Поиск ключа восстановления Bitlocker

Применимо к: Windows 10

Если вам неизвестен ваш ключ BitLocker, но у вас есть ключ восстановления BitLocker, можно использовать этот ключ восстановления для разблокировки диска. Ключ восстановления BitLocker — это 32-значное число, хранящееся на вашем компьютере. Вот как найти ключ восстановления.

  • Места, где следует искать ключ восстановления BitLocker
    • В печатном виде. Проверьте места, где у вас хранятся важные документы.
    • На USB-устройстве флэш-памяти. Подключите USB-устройство флэш-памяти к заблокированному компьютеру и следуйте инструкциям. Если ключ сохранен на устройстве флэш-памяти как текстовый файл, прочтите этот файл на другом компьютере.
    • В вашей учетной записи Майкрософт. Выполните вход на другом компьютере или телефоне и проверьте раздел Ключи восстановления Bitlocker
    • В вашей учетной записи Azure Active Directory. Применительно к рабочим компьютерам, на которых вы выполняете вход с помощью учетной записи Azure Active Directory, чтобы получить ключ восстановления, см. сведения об устройстве для вашей учетной записи Microsoft Azure.
  • Можно обратиться за помощью к другому пользователю
    • Попросите пользователя с правами администратора на том же компьютере разблокировать его с помощью своего ключа.
    • Если компьютер подключен к домену (обычно это рабочий или учебный компьютер), попросите системного администратора предоставить вам ключ восстановления.
  • Примечание. Если вам не удается найти ключ, придется вернуть компьютер в исходное состояние. Дополнительные сведения см. в разделе Узнайте, как это сделать.
  • Когда вы найдете ключ, его можно сохранить следующим образом
  • В поле поиска на панели задач введите BitLocker, выберите Управление BitLocker в списке результатов, выберите Резервное копирование ключа восстановления и следуйте инструкциям на экране для выбора предпочтительного метода резервного копирования.