows o utilizează ca pe memorie. Există o setare din Windows 10 care gestionează automat dimensiunea de fișier a paginii, ceea ce vă ajută să îmbunătățiți performanța PC-ului. 

Pentru a vă asigura că gestionarea automată a fișierelor de pagini este activată

  1. În caseta de căutare din bara de activități, tastați sistem complex, apoi selectați Vizualizare setări complexe de sistem, care are Panoul de control listat dedesubt.

  2. În Proprietăți sistem, selectați fila Complex , apoi selectați Setări în zona Performanță.

  3. În Opțiuni performanță, selectați fila Complex , apoi selectați Modificare în zona Memorie virtuală .

  4. Asigurați-vă că este bifată caseta de selectare Gestionare automată a dimensiunii fișierului de paginare pentru toate unitățile . Dacă este, continuați cu sfatul următor. Dacă nu este, selectați-l, apoi reporniți PC-ul, selectând butonul Start > Alimentare > Repornire.

Utilizați PC-ul și vedeți dacă rulează mai bine. Dacă nu, încercați sfatul următor.

Puteți îmbunătăți performanța dacă eliberați spațiu-disc pe PC-ul dvs.

Pentru a verifica dacă aveți spațiu-disc redus

  1. Selectați butonul Start , apoi selectați Setări  >Sistem > Stocare .

    Deschideți setările de stocare

  2. Unitățile dvs. vor fi listate în zona Stocare. Rețineți cantitatea de spațiu liber și dimensiunea totală pentru fiecare unitate.

Notă: Dacă PC-ul are spațiu suficient, încercați sfatul următor.

Puteți utiliza Stocare inteligentă pentru ștergerea fișierelor inutile sau temporare de pe dispozitiv, ceea ce, de asemenea, poate elibera spațiu. 

Dacă activați Stocare inteligentă, Windows va elibera automat spațiu, eliminând fișierele inutile, inclusiv fișierele din Coșul de reciclare, atunci când aveți un spațiu-disc insuficient sau la intervalele pe care le specificați. Instrucțiunile de mai jos vă arată cum să ștergeți fișierele temporare și cum să activați și să configurați Stocare inteligentă.

Dacă nu puteți găsi Stocare inteligentă pe dispozitivul dvs. utilizând pașii următori, consultați secțiunea „Eliberați spațiu cu Curățare disc” de mai jos. 

Notă: Ștergerea fișierelor temporare pentru a îmbunătăți performanța nu este neapărat o idee bună. Deși aceste fișiere pot să nu fie utilizate acum, acestea ajută aplicațiile să se încarce și să ruleze mai rapid.

Pentru a șterge fișierele temporare cu Stocare inteligentă

  1. Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Sistem > Stocare .

    Deschideți setările de stocare

  2. Selectați Fișiere temporare în defalcarea spațiului de stocare. Notă; dacă nu sunt listate Fișierele temporare, selectați Arată mai multe categorii.

  3. Windows va sta câteva momente pentru a determina ce fișiere și aplicații ocupă cel mai mult spațiu pe PC-ul dvs.

  4. Selectați elementele pe care doriți să le ștergeți, apoi selectați Eliminare fișiere.

Pentru a vedea ce se află în Coșul de reciclare înainte să îl goliți, deschideți-l de pe desktop. Dacă nu vedeți pictograma Coș de reciclare pe desktop, în bara de căutare din bara de activități, tastați coș de reciclare, apoi selectați Coș de reciclare din lista de rezultate. 

Notă: Windows mută fișierele pe care le ștergeți în Coșul de reciclare, în cazul în care vă răzgândiți și aveți nevoie de ele din nou în viitor. Este posibil să reușiți să eliberați o cantitate semnificativă de spațiu dacă ștergeți fișierele din Coșul de reciclare, pentru a elimina definitiv fișierele pe care le-ați șters anterior.

Pentru a activa și a configura Stocare inteligentă

  1. Selectați butonul Start  și apoi selectați Setări  > Sistem > Stocare .

    Deschideți setările de stocare

  2. În zona Stocare , activați Stocare inteligentă.

  3. Selectați Configurați Stocare inteligentă sau rulați-o acum.

  4. În zona Stocare inteligentă , alegeți cât de des doriți să ruleze Stocare inteligentă.

  5. În zona Fișiere temporare , selectați Ștergeți fișierele temporare pe care nu le utilizează aplicațiile mele.

  6. Selectați ce fișiere doriți să șteargă funcția Stocare inteligentă (opțiunile dvs. sunt: fișierele din Coșul de reciclare și cele din folderul Descărcări), apoi selectați intervalele de timp corespunzătoare.

  7. Defilați în jos și selectați Curățare acum.

  8. Windows va necesita câteva momente pentru a vă curăța fișierele, apoi veți vedea un mesaj care indică spațiul-disc ce a fost eliberat.

Dacă sistemul nu are funcția Stocare inteligentă, puteți utiliza instrumentul Curățare disc pentru a șterge fișierele temporare și fișierele de sistem de pe dispozitiv.

Pentru a rula Curățare disc

  1. În caseta de căutare din bara de activități, tastați curățare disc, apoi selectați Curățare disc din lista de rezultate.

  2. Bifați caseta de selectare de lângă tipul de fișiere pe care doriți să le ștergeți. (Pentru a vedea o descriere a fiecărui tip de fișier, selectați numele.) În mod implicit, sunt selectate Fișiere program descărcate, Fișiere internet temporare și Imagini reduse . Asigurați-vă că debifați casetele de selectare dacă nu doriți să ștergeți fișierele respective.

  3. Pentru a elibera și mai mult spațiu, selectați Curățare fișiere de sistem.Curățare disc va dura câteva momente pentru a calcula cantitatea de spațiu care poate fi eliberată. 

    Notă: Dacă au trecut mai puțin de 10 zile de când ați făcut upgrade la Windows 10, versiunea anterioară de Windows va fi listată ca fișier de sistem pe care îl puteți șterge. Dacă trebuie să eliberați spațiu pe disc, îl puteți șterge, dar rețineți că veți șterge folderul Windows.old, care conține fișiere ce vă oferă opțiunea să reveniți la versiunea anterioară de Windows. Dacă ștergeți versiunea anterioară de Windows, acest lucru nu poate fi anulat. (Nu veți putea reveni la versiunea anterioară de Windows.)

  4. Selectați tipurile de fișiere pe care doriți să le ștergeți, selectați OK, apoi selectați Ștergere fișiere în fereastra de confirmare pentru a începe curățarea.

Dacă PC-ul încă rulează lent, încercați să dezinstalați aplicațiile pe care nu le mai utilizați.

Pentru a dezinstala aplicațiile pe care nu le mai utilizați

  1. Selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Aplicații > Aplicații & caracteristici.

    Deschideți setările caracteristicilor & aplicații

  2. Căutați o anumită aplicație sau sortați aplicațiile pentru a vedea care folosesc mai mult spațiu.

  3. Atunci când găsiți o aplicație pe care doriți să o eliminați, selectați-o din listă și alegeți Dezinstalare.

  4. Reporniți PC-ul și vedeți dacă performanța s-a îmbunătățit.

Dacă PC-ul încă rulează lent, încercați să mutați fișierele pe altă unitate.

Dacă aveți fotografii, muzică sau alte fișiere pe care doriți să le păstrați, dar nu le utilizați des, luați în considerare salvarea acestora pe un suport amovibil, cum ar fi o unitate USB. Veți putea să le utilizați în continuare atunci când unitatea este conectată, dar nu vor ocupa spațiu pe PC.

Pentru a muta fișierele pe altă unitate

  1. Conectați suportul amovibil la PC.

  2. Selectați Explorer din bara de activități și găsiți fișierele pe care doriți să le mutați.

  3. Selectați fișierele, accesați Pornire, apoi selectați Mutare în >Alegeți locația.

  4. Selectați suportul amovibil din lista de locații și apoi selectați Mutare.

  5. Reporniți PC-ul și vedeți dacă performanța s-a îmbunătățit.

Obțineți mai multe informații despre eliberarea spațiului de pe unități în Windows 10.

Dacă PC-ul rulează în continuare lent, încercați sfatul următor.

Windows 10 include multe efecte vizuale, cum ar fi animații și efecte de umbră. Acestea arată grozav, dar pot utiliza resurse de sistem suplimentare ce încetinesc PC-ul. Acest lucru este valabil mai ales dacă aveți un PC cu o cantitate mai mică de memorie (RAM).

Pentru a ajusta efectele vizuale în Windows

  1. În caseta de căutare din bara de activități, tastați performanță, apoi selectați Ajustați aspectul și performanța Windows în lista de rezultate.

  2. Pe fila Efecte vizuale , selectați Ajustare pentru cea mai bună performanță > Se aplică.

  3. Reporniți PC-ul și vedeți dacă acesta are o performanță mai bună.

Dacă PC-ul rulează în continuare lent, treceți la sfatul următor.

Setările PC-ului dvs. vă permit să alegeți unde vor fi salvate fișierele în mod implicit. Puteți salva fișiere pe PC sau în OneDrive în mod implicit și le puteți sincroniza între cele două locații. Acesta vă permite să vă accesați fișierele de pe orice dispozitiv care se poate conecta la internet și vă ajută să vă asigurați că fișierelor li s-au efectuat copii backup în cazul în care PC-ul se deteriorează sau se pierde. Totuși, fișierele trebuie să se sincronizeze între PC și OneDrive și sincronizarea vă poate încetini PC-ul. Puteți să puneți în pauză temporar sincronizarea OneDrive și să vedeți dacă acest lucru ajută la îmbunătățirea performanței PC-ului. 

Pentru a pune în pauză sincronizarea cu OneDrive

  1. Pe bara de activități, căutați OneDrive lângă zona de notificare.

  2. Selectați OneDrive > Mai multe > Puneți în pauză sincronizarea,apoi  alegeți cât timp doriți să puneți în pauză sincronizarea fișierelor.

  3. Reporniți PC-ul și vedeți dacă problemele de performanță s-au diminuat după punerea în pauză a sincronizării. 

  4. Pentru a relua sincronizarea fișierelor, selectați OneDrive > Mai multe >Reluați sincronizarea.

De asemenea, puteți vizita Remedierea problemelor cu Sincronizare cu OneDrive pentru a verifica dacă există probleme de sincronizare. 

Note: 

  • Dacă aveți Windows 10, versiunea 1709 sau mai recentă, puteți utiliza Fișiere OneDrive la cerere pentru a alege ce fișiere doriți să sincronizați și să păstrați întotdeauna pe PC-ul dvs. Acest lucru poate îmbunătăți performanța PC-ului dacă reduceți numărul de fișiere care sunt sincronizate cu PC-ul. Pentru a vedea ce versiune de Windows 10 rulează momentan dispozitivul dvs., selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Sistem > Despre.
    Deschideți setările Despre

  • Pentru mai multe informații despre Fișiere OneDrive la cerere, consultați Aflați despre fișierele OneDrive la cerere.

Atunci când porniți PC-ul, unele programe pornesc automat și rulează în fundal. Puteți dezactiva aceste programe astfel încât să nu ruleze atunci când pornește PC-ul.

Multe programe sunt proiectate să pornească automat odată cu Windows. Nu vă dați seama dacă rulează, dar se vor deschide rapid atunci când le accesați pentru utilizare. Acest lucru este util pentru programele pe care le utilizați foarte des, dar nu și pentru cele pe care nu le utilizați frecvent, deoarece, astfel, timpul de pornire a Windows crește.

Găsiți programele care pornesc automat

Uneori, vă puteți da seama care programe pornesc automat dacă vă uitați la pictogramele programelor din zona de notificare, din partea dreaptă a barei de activități. Trebuie să verificați întâi acolo pentru a vedea dacă există programe care rulează și care nu doriți să pornească automat. Pentru a încerca să aflați numele programului, orientați indicatorul mouse-ului spre pictogramă. Asigurați-vă că selectați Se afișează pictogramele ascunse , astfel încât să nu pierdeți niciun program.

Afișați pictogramele ascunse în zona de notificare

Zonă de notificare cu mouse-ul indicând pentru a afișa pictogramele ascunse

Chiar și după ce verificați zona de notificare, este posibil să omiteți unele programe care rulează automat la pornire. Iată cum puteți să găsiți toate programele care pornesc automat și să le opriți pe cele care nu doriți să pornească automat atunci când pornește Windows.

Pentru a preveni pornirea automată a unui program

  1. Selectați butonul Start  și apoi selectați Setări  > Aplicații  > Pornire .

    Deschideți setările aplicațiilor cu lansare în execuție la pornire

  2. În zona Aplicații cu executare la pornire, găsiți programul pentru care doriți să opriți pornirea automată și setați la Dezactivat.

Note: 

  • Dacă dezactivați un program, iar acesta continuă să pornească automat când pornește Windows, ar trebui să scanați pentru viruși și malware.  Consultați secțiunea următoare pentru mai multe informații.

  • Pentru a utiliza procedura de mai sus pentru a preveni pornirea automată a unui program, trebuie să aveți instalat Windows 10 (versiunea 1803 sau mai recentă). Pentru a vedea ce versiune de Windows 10 rulează momentan dispozitivul dvs., selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Sistem > Despre.
    Deschideți setările Despre

  • Dacă aveți Windows 10 (versiunea 1709 sau mai veche) instalat, apăsați Ctrl + Alt + Delete, selectați Manager de activități, selectați Pornire, selectați programul pentru care doriți să opriți pornirea automată și apoi selectați Dezactivare.

Un virus, un malware sau un software rău intenționat ar putea duce la funcționarea mai lentă a PC-ului. Alte semne sunt apariția pe neașteptate a unor mesaje pop-up, programe care pornesc automat pe neașteptate sau sunetul care indică un efort constant al hard diskului.

Cea mai bună modalitate de a trata virușii și software-ul rău intenționat este să încercați să le preveniți prin rularea unor programe software antimalware și antivirus, pe care să le mențineți actualizate. Totuși, chiar dacă luați măsuri, PC-ul dvs. se poate, totuși, infecta.

Puteți scana PC-ul de viruși sau alte tipuri de malware utilizând Securitate Windows (fostul Centrul de securitate Windows Defender), care este inclus în Windows 10. Pentru mai multe informații, consultați Protejarea PC-ului Windows 10.

Note: 

  • Dacă utilizați alt software antivirus sau antimalware, consultați documentația pentru programul respectiv pentru a afla cum să scanați de viruși. De asemenea, asigurați-vă că nu rulați mai multe programe antivirus în același timp. În acest caz, alegeți-l pe cel pe care doriți să îl rulați, apoi dezactivați-le sau dezinstalați-le pe celelalte.

  • Dacă aveți un alt program antivirus instalat și activat, Securitatea Windows va fi dezactivată în mod implicit.

Pentru a scana de viruși utilizând Securitatea Windows (Windows 10, versiunea 1809 sau ulterioară)

  1. Selectați Start > Setări > Actualizare & Securitate Windows > de securitate , apoi selectați Deschidere Securitate Windows.

    Deschideți setările Securitate Windows

  2. Selectați Protecție împotriva virușilor & amenințărilor, apoi selectați Căutați actualizări sub Actualizări de protecție împotriva virușilor & împotriva amenințărilor.

  3. Pe ecranul Actualizări de protecție , selectați Căutați actualizări pentru a vă asigura că aveți cele mai recente actualizări.

  4. Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor, apoi selectați Scanare rapidă.

    Așteptați ca Securitate Windows să termine scanarea pentru viruși și malware.

  5. Alegeți una dintre următoarele variante, în funcție de rezultatele scanării:

    • Rulați scanarea avansată recomandată. Această scanare durează mai mult, dar caută mai pe larg amenințările de pe PC.

    • Dacă Securitate Windows găsește un virus sau un malware și nu îl puteți elimina sau pune în carantină, contactați Asistența Microsoft pentru ajutor.

    • Dacă nu găsiți viruși, reporniți PC-ul și încercați să reproduceți problema de performanță cu care vă confruntați pe PC.

Note: 

  • Dacă Securitate Windows nu se deschide, nu poate actualiza fișierul de definiții sau nu poate termina scanarea împotriva virușilor, încercați să rulați Windows Defender Offline, după cum este explicat mai jos, în Pentru a scana de malware și viruși cu Windows Defender Offline (Windows 10, versiunea 1809 sau ulterioară).

  • Pentru a vedea ce versiune de Windows 10 rulează momentan dispozitivul dvs., selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Sistem > Despre
    Deschideți setările Despre

Pentru a scana de viruși utilizând Centru de securitate Windows Defender (Windows 10, versiunea 1803)

  1. Selectați Start > Setări > Actualizare Securitate Windows > Securitate Windows de securitate &, apoi selectați Deschidere Windows Defender Centrul de securitate.

    Deschideți setările Securitate Windows

  2. Selectați Protecție împotriva virușilor & amenințărilor, apoi selectați Actualizări de protecție împotriva virușilor & împotriva amenințărilor > Căutați actualizări pentru a vă asigura că aveți cel mai recent fișier de definiție.

  3. Selectați fila Protecție împotriva virușilor & amenințărilor , apoi selectați Scanați acum.

    Așteptați ca Centrul de securitate Windows Defender să termine scanarea de viruși și malware.

  4. Alegeți una dintre următoarele variante, în funcție de rezultatele scanării:

    • Rulați scanarea avansată recomandată. Această scanare durează mai mult, dar caută mai pe larg amenințările de pe PC.

    • Dacă Windows Defender Centrul de securitate găsește un virus sau un malware și nu îl poate elimina sau pune în carantină, contactați Asistența Microsoft pentru ajutor.

    • Dacă nu găsiți viruși, reporniți PC-ul și încercați să reproduceți problema de performanță cu care vă confruntați pe PC.

Note: 

  • Dacă Centrul de securitate Windows Defender nu se deschide, nu poate actualiza fișierul de definiții sau nu poate termina scanarea împotriva virușilor, încercați să rulați Windows Defender în modul offline, după cum este explicat mai jos, în Pentru a scana de malware și viruși cu Windows Defender Offline (Windows 10, versiunea 1803).

  • Pentru a vedea ce versiune de Windows 10 rulează momentan dispozitivul dvs., selectați butonul Start , apoi selectați Setări > Sistem > Despre.
    Deschideți setările Despre

Pentru a scana de malware și viruși cu Windows Defender Offline (Windows 10, versiunea 1809 sau ulterioară)

  1. Salvați documentele sau alte elemente pe care le aveți deschise pe PC.

  2. Selectați Start > Setări > Actualizare Securitate Windows > securitate & , apoi  selectați Deschidere Securitate Windows.

    Deschideți setările Securitate Windows

  3. Selectați Protecție împotriva virușilor & amenințărilor, apoi, sub Amenințări curente, selectați Opțiuni de scanare > Windows Defender Scanare offline > Scanați acum.

    PC-ul va reporni și Windows Defender Offline va rula și va scana de viruși și malware. Scanarea poate dura aproximativ 15 minute, iar PC-ul va reporni după aceea.

  4. Încercați să reproduceți problema de performanță.

Dacă PC-ul rulează în continuare lent, treceți la sfatul următor.

Pentru a scana de malware și viruși cu Windows Defender Offline (Windows 10, versiunea 1803)

  1. Salvați documentele sau alte elemente pe care le aveți deschise pe PC.

  2. Selectați Start > Setări > Actualizare & Securitate Windows > de securitate , apoi selectați Deschidere Windows Defender Centrul de securitate.

    Deschideți setările Securitate Windows

  3. Selectați Protecție împotriva virușilor & amenințărilor, apoi selectați Rulați o nouă scanare complexă > Windows Defender Scanare offline > Scanați acum.

    PC-ul va reporni și Windows Defender Offline va rula și va scana de viruși și malware. Scanarea poate dura aproximativ 15 minute, iar PC-ul va reporni după aceea.

  4. Încercați să reproduceți problema de performanță.

Dacă PC-ul rulează în continuare lent, treceți la sfatul următor.

Restaurarea PC-ului anulează modificările recente care pot cauza probleme. Dacă credeți că o aplicație, un driver sau o actualizare Windows instalate recent ar putea fi cauza problemelor, este posibil să reveniți la performanța normală dacă restaurați PC-ul la un punct anterior, numit punct de restabilire.

Note: 

  • Restaurarea de la un punct de restabilire nu va afecta fișierele personale, dar va elimina aplicațiile, driverele și actualizările care au fost instalate după crearea punctului de restabilire.

  • Restaurarea sistemului funcționează pentru modificările făcute în ultimele 7 - 14 zile.

Pentru a restaura PC-ul de la un punct de restabilire

  1. În caseta de căutare din bara de activități, tastați punct de restaurare, apoi selectați Creați un punct de restaurare din lista de rezultate.

  2. În fila Protecție sistem , selectați Restaurare sistem.

  3. Selectați Următorul, apoi alegeți punctul de restaurare asociat aplicației, driverului sau actualizării care poate cauza problema. Apoi selectați Următorul > Terminare.

  4. Reporniți PC-ul și vedeți dacă performanța s-a îmbunătățit.

Dacă nu vedeți puncte de restaurare, motivul poate fi faptul că s-a activat protecția sistemului.

Pentru a activa protecția sistemului

  1. În caseta de căutare din bara de activități, tastați punct de restaurare, apoi selectați Creați un punct de restaurare din lista de rezultate.

  2. Pe fila Protecție sistem , selectați Configurare.

  3. Selectați Activare protecție sistem > OK.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×