Видеоредактор Clipchamp сохраняет ход редактирования каждые 2 секунды, пока вы вносите изменения в проект. Для этого требуется работающее подключение к Интернету.
Если у вас нет работающего подключения к Интернету, Clipchamp отобразит предупреждающее сообщение и создаст резервную копию изменений проекта в локальном кэше, пока соединение снова не будет доступно. Однако эти данные могут быть потеряны, если кэш перезаписан или очищен.
Если при повторном открытии вы видите более старую версию проекта, это может быть вызвано тем, что приложению Clipchamp не удалось сохранить изменения. В этом случае получить их снова будет невозможно.
Чтобы избежать этой проблемы, прежде чем закрывать проект редактирования, над которым вы работаете, проверьте наличие проверки сетевого подключения.
Если у вас нет проблем с сетевым подключением, но прогресс редактирования все равно теряется, обратитесь в нашу службу поддержки и сообщите о проблеме.
Для чтения см.: