В этом разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы об обновлении с Lync для Mac до Skype для бизнеса на Mac.
Примечание
Некоторые описанные здесь функции могут быть недоступны для вашей организации. Если вы не уверены, обратитесь к администратору Skype для бизнеса (обычно это пользователь, который указал ваш идентификатор пользователя и пароль).
Какие функции изменились в Skype для бизнеса на Mac?
Узнайте о доступных функциях в статье Skype для бизнеса теперь на Mac.
Выполняется ли Skype для бизнеса на Mac в моей версии Mac OS?
Skype для бизнеса на Mac работает в OS X El Capitan или более поздних версиях. Чтобы узнать, какая версия ОС установлена у вас, в меню Apple нажмите Об этом Mac. Требуется обновить операционную систему?
См. другие требования к системе.
Как присоединиться к собранию Skype для бизнеса на компьютере Mac?
Вы можете присоединиться к собранию прямо из главного окна Skype для бизнеса на Mac, не переходя в Outlook. См. статью Присоединение к собранию Skype для бизнеса.
Как предоставить общий просмотр рабочего стола на собрании?
Вы можете легко поделиться своим рабочим столом с другими пользователями на собрании, нажав 
. Для демонстрации экрана на собрании необходимо быть выступающим. Если функция демонстрации экрана неактивна, попросите одного из выступающих предоставить вам доступ.
Почему рядом с элементом "Собрание" нет кнопки "Присоединиться"?
Убедитесь, что собрание настроено как собрание по сети. Если это так, в главном окне Skype для бизнеса щелкните собрание, на которое вы хотите посетить, чтобы появилась кнопка Присоединиться.
У меня есть повторяющиеся собрания, запланированные в Lync для Mac. Нужно ли отменять и переносить их или запускать обновление, чтобы изменить их на Skype для бизнеса на собраниях Mac?
Нет, не нужно отменять и повторно организовывать собрания, запланированные в Lync для Mac. Приглашения на собрания по-прежнему будут работать.
Совпадают ли номера телефонов для конференц-связи с телефонным подключением на Skype для бизнеса на Mac так же, как в Lync для Mac?
Да. Номера телефонов останутся прежними для Skype для бизнеса на Mac.
Я на Skype для бизнеса на Mac, но я приглашаю пользователей, которые по-прежнему имеют Lync для Mac. Смогут ли они присоединиться к собранию?
Да. Когда пользователи присоединяются к собранию, они присоединяются к клиенту (Lync или Skype для бизнеса), установленному в их системе. Если у пользователя нет ни того, ни один из продуктов, ей будет предложено установить Skype для бизнеса Web App.
Можно ли использовать функцию "Собрание сейчас" с Skype для бизнеса на Mac?
Да. В строке меню выберите Беседы>встретиться.
Где можно найти разделы справки о Skype для бизнеса на Mac?
В строке меню выберите Справка>Skype для бизнеса Справка.
Можно ли добавлять и удалять контакты?
Функция добавления и удаления контактов поддерживается для пользователей Microsoft 365 и Skype для бизнеса Server 2015. Она не поддерживается для Lync Server 2013.
Есть ли сравнительный список возможностей Skype для бизнеса на Mac, Lync для Mac и других клиентов Skype для бизнеса?
Если у вас есть Skype для бизнеса Server 2015 и Microsoft 365, см. столбец Skype для бизнеса на Mac в таблицах сравнения клиентов для Skype для бизнеса Server 2015 года.
Если у вас есть Lync Server 2013, см. столбец Skype для бизнеса на Mac в таблицах сравнения клиентов для Lync Server 2013.
Администратор: как вы увеличиваете период автоматического приема сообщений на клиенте Mac?
Если журнал бесед на стороне сервера отключен в вашей организации, по умолчанию клиент Skype для бизнеса на Mac автоматически принимает входящие сообщения, если сообщение поступает в течение 5 минут после активности клиента Mac. В этом случае отправитель не получит уведомление об ошибке "Не удалось отправить это сообщение". По истечении пяти минут активности клиент Mac прекратит автоматически получать входящие сообщения, передав эту возможность мобильным конечным точкам. Чтобы изменить время автоматического получения сообщений на клиенте Mac со значения "5 минут", заданного по умолчанию, выполните следующие действия.
Создайте профиль конфигурации с соответствующим ключом и значением и установите его на управляемом компьютере Mac. Создание и установка профилей конфигурации не входит в область этих шагов. См. статью Справочник по профилям конфигурации.
- Тип полезных данных: com.microsoft.SkypeForBusiness.
- Ключ: autoAcceptTimeout | Тип: Число | Значение: значение времени ожидания в секундах.
Изменение значения с помощью значений по умолчанию приложения терминала:
- открытый терминал.
- Изменение значения с помощью значений по умолчанию: 'defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360'.
Администратор. Поддерживается ли режим одного окна?
Skype для бизнеса в режиме одного окна Mac (или представлении бесед с вкладками) поддерживается в Microsoft 365 и Skype для бизнеса Server 2015, если включен журнал бесед на стороне сервера.
Администратор. Поддерживаются ли новые изменения для стиля уведомлений?
Изменение стиля уведомлений с "Оповещения" на "Баннеры" применяется к новым устанавливаемым приложениям. Таким образом, пользователь, который обновляется только до новой версии, должен вручную изменить параметр с параметров уведомлений (Skype для бизнеса>Предоставление>уведомления. Из заметок о выпуске от разработчиков Apple для центра уведомлений: "Пользователь полностью управляет тем, какие уведомления отображаются и в каком силе (баннер, оповещение и т. д.). Механизм для переопределения пользовательских настроек отсутствует". Дополнительные сведения см. в заметках о выпуске Foundation для OS X версии 10.8 и более ранних версий.