Отмена платной подписки на Clipchamp
Примечание
Сведения, приведенные в этой статье, относятся к редактору видео Clipchamp для личных учетных записей. Сведения о том, как получить доступ к Clipchamp для рабочих и учебных учетных записей, см. в этой статье.
Подписку на Clipchamp можно отменить в любое время. По умолчанию отмена вступают в силу в конце текущего расчетного периода, ваш платный план прекратится, и вы больше не будете взимать плату.
Отмена Clipchamp Premium
Если у вас есть подписка на план Clipchamp Premium, при переходе на страницу выставления счетов учетной записи Clipchamp вы увидите кнопку "Управление подпиской".
При выборе этого параметра вы перейдете на страницу Службы & подписки учетной записи Майкрософт, где вы увидите Clipchamp, перечисленные как активная подписка, и где можно отменить план.
Важно
Убедитесь, что вы входите в правильную учетную запись Clipchamp (и связанную с ней учетную запись Майкрософт), которая находится в платной подписке, если у вас несколько учетных записей Clipchamp и (или) несколько личных или семейных учетных записей Майкрософт. В противном случае кнопка "Управление подпиской" в Clipchamp и соответствующая запись подписки в учетной записи Майкрософт могут не отображаться.
Дополнительные сведения об отмене подписок Майкрософт см. в статье Отмена подписки Майкрософт.
Возмещение средств
Во время отмены подписки на Clipchamp на странице Службы & подписки учетной записи Майкрософт вы можете запросить возврат денежных средств. Дополнительные сведения и сведения о начале процесса см. в статье Управление подпиской Майкрософт.
Clipchamp в рамках личного или семейного плана Microsoft 365
Если у вас нет автономной подписки на план premium Clipchamp, но у вас есть активная подписка Microsoft 365, вы также увидите кнопку Управление подпиской на странице выставления счетов Clipchamp.
При ее выборе вы откроете страницу Службы & подписок учетной записи Майкрософт, где будет отображаться ваша подписка На Microsoft 365. Отмена подписки на Microsoft 365, включая функции Clipchamp premium, которые включены для подписчиков Microsoft 365.
Обратите внимание, что плата за Clipchamp не взимается, если она является частью личного или семейного плана Microsoft 365 и у вас нет отдельной подписки на Clipchamp Premium.
Удаление учетной записи Clipchamp
Если вы хотите удалить учетную запись в личной версии Clipchamp и все ее данные, см. статью Удаление учетной записи Clipchamp.