Исправления и временные решения для последних проблем в Office

Применяется к
Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Access для Microsoft 365 OneNote для Microsoft 365 Excel для Microsoft 365 для Mac Word для Microsoft 365 для Mac Outlook для Microsoft 365 для Mac PowerPoint для Microsoft 365 для Mac OneNote для Microsoft 365 для Mac Excel 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Office 2024 Excel 2024 для Mac Word 2024 для Mac Outlook 2024 для Mac PowerPoint 2024 для Mac OneNote 2024 для Mac Office 2024 для Mac Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2021 для Mac Word 2021 для Mac Outlook 2021 для Mac PowerPoint 2021 для Mac OneNote 2021 для Mac Office 2021 для Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Office 2016 Microsoft 365 для дома Microsoft 365 для Mac

Недавние проблемы при установке, активации и обновлении

Если вы недавно столкнулись с проблемами при установке, активации или обновлении, см. статью Исправления и временные решения для недавних проблем c установкой и активацией Office.

Чтобы найти сведения об исправлениях или временных решениях проблем в приложениях Office, перейдите по одной из ссылок ниже.

Монитор только что обновлен до Windows 10?

Ознакомьтесь со статьей Известные проблемы с Office и Windows 10, в которой приведены проблемы с работой операционной системы.

Средства, обслуживание — вы являетесь администратором Microsoft 365?

Вы можете получить актуальные сведения о состоянии приложений на странице Работоспособность службы в Центре администрирования Microsoft 365. Узнайте, как проверка работоспособности службы Microsoft 365.

Другие способы получить справку и оставить отзыв

Свяжитесь с нами

Если вы не можете найти решение проблемы или нуждаетесь в дополнительной помощи, обратитесь к нам.

Звонок в службу поддержки Обратитесь в службу поддержки.
Если у вас есть подписка на Microsoft 365 для дома или вы приобрели однократное скачивание Office 2016, щелкните ссылку Связаться с нами в нижней части этой страницы.
Форумы сообщества Office 365 Задать вопрос в сообществе
Получите помощь от экспертов на нашем форуме: Форум Office

Общие сведения о Windows 10 справке и устранении неполадок см. в статье Нужна помощь с Windows 10?

Оставьте отзыв или сообщите о проблеме в Office 2016

Вы можете сообщить нам о проблеме любым удобным для вас способом.

Чат Оставьте комментарий
Расскажите нам, что вы думаете. В конце этой статьи выберите в разделе Были ли сведения полезными? ответ Да или Нет и введите комментарий в поле Что мы могли бы улучшить?
Чат Предоставление отзывов в приложении Office 2016
Вы можете отправить отзыв непосредственно нашим командам Office:
Откройте приложение Office и щелкните Файл>отзывов.

Предложите новую возможность

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Подробнее о том, как оставить отзыв, см. в статье Как оставить отзыв о Microsoft Office. С нетерпением ждем ваши предложения!