Acest articol este destinat persoanelor care utilizează un cititor de ecran, cum ar fi Windows Naratorul, JAWS sau NVDA cu Microsoft 365 produse. Acest articol face parte din setul de conținut de asistență pentru cititorul de ecran Microsoft 365 unde puteți găsi mai multe informații de accesibilitate în aplicațiile noastre. Pentru ajutor general, vizitați Asistență Microsoft.

Utilizați tastatura și un cititor de ecran pentru a căuta și a instala actualizări înWindows 11. Am testat-o cu Naratorul, JAWS și NVDA, dar poate funcționa cu alte cititoare de ecran atât timp cât respectă standardele și tehnicile de accesibilitate comune.

Note: 

În acest subiect

Verificați dacă sunt disponibile actualizări

Windows 11 verifică regulat dacă există actualizări în timp ce computerul este pornit. De asemenea, puteți efectua oricând verificarea manuală.

  1. Pentru a deschide Setări, apăsați tasta siglă Windows +I. Cu Naratorul și NVDA, veți auzi: "Fereastra Setări, caseta de căutare, găsiți o setare". În JAWS, veți auzi: "Setări, casetă de căutare, găsiți o setare".

  2. Tastați Update în câmpul de căutare. Lista cu rezultatele căutării se actualizează pe măsură ce tastați. Atunci când opriți tastarea, cu Naratorul, veți auzi: "Sugestii". În JAWS și NVDA, veți auzi numărul de rezultate de căutare. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Windows Actualizați setările", apoi apăsați enter pentru a deschide pagina Windows Update.

  3. Pentru a căuta actualizări, apăsați tasta Tab până când auziți "Căutați actualizări, buton", apoi apăsați enter. Windows nevoie de un moment pentru a efectua verificarea.

  4. Dacă auziți "Actualizări disponibile",Windows începe automat să descarce și să instaleze actualizările. După ce se termină instalarea, este posibil să auziți: "Repornire necesară". În acest caz, alegeți una dintre următoarele variante:

    • Continuați să lucrați normal. Actualizările se vor termina la următoarea repornire a computerului.

    • Reporniți imediat. Salvați tot lucrul dacă este necesar, închideți aplicațiile deschise, apoi, pe pagina Windows Update din Setări, apăsați Shift+Tab până când auziți: "Reporniți acum". Apăsați enter pentru a reporni computerul.

Căutați actualizări suplimentare

Poate exista o actualizare disponibilă chiar dacă auziți "Sunteți la zi" atunci când căutați actualizări așa cum este descris în Verificați dacă sunt disponibile actualizări. Acestea sunt de obicei actualizări lunare nelegate de securitate sau actualizări de caracteristici lansate de două ori pe an. Pentru a căuta actualizări suplimentare:

  1. Pentru a deschide Setări, apăsați tasta siglă Windows +I. Cu Naratorul și NVDA, veți auzi: "Fereastra Setări, caseta de căutare, găsiți o setare". În JAWS, veți auzi: "Setări, casetă de căutare, găsiți o setare".

  2. Tastați Update în câmpul de căutare. Lista cu rezultatele căutării se actualizează pe măsură ce tastați. Atunci când opriți tastarea, cu Naratorul, veți auzi: "Sugestii". În JAWS și NVDA, veți auzi numărul de rezultate de căutare. Apăsați tasta săgeată în jos până când auziți "Windows Actualizați setările", apoi apăsați enter pentru a deschide pagina Windows Update.

  3. Apăsați tasta Tab până când auziți "Opțiuni complexe, mai multe, buton", apoi apăsați pe Enter. Apăsați tasta Tab până când auziți "Actualizări opționale, mai multe, buton", apoi apăsați pe Enter.

  4. Dacă sunt disponibile actualizări suplimentare, veți auzi numele primei categorii de actualizări disponibile, de exemplu, "Actualizări de drivere", urmat de "Afișați toate setările, buton" și "Extins" sau "Restrâns". Dacă auziți "Restrâns", apăsați pe Enter pentru a extinde categoria.

  5. Apăsați tasta Tab până când auziți numele primei actualizări, urmat de "Casetă de selectare". Apăsați bara de spațiu pentru a bifa sau a debifa caseta de selectare.

    Notă: De obicei, trebuie să apăsați tasta Tab de două ori pentru fiecare actualizare pentru a ajunge la caseta de selectare.

  6. Apăsați tasta Tab sau Shift+Tab pentru a vă deplasa înainte sau înapoi între categorii și actualizări. Repetați pașii 4 și 5 până când ați verificat toate categoriile și actualizările disponibile și le-ați selectat pe cele pe care doriți să le instalați.

  7. Apăsați tasta Tab până când auziți "Descărcare și instalare", apoi apăsați pe Enter. Windows începe descărcarea și instalarea actualizărilor selectate.

    Notă: Descărcarea și instalarea actualizărilor suplimentare pot dura un timp, din cauza dimensiunii lor.

  8. După ce se termină instalarea, este posibil să auziți: "Repornire necesară". În acest caz, alegeți una dintre următoarele variante:

    • Continuați să lucrați normal. Actualizarea se va termina la următoarea repornire a computerului.

    • Reporniți imediat. Salvați tot lucrul dacă este necesar, închideți aplicațiile deschise, apoi, pe pagina Windows Update din Setări, apăsați Shift+Tab până când auziți: "Reporniți acum". Apăsați enter pentru a reporni computerul. Acest lucru poate dura puțin mai mult decât de obicei, deoarece procesul de actualizare se termină.

Consultați și

Windows Update: Întrebări frecvente

Depanarea problemelor cu actualizarea Windows

Utilizarea unui cititor de ecran pentru a explora și a naviga prin Setări în Windows

Configurarea dispozitivului pentru a funcționa cu accesibilitatea în Microsoft 365

Asistență tehnică pentru clienții cu dizabilități

Microsoft dorește să ofere cea mai bună experiență posibilă pentru toți clienții noștri. Dacă aveți o dizabilitate sau aveți întrebări legate de accesibilitate, contactați biroul Microsoft destinat persoanelor cu dizabilități (Disability Answer Desk) pentru asistență tehnică. Echipa de suport de la Disability Answer Desk este instruită în utilizarea multor tehnologii de asistare populare și poate oferi asistență în limbile engleză, spaniolă, franceză și în limbajul semnelor. Vizitați site-ul Microsoft Disability Answer Desk pentru a afla detaliile de contact pentru regiunea dvs.

Dacă sunteți un utilizator comercial, instituție guvernamentală sau întreprindere, contactați Disability Answer Desk pentru întreprinderi.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.