Помощь пользователям в безопасном перемещении по Интернету, приложениям и игровому контенту — один из главных приоритетов корпорации Майкрософт. Если вы живете в регионе, где требуется разрешение на создание учетной записи и доступа к службам Майкрософт, вам может быть предложено запросить или дать согласие родителя.
Почему мне требуется предоставить согласие, даже если я старше установленного законом возраста?
Дата рождения в вашей учетной записи указывает на то, что вы несовершеннолетний. Воспользуйтесь нашим интерактивным инструментом, который поможет вам сделать необходимые шаги, чтобы исправить это.
Почему меня просят предоставить дополнительное согласие?
В вашем регионе существует требование, согласно которому корпорация Майкрософт должна снова запросить согласие.
Узнайте больше о предоставлении дополнительного согласия.
Как предоставить согласие родителей
Если они запросили ваше согласие, щелкните ссылку в своем электронном запросе, войдите в свою учетную запись Майкрософт и подтвердите.
Примечание
- Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи, ребенок может потерять доступ к своей учетной записи. Вам следует попытаться восстановить учетную запись взрослого здесь.
- Для пользователей в Южной Корее используйте I-PIN, чтобы предоставить согласие родителя или подтвердить свой возраст.
- После подтверждения того, что вы взрослый, вы можете использовать свою учетную запись Майкрософт для утверждения других учетных записей членов семьи без дополнительных действий.
Как запросить согласие родителей?
Если родитель или опекун отзывает согласие, а учетная запись ребенка удаляется из семейной группы, то при следующем входе в систему учетная запись ребенка автоматически запросит согласие.
Если этого не происходит, щелкните ниже, чтобы войти в систему и повторите запрос согласия.
Удаление согласия родителей
У вас есть разрешение на удаление согласия для учетной записи ребенка, только если вы изначально предоставили согласие.
Совет
Если вы не видите нужные учетные записи детей, согласие было предоставлено другим взрослым или с помощью другой учетной записи Майкрософт. Если взрослый не может получить доступ к своей учетной записи, взрослый или соответствующий опекун должен попытаться восстановить учетную запись взрослого.
При выборе "Управление согласием" ничего не видно
Даже если вы являетесь семейным администратором, вы можете управлять согласием только в том случае, если вы изначально предоставили согласие.
Причины пропажи детских учетных записей:
- Согласие еще не было дано.
- Согласие было предоставлено другим взрослым.
- Согласие было предоставлено с использованием другой учетной записи Майкрософт.
Совет
Если взрослый не может получить доступ к своей учетной записи, взрослый или соответствующий опекун должен попытаться восстановить учетную запись взрослого.
Что такое согласие родителя?
Если человек не достиг установленного законом возраста в вашем регионе, во время регистрации ему будет предложено запросить согласие, указав адрес электронной почты взрослого.
Примечание
- Помимо соблюдения региональных правил, мы стремимся защитить пользователей с помощью функций Семейной безопасности. Можно установить фильтры для Интернета, поиска, приложений и игр, чтобы обеспечить максимальную безопасность в Интернете.
- Международные нормативные требования, которые требуют согласия взрослого:
- Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (США)
- Общий регламент по защите данных (ЕС)
- Закон «О личном Information Protection» (Южная Корея)
- Общий закон о защите персональных данных (Бразилия)
- Закон о личном Information Protection Китайская Народная Республика
Подробнее
Как изменить дату рождения в учетной записи Майкрософт
Список стран или регионов, в которых существуют законодательные возрастные ограничения для детей
Добавление участников в вашу семейную группу
Посетите family.microsoft.com, чтобы управлять учетными записями Майкрософт членов семьи и узнать больше об Family Safety функциях.