Предоставление отзывов о Microsoft Copilot с приложениями Microsoft 365

Microsoft Copilot предоставляет вам возможности ИИ нового поколения, объединяя возможности больших языковых моделей (LLM), ваших данных и приложений Microsoft 365.

Мы ценим, если вы находите время оставить отзыв об использовании Copilot с приложениями Microsoft 365, чтобы мы могли постоянно улучшать Copilot.

Что такое обратная связь с Copilot, инициируемая пользователем?

Отзывы о Copilot собираются на основе опыта Copilot, например, когда вы ставите большой палец вверх или большой палец вниз на ответ Copilot в приложении Microsoft 365 или в текстовом интерфейсе командной строки. Выбрав один из больших пальцев, вы можете предоставить дополнительные сведения о том, что вам понравилось (если вы выбрали большой палец вверх) или что пошло не так (если вы выбрали большой палец вниз).

Примечание

Если вы используете Copilot на работе или в школе, ваш ИТ-администратор может отключить обратную связь. Например, у вас может не быть возможности поставить большой палец вверх или вниз на ответ Copilot. Или вы не сможете предоставить дополнительные сведения после выбора одного из больших пальцев.

Вы можете просмотреть свои отзывы на портале отзывов Майкрософт. Чтобы просмотреть отзыв, который вы нам отправили, выберите "Мои отзывы " и выполните вход. Если вы используете Copilot на работе или в школе, ваш ИТ-администратор может запретить вам использовать портал отзывов.

Как корпорация Майкрософт использует данные отзывов для улучшения Copilot?

Мы используем ваши отзывы об использовании Copilot с приложениями Microsoft 365 только для улучшения Copilot. Предоставляя отзыв о своем опыте работы с Copilot, вы позволяете нам сделать Copilot лучшим продуктом для вас и для всех остальных пользователей Copilot. С вашими отзывами мы можем сделать следующее:

  • Повышайте качество продукта Copilot, в том числе быстрее устраняйте проблемы с конкретными сведениями о том, с чем вы столкнулись.
  • Определите приоритет запросов функций, которые улучшат взаимодействие с Copilot.

Мы не используем ваши отзывы для обучения базовых моделей, используемых Copilot с приложениями Microsoft 365.

Корпорация Майкрософт руководствуется принципами ответственного применения ИИ. Конфиденциальность и безопасность данных - один из ключевых принципов ответственного применения ИИ.

Какие данные собираются с отзывами о Copilot?

Примечание

  • До тех пор, пока вы не отправите свой отзыв, не будет собираться никакие данные, кроме вариантов выбора "Большой палец вверх" или "Большой палец вниз". Все остальные данные, описанные в этом разделе, отправляются только после отправки отзыва.
  • Если вы используете Copilot на работе или в учебном заведении, ваш ИТ-администратор может контролировать, какие типы данных мы можем собирать с помощью обратной связи, в том числе можем ли мы собирать образцы контента. Если возможность отправки образцов содержимого отсутствует, возможно, ваш ИТ-администратор отключил ее.

Во всех отзывах Microsoft 365 собирается некоторая общая информация , независимо от того, относятся ли отзывы к Copilot. Следующие данные также собираются в рамках отзывов о Copilot, чтобы корпорация Майкрософт могла принять меры на основе вашего отзыва:

  • Сведения о Copilot. Общие сведения, связанные с вашим взаимодействием с Copilot, например о том, какую функцию Copilot вы использовали при отправке отзыва, и об ошибках, с которыми столкнулся Copilot при создании ответа.
  • Сведения об агенте: если вы используете агент Copilot, основная информация об этом агенте, например идентификатор агента и компания, создавшая агент. Эти сведения не включают имя агента или особенности работы агента (например, данные, которые он использует).

В области отзывов мы также можем запросить ваше разрешение на сбор дополнительных данных, относящихся к вашему опыту Copilot. Если вы согласны на сбор данных, при отправке отзыва будут собираться все или некоторые из следующих данных:

  • Запрос: что вы просили Copilot сделать. Мы также можем собирать изменения вашего запроса, внесенные системой Copilot, дополнительные поля метаданных (например, тип файла), основанные только на вашем исходном запросе, и / или ссылку на шаблон запроса, если вы использовали его для создания запроса Copilot.

  • Сгенерированный ответ: что Copilot вернул вам в ответ на запрос. В дополнение к основному ответу Copilot это могут быть промежуточные ответы Copilot, отображаемые во время создания окончательного ответа (например, "Работаем над этим"), отображаемые предложения по запросам и/или цитаты, отображаемые в виде ссылок или ссылок под созданным ответом.

  • Примеры релевантного содержимого: содержимое, которое помогает нам понять, почему Copilot предоставил вам такой сгенерированный ответ. В число этих примеров могут входить следующие:

    • История вашего чата с Copilot.
    • Files или другое содержимое, которое Copilot использовал для формулирования сгенерированного ответа, которое может включать содержимое, не показанное или не упомянутое в окончательном ответе. Это содержимое, на доступ к которому у вас уже есть разрешение.
    • Фактический запрос, включающий закрытое корпорацией Майкрософт содержимое, отправленное в LLM.

  • Дополнительные файлы журнала: файлы журналов об используемых программах и службах Майкрософт. Эти файлы могут содержать содержимое ваших файлов, ваше имя или адрес электронной почты, ваш IP-адрес и другие личные данные. Эти файлы могут быть единственным способом определить, почему Copilot дал вам тот ответ. Эти файлы могут содержать данные, не охваченные в дополнительных диагностических данных для приложений Microsoft 365.

По возможности мы показываем вам ссылки на эти дополнительные данные, чтобы вы могли просмотреть их перед отправкой отзыва. Если нам не удается просмотреть все собираемые данные, мы показываем вам ссылку, чтобы получить дополнительные сведения о данных, которые будут собраны с вашим отзывом. Сбор этих дополнительных данных не производится до тех пор, пока вы не отправите свой отзыв.

У кого из моей организации есть доступ к просмотру моих отзывов о Copilot?

Если вы используете Copilot на работе или в учебном заведении, ваш ИТ-администратор может просмотреть ваш отзыв, включая ваше имя и все собранные образцы содержимого, не содержащие собственность Майкрософт. Ваш ИТ-администратор также может удалить отзыв, который вы нам предоставили. Однако корпорация Майкрософт, возможно, уже видела ваш отзыв и начала работать над ним, прежде чем он будет просмотрен или удален вашим ИТ-администратором.

Как корпорация Майкрософт обрабатывает данные моих отзывов?

Мы понимаем, что, используя наши продукты, вы доверяете нам один из своих самых ценных активов — свои данные. Мы гарантируем, что получаемые отзывы хранятся и обрабатываются в соответствии с правилами управления Майкрософт и доступны только в разрешенных целях. Мы не используем ваши письма, сообщения в чатах, файлы и другое личное содержимое для целевой рекламы. При сборе данных мы используем их для улучшения вашего взаимодействия.

Чтобы узнать больше о том, как мы защищаем конфиденциальность ваших данных и как мы гарантируем, что они будут использоваться только в соответствии с вашими ожиданиями, ознакомьтесь с нашими принципами конфиденциальности в Центре управления безопасностью Майкрософт и в заявлении о конфиденциальности Майкрософт.