Asistența pentru Windows 10 se va încheia în octombrie 2025
După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
Ocazional, dispozitivul dvs. Windows 10 vă poate afișa o notificare care indică faptul că dispozitivul necesită o actualizare. Iată ce trebuie să știți dacă vedeți acest mesaj: "Nu primiți actualizări de securitate". Selectați orice antet și se va deschide pentru a furniza mai multe informații:
Vedeți acest mesaj deoarece versiunea dvs. de Windows 10 nu mai funcționează și nu a primit o actualizare pentru o perioadă semnificativă de timp. Fiecare versiune de Windows 10 este acceptată timp de 18 luni. După ce se termină serviciul, va trebui să actualizați la o versiune mai nouă de Windows 10 sau să faceți upgrade la Windows 11 pentru a obține în continuare actualizări Windows și remedieri de securitate. Pentru a afla mai multe despre ciclul de viață Windows, consultațiCiclul de viață Windows - Puncte esențiale.
Probabil că Windows a încercat să vă actualizeze dispozitivul și nu a reușit. Acest lucru înseamnă că securitatea dispozitivului dvs. poate fi în pericol. Securitatea dvs. este importantă pentru noi, așa că dorim să vă anunțăm ce să faceți în aceste cazuri.
Actualizările regulate vă ajută să vă mențineți dispozitivul și datele în siguranță și contribuie la protejarea PC-ului împotriva virușilor, a spyware-ului și a altor tipuri de malware. Dacă vedeți acest mesaj, înseamnă că dispozitivul dvs. nu primește cele mai recente actualizări de securitate și poate fi în pericol. Vă sugerăm ferm să obțineți actualizări regulate pe măsură ce devin disponibile.
Pentru mai multe informații despre actualizări, consultați Windows Update: Întrebări frecvente.
Este important să luați măsuri pentru a actualiza la cea mai recentă versiune disponibilă de Windows 10. Windows Update funcționează automat pentru a vă menține în siguranță în mod implicit, dar atenția dvs. este necesară după ce dispozitivul ajunge la sfârșitul perioadei de service.
Selectați Căutați actualizări pentru a vizita pagina Windows Update din Setări sau accesați Pornire setări > > Actualizare & > securitate Windows Update . În pagina Windows Update, selectați Căutați actualizări. Apoi, descărcați și instalați toate actualizările disponibile. Dacă dispozitivul dvs. îndeplinește cerințele minime de sistem, puteți instala și Windows 11.
Este posibil ca o problemă de pe dispozitivul dvs. să împiedice actualizarea sau ca dispozitivul dvs. să nu poată accepta cea mai recentă versiune de Windows. Problemele care împiedică actualizările pot include probleme cu driverul, spațiu insuficient pe disc sau alte probleme.
Puteți face mai multe lucruri pentru a vă actualiza dispozitivul și a-l securiza mai mult:
-
Aflați pașii de depanare pentru problemele uzuale la Depanarea problemelor cu actualizarea Windows.
-
Duceți PC-ul la un tehnician de reparare calificat pentru ajutor la actualizare.
-
Reinstalați Windows 10 pentru a readuce PC-ul la o stare mai curată și încercați să remediați problemele. Pentru instrucțiuni, consultați Reinstalarea Windows.
-
Treceți la un PC Windows 11 nou. Uneori, un dispozitiv mai vechi nu poate accepta versiuni mai noi de Windows, lăsându-l vulnerabil în fața amenințărilor de securitate. Se recomandă să luați în considerare trecerea la un PC nou, modern, Windows 11. Aceste PC-uri sunt livrate cu protecția încorporată a actualizărilor Windows 11 și includ caracteristici noi. Aflați mai multe despre Windows 11.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Contactați asistența Microsoft pentru ajutor suplimentar privind actualizarea Windows 10 sau trecerea la un PC nou.