Запуск устройств при использованием образов на базе протокола удаленной загрузки (PXE) из служб развертывания Windows (WDS) или из диспетчера System Center Configuration Manager (SCCM) может завершаться сбоем с ошибкой "0xc0000001"

Применимо к: Windows Server, version 1903Windows Server 2019, all versionsWindows Server version 1809

Сводка


Запуск устройств с использованием образов на базе протокола удаленной загрузки (PXE) из служб развертывания Windows (WDS) или из диспетчера System Center Configuration Manager (SCCM) может завершаться сбоем с ошибкой "Состояние: 0xc0000001; Информация: требуемое устройство не подключено или недоступно" после установки обновления, содержащего ошибку, на сервере WDS.

Обходное решение


Чтобы устранить эту проблему на сервере SCCM, выполните следующие действия.

  1. Проверьте, включено ли расширение для изменения размера окна. (Этот параметр недоступен в Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1))
  2. Задайте для размера блока TFTP значение 4096 и для размера окна TFTP значение 1. Инструкции по настройке см. в разделе Настройка размера блока и размера окна TFTP в режиме RamDisk в точках распространения с поддержкой PXE.

Примечание. Сначала попробуйте задать для размера блока TFTP и размера окна TFTP значения по умолчанию. Однако в зависимости от вашей среды и общих параметров, возможно, вам потребуется настроить их с учетом вашей конфигурации. Также можно попробовать использовать параметр Включить отвечающее устройство PXE без службы развертывания Windows. Дополнительные сведения об этом параметре см. в разделе Установка и настройка точек распространения в диспетчере конфигураций.

Чтобы устранить эту проблему на сервере WDS без SCCM, выполните следующие действия.

  1. В параметрах сервера TFTP служб развертывания Windows проверьте, включено ли расширение для изменения размера окна. (Этот параметр недоступен в Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1))
  2. В данных конфигурации загрузки (BCD) импортируемого образа задайте параметру RamDiskTFTPBlockSize значение 1456.
  3. В данных конфигурации загрузки импортируемого образа задайте параметру RamDiskTFTPWindowSize значение 4.

Примечание. Сначала попробуйте задать для параметров RamDiskTFTPBlockSize и RamDiskTFTPWindowSize значения по умолчанию. Однако в зависимости от вашей среды и общих параметров, возможно, вам потребуется настроить их с учетом вашей конфигурации.

Дальнейшие действия


Эта проблема решена в следующем последнем накопительном обновлении (LCU) или в ознакомительной версии ежемесячных накопительных пакетов, выпущенных 16 июня 2019 года или позже:

  • KB4512941 LCU для Windows Server версии 1903.
  • KB4512534 LCU для Windows Server версии 1809 и Windows Server 2019.
  • KB4512509 LCU для Windows Server версии 1803.
  • KB4512494 LCU для Windows 10, версия 1709.
  • KB4512495 LCU для Windows Server версии 1607 и Windows Server 2016.
  • KB4512478 Предварительная версия ежемесячного накопительного пакета обновления для Windows Server 2012 R2.
  • KB4512512 Предварительная версия ежемесячного накопительного пакета обновления для Windows Server 2012.
  • KB4512514 Предварительная версия ежемесячного накопительного пакета обновления для Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1).
  • KB4512499 Предварительная версия ежемесячного накопительного пакета обновления для Windows Server 2008 SP2.

Мы работаем над решением и предоставим обновление в предстоящем выпуске для платформ, для которых проблема еще не решена.

Затронутые обновления


Эта проблема может возникать для любого последнего накопительного обновления (LCU) или ежемесячных накопительных пакетов, выпущенных 11 июня 2019 года или позже, для затронутых платформ:

  • KB4503293 LCU для Windows Server версии 1903.
  • KB4503327 LCU для Windows Server версии 1809 и Windows Server 2019.
  • KB4503286 LCU для Windows Server версии 1803.
  • KB4503284 LCU для Windows 10, версия 1709.
  • KB4503267 LCU для Windows Server версии 1607 и Windows Server 2016.
  • KB4503276 Ежемесячный накопительный пакет обновления для Windows Server 2012 R2.
  • KB4503285 Ежемесячный накопительный пакет обновления для Windows Server 2012.
  • KB4503292 Ежемесячный накопительный пакет обновления для Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1).
  • KB4503273 Ежемесячный накопительный пакет обновления для Windows Server 2008 SP2

Эта проблема может возникать для следующих обновлений системы безопасности, выпущенных 11 июня 2019 года, для затронутых платформ:

  • KB4503290 Обновление для системы безопасности Windows Server 2012 R2.
  • KB4503263 Обновление для системы безопасности для Windows Server 2012 и Windows Embedded 8 Standard.
  • KB4503269 Обновление для системы безопасности Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1).
  • KB4503287 Обновление для системы безопасности Windows Server 2008 SP2