Почта, определенная как потенциально нежелательная, автоматически перемещается в папку нежелательной почты, а потенциально опасное содержимое сообщения, например ссылки или исполняемый код, отключаются.
В Outlook Web App можно управлять параметрами отчетов по нежелательной почте, выбрав 
>Параметры ПараметрыПараметры Почта>>Автоматическая обработка>отчетов о нежелательной почте.
Вы можете управлять другими параметрами нежелательной почты, выбрав >ПараметрыПараметры Параметры Блокировать>или разрешить. Или в разделе Параметры выберите Mail>Accounts>Блокировать или разрешить. Сведения о доступных параметрах см. в статье Блокировка или разрешение.
Нежелательная почта и фишинг
- Действия с сообщениями в папке нежелательной почты
- Что такое нежелательная почта?
- Пометка сообщения как нежелательной почты
- Что такое фишинг?
- Что такое отчеты о нежелательной почте?
- Дополнительные сведения
Действия с сообщениями в папке нежелательной почты
Если вы получите сообщение, которое может быть расценено как нежелательное, оно будет перемещено в папку нежелательной почты. С сообщениями в этой папке можно выполнять те же действия, что и с остальными сообщениями.
Чтобы сохранить какое-либо сообщение из папки нежелательной почты, откройте расширенное меню в области чтения и выберите Пометить как нужное. Сообщение будет перемещено в папку "Входящие", а отправитель — добавлен в список Надежные отправители и получатели.
Пометка сообщения как нежелательной почты
Если сообщение в папке "Входящие" является нежелательным, его можно переместить в папку "Нежелательная Email". Щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите пункт Пометить как нежелательную. Сообщение будет перемещено в папку "Нежелательная Email", а отправитель будет добавлен в список заблокированных отправителей. Если вы помечаете сообщение как нежелательное, вы также можете сообщить о почте как нежелательной. Отправка сообщений о нежелательной почте помогает повысить эффективность фильтрации нежелательной почты.
Что такое нежелательная почта?
Нежелательная почта (спам) — это нежелательные сообщения, как правило коммерческого характера. Они могут перегружать сеть, засорять почтовые сервера и заполнять почтовые ящики ненужными сообщениями и изображениями, возможно, оскорбительного содержания. Большинство из них вызывают раздражение, но безопасны. Большая часть нежелательной почты блокируется почтовым сервером, на котором располагается ваша учетная запись.
Что такое фишинг?
Фишинг — это особый тип нежелательной почты, используемой для получения конфиденциальных данных с целью кражи личных сведений или других видов мошенничества. Это сообщение выглядит как полученное из надежного источника, например из банка, и, как правило, содержит реальный логотип компании и вполне правдоподобный обратный адрес.
Дополнительные сведения о том, как выявлять фишинговые сообщения электронной почты и как защититься от них, см. в разделе Email и веб-мошенничества: Как защитить себя.
Что такое отчеты о нежелательной почте?
С помощью отчетов вы можете сообщать о нежелательной почте корпорации Майкрософт и ее дочерним компаниям, а они, проанализировав полученные данные, смогут повысить эффективность технологий фильтрации нежелательной почты. По умолчанию после пометки сообщения как нежелательного открывается диалоговое окно с вопросом о том, нужно ли отправлять копию сообщения корпорации Майкрософт с целью повышения точности фильтра нежелательной почты.
В Outlook Web App можно управлять параметрами отчетов по нежелательной почте, выбрав >Параметры ПараметрыПараметры Почта>>Автоматическая обработка>отчетов о нежелательной почте.
Также полезно знать...
- Вы также можете управлять параметрами нежелательной почты, выбрав >Параметры ПараметрыПараметры Блокировать>или разрешить. Или в разделе Параметры выберите Mail>Accounts>Блокировать или разрешить. О параметрах блокировки и разрешений читайте в статье Блокирование и разрешение (параметры нежелательной почты).
- На вкладке Блокировать или разрешить можно добавить полные адреса электронной почты, например tony@contoso.com. Вы также можете добавить только часть, содержащую домен, чтобы все сообщения с этого домена считались надежными. Например, чтобы указать как надежные все сообщения, содержащие адрес contoso.com, добавьте contoso.com в список Надежные отправители и получатели.
- Вы также можете перемещать сообщения из папки нежелательных сообщений в другие папки, просто перетаскивая их.
- Если вы щелкнете папку нежелательной почты правой кнопкой мыши и выберете Очистить, содержимое этой папки будет перемещено в папку "Удаленные".