Вы ожидаете, что Microsoft 365 будет обеспечивать безопасность и правильно работать. Чтобы удовлетворить эти ожидания, мы собираем диагностические данные по мере использования Microsoft 365 и OneDrive, которые помогают нам находить и устранять проблемы, выявлять и устранять угрозы, а также улучшать взаимодействие. Эти данные не включают ваше имя или адрес электронной почты, содержимое файлов или сведения о приложениях, не связанных с Microsoft 365 или OneDrive.
Под вашим контролем
Существует два уровня диагностических данных: обязательные и необязательные.
Примечание
Диагностические данные могут содержать "персональные данные", как определено в статье 4 ЕВРОПЕЙСКОГО GDPR, но они не содержат вашего имени, вашего адреса электронной почты или содержимого из ваших файлов. Все диагностические данные, собираемые корпорацией Майкрософт во время использования приложений и служб Microsoft 365, псевдонимизированы, как определено в разделе 8.3.3 ISO/IEC 19944-1:2020.
Обязательные диагностические данные
Обязательные диагностические данные — это минимальный объем данных, который нам требуется собирать, чтобы обеспечить безопасность, актуальность и надлежащую работу продукта. Например, если происходит сбой приложения Microsoft 365, собираются определенные сведения о сбое, которые помогают нам диагностировать и устранить проблему.
На компьютере Mac автоматическое обновление Майкрософт — это один из примеров службы, которая должна собирать необходимые данные, чтобы обеспечить актуальность установленного программного обеспечения Майкрософт, например Edge, Defender, Intune, Skype для бизнеса или удаленного рабочего стола. Например, если обновление программного обеспечения не было успешно завершено, нам нужны данные, которые помогут устранить эту проблему.
Подробные сведения о необходимых диагностических данных см. в разделе Обязательные диагностические данные для Office.
Необязательные диагностические данные
Необязательные диагностические данные — это те данные, которые вы можете предоставлять по собственному желанию. Они помогают нам улучшать продукты, а также диагностировать и устранять проблемы. Например, с их помощью мы можем определить, сколько времени занимает отрисовка эскиза слайда PowerPoint, чтобы повысить производительность этой возможности.
Необязательные диагностические данные также могут использоваться в агрегированном виде для обучения и улучшения возможностей на основе машинного обучения, таких как рекомендуемые действия, текстовые прогнозы и контекстная справка.
Если вы разрешите отправку необязательных диагностических данных, они будут собраны вместе с обязательными.
Необязательные диагностические данные требуют вашего согласия, и вы можете включить его при установке и настройке Microsoft 365 или более поздней версии, перейдя в параметры конфиденциальности учетной записи любого приложения Microsoft 365.
Подробные сведения о необязательных диагностических данных см. в разделе Необязательные диагностические данные для Office.
Выбор параметра диагностических данных
В Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Project или Visio:
- Перейдите враздел Учетная запись >файла> и в разделе Конфиденциальность учетной записи выберите Управление параметрами.
- Выберите удобный для вас уровень диагностических данных.
Выбранные параметры также будут перемещаться на другие устройства, которые вы можете использовать.
Примечание
- Если вы используете Microsoft 365 с рабочей или учебной учетной записью, администратор может настроить параметры, которые вы можете изменить.
- Если вы являетесь администратором своей организации, дополнительные сведения о доступных параметрах диагностических данных см. в статье Обзор элементов управления конфиденциальностью .
См. также
"Правила обеспечения конфиденциальности корпорации Майкрософт"
Использование средства просмотра диагностических данных в Microsoft 365