Чат в Skype для бизнеса

Применяется к
Skype для бизнеса Skype для бизнеса Online

Поиск и добавление контакта

Вы можете связываться с сотрудниками своей организации или друзьями, у которых есть учетные записи Skype.

  1. На вкладке Контакты в поле Введите имя человека введите имя или адрес электронной почты.
  2. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши имя человека, которого нужно добавить, и выберите пункт Добавить в список контактов.
  3. Если у вас настроены группы контактов, выберите ту из них, в которую хотите добавить человека.

Когда вы добавляете человека в список контактов, он получает уведомление. Внешний контакт должен принять ваше приглашение, прежде чем вы увидите сведения о его доступности.

Снимок экрана: окно Skype для бизнеса во время поиска контакта, который требуется добавить

Отправка мгновенного сообщения

  1. На вкладке Контакты наведите указатель на рисунок контакта, а затем выберите Отправить мгновенноесообщение, чтобы связаться с .
    Чтобы добавить другие элементы, выберите Пригласить еще People7c0a2ad4-6f00-4fb5-a096-90af2c037793 в правом верхнем углу.

Совет

Чтобы провести текстовую беседу с несколькими людьми, можно также нажать клавишу CTRL и, удерживая ее, выбрать каждый контакт. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт Отправить мгновенное сообщение.

  1. Введите сообщение.
  2. Выберите Отправитьили нажмите клавишу ВВОД.

Быстрое меню в Skype для бизнеса с активной пиктограммой

Начало голосового или видеозвонка

Вы можете быстро позвонить любому контакту, находящемуся в сети.

  • Наведите указатель на изображение контакта и выберите Позвонитьконтакту или Начать видеозвонокНачать видеозвонок с контактом .
  • Чтобы добавить голос или видео в существующую беседу, выберите Позвонить или Видеозвонок52a7f830-cd6e-4e5a-a82f-ede224f5a923 .

Примечание

Если у вас нет камеры, команды для совершения видеозвонка будут недоступны.

Быстрое меню Skype для бизнеса с активной пиктограммой

Прием звонка

Выберите вариант

  • Чтобы принять звонок, выберите команду Ответить.

  • Чтобы отклонить звонок и перенаправить его на голосовую почту, если она доступна, выберите команду Пропустить.

  • Нажмите кнопку Параметры и выберите один из пунктов.

  • Ответить мгновенным сообщением — отклонить звонок и начать текстовую беседу со звонящим.

  • Установить состояние "Не беспокоить" — отклонить звонок и изменить состояние.

  • Ответить только со звуком — ответить на видеозвонок, не отправляя и не принимая видео.

Завершение звонка

  • Выберите Повеситьтрубку или нажмите клавиши CTRL+ВВОД.

Примечание

Чтобы завершить текстовую беседу, закройте ее окно.

Снимок экрана: уведомление о звонке с открытым меню