Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения или когнитивных функций, которые используют программу чтения с экрана, например экранный диктор Майкрософт, JAWS или NVDA с продуктами Microsoft 365. Эта статья является частью набора содержимого microsoft 365 для чтения с экрана , где можно найти дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Для получения общей справки посетите служба поддержки Майкрософт дома или исправления или обходные пути для недавних проблем с офисом.
Используйте новый Outlook с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы сохранить внедренное изображение или вложенный файл из сообщения электронной почты на компьютер. Мы проверили эту функцию с использованием экранного диктора, JAWS и NVDA, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей.
Нужны инструкции по сохранению вложенного файла из сообщения электронной почты Outlook, но не с помощью средства чтения с экрана? См. раздел Открытие или сохранение вложений.
Примечание
- Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы получать новые возможности быстрее, станьте участником программы предварительной оценки Office.
- Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
В этом разделе
- Сохранение вложения из сообщения электронной почты
- Сохранение всех вложений одновременно
- Сохранение встроенного образа
Сохранение вложения из сообщения электронной почты
Вы можете сохранять вложения по одному на компьютере или в OneDrive.
Перейдите к и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложение, которое вы хотите сохранить.
Совет
При просмотре почтового ящика вы услышите сообщение "Есть вложения" после имени отправителя, если сообщение содержит одно или несколько вложений.
Нажимайте клавишу TAB, пока не найдете вложение, которое нужно сохранить.
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Дополнительные действия, кнопка свернута", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.
Выполните одно из следующих действий:
- Чтобы скачать вложение в папку Загрузки на компьютере, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Скачать", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите уведомление о завершении загрузки файла.
- Чтобы сохранить вложение в OneDrive, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранить в OneDrive, Майкрософт". Нажмите клавишу ВВОД.
Сохранение всех вложений одновременно
Вместо того, чтобы сохранять вложения по одному, вы также можете сохранить все вложения за один переход.
Перейдите к и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложения, которые вы хотите сохранить.
Выполните одно из следующих действий:
- Чтобы скачать вложения в папку Загрузки на компьютере, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Скачать все, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите уведомление о завершении загрузки файла.
- Чтобы сохранить вложения в OneDrive, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранить все файлы в OneDrive, Майкрософт", а затем нажмите клавишу ВВОД.
Сохранение встроенного образа
Вы можете сохранить изображение, вставленное в текст сообщения на компьютер.
- Перейдите к и откройте сообщение электронной почты, содержащее встроенное изображение, которое вы хотите сохранить.
- Нажимайте клавишу SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Изображение".
- Нажмите клавиши SHIFT+ВВОД Изображение открывается в отдельном окне.
- Нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите сообщение "Скачать", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите уведомление о завершении загрузки файла. Изображение загружается в папку "Загрузки ".
См. также
Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Использование средства чтения с экрана для знакомства с приложением Почта Outlook и навигации в нем
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас есть инвалидность или вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь за технической помощью в Службу ответов майкрософт для инвалидов . Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы являетесь государственным, коммерческим или корпоративным пользователем, обратитесь в службу управления по вопросам инвалидности.