Блокирование и разрешение (параметры нежелательной почты)

Применяется к
Outlook в Интернете для Exchange Server 2016 Outlook в Интернете для Exchange Server 2019 Outlook Web App

Используйте параметры Блокировать или Разрешить, чтобы управлять нежелательными и нежелательными сообщениями электронной почты, создавая списки адресов электронной почты и доменов, которым вы доверяете, и домены, которым вы не доверяете, и управляете ими.

Эта статья применима к приложению Outlook Web App. Оно используется организациями, в которых работа почтовых серверов управляется с помощью Exchange Server 2013 или 2010. Если вы используете Microsoft 365 или Exchange Server 2016 или 2019, ваша программа электронной почты Outlook в Интернете. Для получения справки по Outlook в Интернете см. раздел Получение справки по Outlook в Интернете.

Примечание

Эти действия неприменимы к новому Outlook для Windows. Убедитесь, что новый переключатель Outlook включен или выключен. Если она включена, перейдите в раздел Фильтрация нежелательной почты и нежелательной почты в Outlook.

Управление нежелательной почтой

  1. В верхней части экрана выберите ПараметрыЗначок Параметры Значок>Почта.

  2. В разделе Параметры выберите Блокировать или разрешить.

  3. Ниже приведены параметры блокировки или разрешения для управления адресами электронной почты и доменами.

    Параметры Описание
    Не перемещать письма в папку нежелательной почты Этот параметр позволяет отключить фильтр нежелательной почты. При его выборе невозможно использовать остальные параметры на этой странице.
    Предупреждение: Если выбран этот параметр, сообщение электронной почты, обнаруженное Exchange Online Protection как спам, будет доставлено в папку "Входящие", если администратор установил действие нежелательной почты для перемещения этих сообщений в папку "Нежелательная Email".
    Автоматически отфильтровывать нежелательные сообщения Этот параметр включает фильтр нежелательной почты. Он является дополнением к фильтру, установленному администратором.
    Надежные отправители и получатели Надежные отправители и получатели — это домены и пользователи, электронная почта которых не требуется перенаправляется в папку "Нежелательная Email". Добавьте в этот список доверенных отправителей и получателей, которых не нужно блокировать. Дополнительные сведения см. в разделе Безопасные отправители и получатели.
    Доверять электронной почте от контактов При установке этого флажка сообщения с адресов из папок контактов будут рассматриваться как безопасные. Дополнительные сведения см. в разделе Безопасные отправители и получатели.
    Заблокированные отправители Заблокированные отправители — это домены и люди, от которых вы не хотите получать сообщения. Сообщения, полученные с любого адреса или домена из списка заблокированных отправителей направляются непосредственно в папку нежелательной почты. Дополнительные сведения см. в разделе Заблокированные отправители.
    Не доверяйте электронной почте, если она не поступает от кого-либо из списка надежных отправителей и получателей или локальных отправителей Помимо безопасных отправителей и получателей и заблокированных отправителей, этот параметр можно использовать для обработки всех сообщений электронной почты как нежелательной, если она не поступает от пользователя, включенного в список надежных отправителей и получателей. Дополнительные сведения см. в разделе Заблокированные отправители.

Надежные отправители и получатели

Надежные отправители — это домены и люди, от которых вы всегда хотите получать сообщения. Надежные получатели — это получатели, которых не нужно блокировать (обычно группы, в которые вы входите). Сообщения, полученные с адреса или домена из списка надежных отправителей и получателей, никогда не отправляются в папку нежелательной почты.

ВАЖНО. Сообщения могут быть заблокированы фильтром нежелательной почты на почтовом сервере до прибытия в ваш почтовый ящик.

Добавление отправителя или домена в список надежных отправителей

  1. Войдите в Outlook Web App. Дополнительные сведения см. в статье Начало работы в Outlook Web App.

  2. В верхней части страницы выберите ПараметрыПараметры: обновите профиль, установите программное обеспечение и подключите его к облачной>почте.

  3. В разделе Параметры выберите Блокировать или разрешить.

  4. Чтобы добавить запись в раздел Надежные отправители и получатели, введите адрес электронной почты или домен, который вы хотите пометить как безопасный, в текстовом поле Введите отправителя или домен здесь , а затем нажмите клавишу ВВОД или щелкните значок ДобавитьКнопка Создать новую папку рядом с текстовым полем.

    • Например, чтобы отметить как надежные все сообщения с адресов, заканчивающихся на contoso.com, введите contoso.com в текстовом поле.
    • Чтобы пометить определенного человека как безопасного, введите полный адрес электронной почты этого человека. Например, чтобы пометить все сообщения из как KatieJ@contoso.com безопасные, введите KatieJ@contoso.com в текстовое поле.
  5. (Необязательно) Установите флажок Доверять электронной почте из моих контактов проверка, чтобы обрабатывать электронную почту с любого адреса в папках контактов как безопасную.

  6. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.

Удаление отправителя или домена из списка надежных отправителей

  1. Чтобы удалить элемент из списка надежных отправителей и получателей, выберите его и нажмите кнопку Удалить.
  2. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.

Изменение отправителя или домена в списке надежных отправителей

  1. Чтобы изменить запись в разделе Надежные отправители и получатели, выберите запись и выберите Изменитьизменить .
  2. Внесите нужные изменения и нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить их.

Заблокированные отправители

Заблокированные отправители — это домены и люди, от которых вы не хотите получать сообщения. Сообщения, полученные с любого адреса или домена из списка заблокированных отправителей, направляются непосредственно в папку нежелательной почты.

Добавление отправителя или домена в список заблокированных отправителей

  1. Войдите в Outlook Web App. Дополнительные сведения см. в статье Начало работы в Outlook Web App.

  2. В верхней части страницы выберите ПараметрыПараметры: обновите профиль, установите программное обеспечение и подключите его к облачной>почте.

  3. В разделе Учетные записи выберите Блокировать или разрешить.

  4. Чтобы добавить запись для заблокированных отправителей, введите адрес электронной почты или домен, который нужно заблокировать, в поле Введите отправителя или домен здесь , а затем нажмите клавишу ВВОД или щелкните значок Добавить Создать папку рядом с текстовым полем.

    • Например, чтобы заблокировать все адреса электронной почты, заканчивающиеся contoso.com, введите в поле contoso.com .
    • Чтобы заблокировать определенного пользователя, введите его полный адрес электронной почты. Например, чтобы заблокировать все сообщения из KatieJ@contoso.com, введите KatieJ@contoso.com в поле .
  5. (Необязательно) Установите флажок Не доверять электронной почте, если она не поступает от кого-либо из списка надежных отправителей и получателей или локальных отправителей проверка, чтобы обрабатывать все сообщения электронной почты как нежелательные, если они не поступают от пользователя, включенного в список надежных отправителей и получателей или локальных отправителей.

  6. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.

Удаление отправителя или домена из списка заблокированных отправителей

  1. Чтобы удалить запись из списка заблокированных отправителей , выберите запись и нажмите кнопку Удалить.
  2. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.

Изменение отправителя или домена в списке заблокированных отправителей

  1. Чтобы изменить запись в разделе Заблокированные отправители, выберите ее и выберите Изменитьизменить .

    1. Внесите необходимые изменения и нажмите кнопку Сохранить , чтобы сохранить изменения.