Windows не удается найти "c:\program files\microsoft office\root\office16\outlook.exe"

Применяется к
Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 для Windows

ПРОБЛЕМА

При попытке запустить приложение Office появляется следующее сообщение об ошибке:

Windows не удается найти путь "C:\Program Files\Microsoft office\root\office16\outlook.exe". Проверьте, что вы правильно ввели имя, а затем повторите попытку.

Эта проблема может возникать в любом приложении Office и других приложениях, не связанных с Office.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО 

Случаи, которые мы исследовали, были связаны с Avast и подтверждены на форуме Avast, https://forum.avast.com/index.php?topic=233129.msg1549710#msg1549710.  Мы выпустили исправление, следуя руководству из обсуждения на форуме, и скоро вы получите обновление.  Дополнительные сведения см. в указанном обсуждении.  

Дополнительные ресурсы

Значок Эксперты (мозг, шестеренки) Спросите экспертов

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации, а также читайте наш блог.

Microsoft Tech Community

Значок Сообщество Получить помощь в сообществе

Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Office и находите решения.

Форум Office по ответам

Запрос функции значка (лампочка, идея) Предложить новую функцию

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Отправка отзывов

См. также

Исправления и временные решения для последних проблем в Office