Управление повторяющимися контактами в Outlook

Применяется к
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Новое приложение Outlook для Windows

Если вы импортировали контакты из нескольких источников, например из внешнего источника, например iCloud или Gmail, или унаследовали список контактов другого пользователя, возможно, у вас есть дубликаты контактов, сохраненные в Outlook. Способ управления этими дубликатами зависит от используемой версии Outlook.

Если вы используете новые outlook и веб-версии Outlook, точные дубликаты автоматически скрываются.

Классический Outlook позволяет выбрать, следует ли создавать новую запись контакта (дубликат) или объединять повторяющиеся контакты.

Выберите вариант вкладки ниже для используемой вами версии Outlook. Какая у меня версия Outlook?

В новом Outlook список контактов постоянно очищается, а дубликаты автоматически скрываются после поиска точных и правильных дубликатов подмножества.

В следующих примерах сценариев описывается, как новый Outlook обрабатывает повторяющиеся записи в зависимости от того, является ли запись контакта точной копией или подмножеством другой записи.

Пример 1. Точные повторяющиеся записи контактов

В следующем примере контакт B является точной копией контакта A.

Контакт A Контакт B
Имя: Сэм Эллиот
Email:sam.elliot@contoso.com
Номер телефона: 123-456-7890
Компания: Contoso
Должность: Старший менеджер по продажам
Имя: Сэм Эллиот
Email:sam.elliot@contoso.com
Номер телефона: 123-456-7890
Компания: Contoso
Должность: Старший менеджер по продажам

Функция автоматической очистки контактов в новом Outlook идентифицирует такие дубликаты; Таким образом, в этом сценарии контакт B будет скрыт из списка контактов.  

Пример 2. Запись контакта подмножества

В примере 2 для контакта D отсутствуют сведения о компании и названии, указанные в контакте C. Это делает Контакт DподмножествомКонтакта C, а Контакт Cнадмножеством.

Контакт C Контакт D
Имя: Кавья Рао
Email:kavya.rao@fourthcoffee.com
Номер телефона: 123-456-7890
Компания: Четвертый кофе
Название: Директор по бухгалтерскому учету
Имя: Кавья Рао
Email:kavya.rao@fourthcoffee.com
Номер телефона: 123-456-7890
Компания:
Заголовок:

В этом случае новый Outlook автоматически скрывает контакт D, а контакт C останется видимым в списке контактов. 

Пример 3. Несколько подмножеств контактов

В примере 3 показаны три очень похожие записи контактов. В этом примере в поле Contact F отсутствуют сведения о компании и названии, которые указаны в контакте E. Таким образом, Contact Fподмножествоконтакта E.

В контакте G также отсутствуют сведения, которые находятся в контакте E, однако контакт G содержит запись "Адрес", которая не найдена в контакте E. Это делает Контакт G дополнительным надмножеством , так как он использует те же сведения, что и Контакт E и Контакт F , так как он включает адрес, являющийся дополнительными сведениями.

Контакт E Контакт F Контакт G
Имя: Калеб Миллер
Email:caleb@wingtiptoys.com
Номер телефона: 987-654-3210
Компания: Wingtip Toys
Заголовок: Руководитель по маркетингу
Адрес:
Имя: Калеб Миллер
Email:caleb@wingtiptoys.com
Номер телефона: 987-654-3210
Компания:
Заголовок:
Адрес:
Имя: Калеб Миллер
Email:caleb@wingtiptoys.com
Номер телефона: 987-654-3210
Компания:
Заголовок:
Адрес: 789 Главная улица

В этом сценарии и Contact E , и Contact G останутся видимыми, так как они оба — надмножества. Контакт F будет единственным скрытым элементом, так как это подмножество двух других. 

Вы можете вручную обновить контакт E и указать адрес, найденный в контакте G. В этом случае контакт E станет единственным надмножеством, а контакт G будет скрыт. Дополнительные сведения см. в разделе Обновление видимого дубликата содержимого .

Обновление видимого дубликата контакта в новом Outlook

Если повторяющееся содержимое карта скрыто в новом Outlook, но вы изменяете его при использовании классического Outlook, Outlook для Mac или Outlook Mobile, контакт снова появится в новом Outlook, так как он больше не считается дубликатом. 

При обновлении контакта в любом из новых outlook эти же обновления отображаются во всех клиентах Outlook.

Удаление дубликата контакта в Outlook

При удалении контакта в любом новом клиенте Outlook он удаляется из всех клиентов Outlook.  

Например, если вы удалили контакт с помощью классического Outlook или Outlook для Mac, но этот контакт был скрыт в новом Outlook, запись контакта появляется снова, пока не будут удалены все скрытые дубликаты. Если контакт отображается в этих приложениях, скрытая дубликата будет появляться снова, пока не будут удалены все дубликаты.  

При удалении контакта из нового Outlook контакт и все скрытые дубликаты из всех приложений Outlook удаляются.  

Чтобы восстановить удаленный контакт, выполните действия, описанные в статье Восстановление или восстановление удаленного контакта в Outlook

Доступ к скрытым дубликатам контактов новый Outlook

Вы можете просматривать, администрировать, удалять и экспортировать все контакты, включая повторяющиеся контакты в классической версии Outlook для Windows, Outlook для Mac и Outlook на мобильных устройствах.

Вы можете экспортировать все контакты, включая дублирующиеся контакты. См . статью Импорт и экспорт контактов в Outlook.

См. также

Добавление, поиск, изменение и удаление контакта в Outlook

Импорт и экспорт контактов в Outlook

Дополнительные сведения

Экспорт контактов из Outlook для Windows

Создание и изменение групп контактов (ранее известных как списки рассылки)

Добавление или удаление адресной книги