Изменение даты рождения зависит от указанного возраста и требований местного законодательства, требующего согласия родителей или опекунов.
Выберите раздел ниже, чтобы узнать больше, в зависимости от вашего возраста или сообщения об ошибке.
- Я взрослый
- Я взрослый, но корпорация Майкрософт считает меня ребенком
- Для этой учетной записи требуется согласие родителя или опекуна
- Это учетная запись ребенка
- Может ли ребенок изменять собственную учетную запись Майкрософт дата рождения
Я взрослый
Как изменить дату рождения в учетной записи Майкрософт взрослого человека:
Измените профиль учетной записи Майкрософт, используя учетные данные учетной записи, которую требуется обновить.
Внесите изменения и нажмите Сохранить.
Я взрослый, но корпорация Майкрософт считает меня ребенком
Если вы совершеннолетний, но в учетной записи указана неверная дата рождения, способ исправления даты рождения зависит от того, было ли дано согласие для вашей учетной записи.
Сначала проверьте данные профиля учетной записи Майкрософт.
Войдите в профиль учетной записи Майкрософт на странице account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.
- Если вы видите информацию своего профиля, но не можете ее изменить, выполните действия для получения согласия ниже.
- Если при входе вы видите сообщение "Для этой учетной записи требуется согласие родителя или опекуна", выполните указанные ниже действия.
Действия, если у вашей учетной записи нет согласия.
Войдите в login.live.com , чтобы инициировать запрос согласия.
Выберите "Я родитель или опекун".
Войдите с помощью любой личной учетной записи Майкрософт взрослого или создайте новую фиктивную учетную запись взрослого на показанном экране входа/регистрации.
Совет
Чтобы быть совершеннолетним, владелец счета должен быть не моложе 18 лет, за исключением Канады, где ему должно быть не менее 19 лет.
Дайте согласие, выбрав "Да, я согласен" в нижней части формы согласия.
Выберите Family Safety, чтобы завершить операцию.
Просмотрите учетные записи, для которых вы предоставили согласие на сайте account.live.com/mykids.asp
Для своего имени выберите "Изменить личные сведения этого ребенка " и следуйте инструкциям.
Действия, если у вашей учетной записи есть согласие.
Используя учетную запись Майкрософт взрослого, которая предоставила разрешение для этой учетной записи, войдите в раздел "Управление учетными записями детей" на сайте account.live.com/mykids.aspx
Выберите "Изменить личные сведения этого ребенка" и следуйте инструкциям.
Для этой учетной записи требуется согласие родителя или опекуна
Если при входе вы видите сообщение "Для этой учетной записи требуется согласие родителя или опекуна", выполните следующие действия, чтобы изменить дату рождения в учетной записи ребенка.
Войдите в login.live.com , чтобы инициировать запрос согласия.
Выберите "Я родитель или опекун".
Войдите с помощью любой личной учетной записи Майкрософт взрослого или создайте новую имитационную учетную запись взрослого на показанном экране входа/регистрации.
Совет
Чтобы быть совершеннолетним, владелец счета должен быть не моложе 18 лет, за исключением Канады, где ему должно быть не менее 19 лет.
Дайте согласие, выбрав "Да, я согласен" в нижней части формы согласия.
Для завершения выберите Family Safety.
Просмотрите учетные записи, для которых вы предоставили согласие на сайте account.live.com/mykids.asp
Для своего имени выберите "Изменить личные сведения этого ребенка " и следуйте инструкциям.
Это учетная запись ребенка
Как изменить дату рождения в учетной записи Майкрософт ребенка
Используя учетную запись Майкрософт взрослого, которая предоставила разрешение для этой учетной записи, войдите в раздел "Управление учетными записями детей" на сайте account.live.com/mykids.aspx
Выберите "Изменить личные сведения этого ребенка" и следуйте инструкциям.
Примечание
- Если вы не видите ребенка в списке, у вас нет разрешения на изменение его данных. Может случиться так, что другой взрослый в вашей семье согласен управлять ребенком.
- Если вы не видите параметр "Изменить личные сведения этого ребенка", возможно, он уже не считается ребенком или достиг возраста, установленного законом в вашей стране или регионе.
- Родители должны быть не моложе 18 лет, за исключением Канады, где им должно быть не менее 19 лет.
Может ли ребенок изменять дату рождения в своей учетной записи Майкрософт?
Нет. Если указанная дата рождения ниже установленного законом возраста для этой страны или региона, владельцу учетной записи всегда потребуется согласие родителей, и учетная запись ребенка не может отказаться от его собственного согласия.
См. также
Управление родительским согласием
Список стран или регионов, в которых существуют законодательные возрастные ограничения для детей
Дополнительные сведения
Не можете войти?
Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт, большинство проблем можно определить с помощью нашего Вспомогательного приложения для входа.
Обращение в службу поддержки
Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел «Обратиться в службу поддержки Майкрософт», опишите проблему и выберите «Техническая поддержка». Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Важно
Чтобы защитить учетную запись и ее содержимое, нашим агентам поддержки не разрешается отправлять ссылки для сброса пароля или получать доступ к сведениям об учетной записи и изменять их.