Диагностические данные для Microsoft 365

Применяется к
Microsoft Loop Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Excel для Microsoft 365 для Mac Word для Microsoft 365 для Mac Outlook для Microsoft 365 для Mac PowerPoint для Microsoft 365 для Mac Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 OneDrive для бизнеса 24 Excel 2024 для Mac Word 2024 для Mac Outlook 2024 для Mac PowerPoint 2024 для Mac Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Excel 2021 для Mac Word 2021 для Mac Outlook 2021 для Mac PowerPoint 2021 для Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Excel для iPad Word для iPad PowerPoint для iPad Excel для iPhone Word для iPhone PowerPoint для iPhone

Вы ожидаете, что Microsoft 365 будет безопасным и правильно работать. Чтобы соответствовать этим ожиданиям, мы собираем диагностические данные о том, как вы используете Microsoft 365 и OneDrive. Они помогают нам находить и исправлять проблемы, выявлять и устранять угрозы, а также улучшать наши продукты. Эти данные не включают ваше имя и электронный адрес, содержимое ваших файлов, а также сведения о приложениях, не связанных с Microsoft 365 или OneDrive.

Под вашим контролем

Существует два уровня диагностических данных: обязательные и необязательные.

Примечание

Диагностические данные могут содержать "персональные данные", определенные в Статье 4 европейского регламента GDPR, но в них не указываются ваши имя, электронный адрес и содержимое ваших файлов. Все диагностические данные, которые корпорация Майкрософт собирает в ходе использования приложений и служб Microsoft 365, псевдонимизированы согласно определению в стандарте ISO/IEC 19944-1:2020, раздел 8.3.3. 

Обязательные диагностические данные

Обязательные диагностические данные — это минимальный объем данных, который нам требуется собирать, чтобы обеспечить безопасность, актуальность и надлежащую работу продукта. Например, при сбое приложения Microsoft 365 собираются определенные сведения о сбое, которые помогут нам диагностировать и исправить проблему.  

Служба автоматического обновления (Майкрософт) на компьютере Mac — это одна из служб, в рамках которой собираются нужные данные для сохранения установленных программ Майкрософт, таких как Microsoft Edge, Защитник, Intune, Skype для бизнеса или Удаленный рабочий стол. Например, если обновление программного обеспечения не было успешно завершено, нам нужны данные, которые помогут устранить эту проблему.

Подробные сведения об обязательных диагностических данных см. в статье "Обязательные диагностические данные для Office".

Необязательные диагностические данные

Необязательные диагностические данные — это те данные, которые вы можете предоставлять по собственному желанию. Они помогают нам улучшать продукты, а также диагностировать и устранять проблемы. Например, с их помощью мы можем определить, сколько времени занимает отрисовка эскиза слайда PowerPoint, чтобы повысить производительность этой возможности.

Необязательные диагностические данные также могут использоваться в обобщенном виде для обучения и улучшения взаимодействия на основе машинного обучения, например рекомендуемых действий, прогнозирования текста и контекстной справки.

Если вы разрешите отправку необязательных диагностических данных, они будут собраны вместе с обязательными.

Для отправки необязательных диагностических данных требуется ваше согласие. Вы можете дать его при установке и настройке Microsoft 365 или позже, посетив параметры конфиденциальности учетной записи любого приложения Microsoft 365.

Подробные сведения о необязательных диагностических данных см. в статье Необязательные диагностические данные для Office.

Выбор параметра диагностических данных

Сведения о том, как выбрать параметр диагностических данных, см. в разделе Доступ к параметрам конфиденциальности вашей учетной записи.

Примечание

  • Если вы используете Microsoft 365 с рабочей или учебной учетной записью, ваш администратор может выбирать, какие параметры вам разрешено менять.
  • Если вы являетесь администратором вашей организации, дополнительные сведения о доступных вам параметрах диагностических данных см. в разделе "Обзор средств управления конфиденциальностью ".

Приложения Microsoft 365, на которые влияет ваш параметр диагностических данных

Параметр диагностических данных влияет на различные приложения Microsoft 365, в том числе на приложение Microsoft Copilot (ранее называвшееся приложением Microsoft 365 Copilot). Дополнительные сведения о том, какие приложения, см. в статье Элементы управления конфиденциальностью для продуктов Office.