Важно
С 1 февраля 2023 г. в хранилище вносятся изменения. Дополнительные сведения.
Чтобы защититься от злоупотреблений со стороны спамеров, Outlook.com ограничивает количество сообщений электронной почты, которые можно отправлять за один день, а также количество получателей одного сообщения.
Если вы недавно создали новую учетную запись Outlook.com, низкая квота на отправку является временным ограничением, которое обновляется до максимального предела, как только вы устанавливаете доверие к системе.
Каковы ограничения Outlook.com электронной почты?
Ограничения для подписчиков Microsoft 365:
Ежедневные получатели: 5000
Максимальное число получателей на сообщение: 500
Ежедневные получатели, не относящиеся к отношениям: 1000
Примечание
- Ограничения могут отличаться в зависимости от журнала использования и будут ниже для не подписчиков.
- "Получатель, не относясь к отношениям", — это тот, кому вы никогда раньше не отправляли сообщение электронной почты.
- Ограничения на отправку любых сторонних подключенных учетных записей зависят от поставщика услуг.
Каков предельный размер вложения файлов в Outlook.com?
Максимальный размер вложений для файлов — 25 МБ.
Вы также можете предоставить общий доступ к файлу из OneDrive. Таким образом, получатели могут получать большие файлы и совместно работать над ними в режиме реального времени. Предельный размер вложения для файлов OneDrive — 2 ГБ.
Узнайте больше о том, как добавлять изображения или вложить файлы в сообщения электронной почты в Outlook.
Как увеличить ограничения на отправку?
Кроме подписки на Microsoft 365, воспользуйтесь следующими советами:
- Убедитесь, что вся информация (например, номер телефона и альтернативный адрес электронной почты) обновлена в вашей учетной записи.
- Убедитесь, что вы обновили данные профиля своей учетной записи (например, имя профиля, фотография, дата рождения, пол и т. д.).
- Убедитесь, что созданный пароль представляет собой сочетание букв верхнего и нижнего регистра, цифр и специальных символов.
- Убедитесь, что пользователи, которым вы отправляете сообщения, добавляются в контакты на Outlook.com.
- Часто общайтесь со своими контактами.
- Используйте приложение Microsoft Authenticator. Microsoft Authenticator позволяет быстро и безопасно проверить удостоверение в Интернете для всех учетных записей.
Есть дополнительные вопросы?
Справку по "Превышена квота, ваша учетная запись превышает ограничения квоты" см. в статье Ограничения хранилища в Outlook.com.
|
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, нажмите здесь или выберите Справка в строке меню и введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да. Если описанные выше действия не работают или не удается выполнить вход, коснитесь или щелкните здесь. |
|---|---|
|
Дополнительные сведения о вашей учетной записи и подписках Майкрософт см. в статье Справка по выставлению счетов по учетной записи &. |
|
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, введите свою проблему здесь. |
|
Опубликуйте вопросы, следите за обсуждениями и поделитесь своими знаниями в Outlook.com Сообществе. |