Utilizarea cititoarelor de amprente și a camerelor de la terți cu Windows Hello
Este posibil să nu reușiți să vă conectați utilizând Windows Hello și un cititor de amprente sau o cameră externă sau terță, dacă PC-ul Windows 11 are activată Securitatea de conectare îmbunătățită.
Unele periferice etichetate ca "Windows Hello compatibile" acceptă Securitatea de conectare îmbunătățită, dar, dacă nu, va trebui să dezactivați Securitatea de conectare îmbunătățită pentru a face camera sau cititorul de amprente să vă permită să vă conectați.
Pentru a configura cititorul de amprente digitale sau camera Windows Hello pe Windows 11, versiunea 24H2 sau o versiune mai recentă, urmați pașii de mai jos:
-
Conectați cititorul de amprente sau camera foto de la terți Windows Hello la PC, urmând instrucțiunile producătorului.
-
După ce se termină instalarea, deschideți Setări > Conturi > Opțiuni de conectare.
-
Dacă utilizați un dispozitiv ESS, defilați la Setări suplimentare și căutați comutatorul: "Securitate îmbunătățită de conectare". Asigurați-vă că ESS este configurat în așteptare. Poate fi necesar să parcurgeți configurarea.
-
Dacă utilizați un dispozitiv non-ESS, defilați la Setări suplimentare și căutați comutatorul: "Securitate îmbunătățită de conectare". Dezactivați comutatorul Securitate de conectare îmbunătățită pentru a permite utilizarea dispozitivelor non-ESS.
Notă: Dacă nu vedeți comutatorul, cauza poate fi faptul că PC-ul nu detectează un senzor incompatibil cu securitatea de conectare îmbunătățită sau pentru că organizația dvs. a dezactivat utilizarea dispozitivelor non-ESS Windows Hello.
Important: La dezactivare, înscrierile ESS existente și acreditările asociate, cum ar fi cheile de acces, vor fi eliminate. Acestea pot fi reproiectate după configurare.
Pentru a configura cititorul de amprente sau camera Windows Hello pe Windows 11, versiunea 23H2, urmați pașii de mai jos:
-
Conectați cititorul de amprente sau camera foto de la terți Windows Hello la PC, urmând instrucțiunile producătorului.
-
După ce se termină instalarea, deschideți Setări > Conturi > Opțiuni de conectare.
-
Defilați la Setări suplimentare și căutați comutatorul: "Conectați-vă cu o cameră externă sau cu un cititor de amprente".
-
Dezactivați comutatorul Securitate de conectare îmbunătățită pentru a permite utilizarea dispozitivelor externe.
Notă: Dacă nu vedeți comutatorul, cauza poate fi faptul că PC-ul dvs. nu îndeplinește cerințele de Securitate îmbunătățită de conectare sau pentru că organizația dvs. a dezactivat dispozitivele de Windows Hello externe.
-
Sub Opțiuni de conectare, configurați Recunoașterea amprentelor (Windows Hello) dacă nu este configurată deja.
Consultați și
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Microsoft nu acceptă niciun dispozitiv sau periferic care nu este vândut de Microsoft. Dacă aveți nevoie de asistență la configurarea perifericelor externe, contactați https://answers.microsoft.com/windows/forum.