Контроллер домена возвращает код состояния «NO_SUCH_USER (0xc0000064)» или «KDC_ERR_C_PRINCIPAL_UNKNOWN» сообщение об ошибке в ответ на запросы проверки подлинности в Windows Server 2008


Симптомы


Когда контроллер домена под управлением Windows Server 2008 в завершение работы или перезапуска процесса, контроллер домена может отвечать на запросы проверки подлинности неправильно. Неправильный ответ контроллера домена может быть возвращает код состояния «NO_SUCH_USER (0xc0000064)» или «KDC_ERR_C_PRINCIPAL_UNKNOWN» сообщение об ошибке в одной из следующих операционных систем:
  • Членом домена, с которого поступил запрос проверки подлинности
  • Сервер приложений
  • Контроллер домена, который будет пересылать запросы проверки подлинности к контроллеру домена с помощью сквозной проверкой подлинности

Причина


Эта проблема возникает, поскольку служба Net Logon (Netlogon.dll) управляет возвращенного состояния неправильно.

Решение


Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления, должен быть запущен Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Server 2008 и установлена роль доменных служб Active Directory (AD DS).

Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления для Windows Server 2008, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008 968849

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
    ВерсияПродуктSR_LevelНаправление поддержки
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Server 2008SP2LDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для системы Windows Server 2008». MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x86
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Kdcsvc.dll6.0.6002.22405313,34414-May-201018:14x86
Kdcsvc.mofНеприменимо5 30003-Apr-200921:47Неприменимо
Ksecdd.sys6.0.6002.22152439,88030-Jul-200917:42x86
Lsasrv.dll6.0.6002.224051,260,03214-May-201018:14x86
Lsasrv.mofНеприменимо13,78003-Apr-200921:33Неприменимо
Lsass.exe6.0.6002.224059,72814-May-201015:52x86
Secur32.dll6.0.6002.2240572,70414-May-201018:17x86
Wdigest.dll6.0.6002.22405175,10414-May-201018:18x86
Netlogon.dll6.0.6002.22405592,89614-May-201018:16x86
Nlsvc.mofНеприменимо2,87303-Apr-200921:24Неприменимо
Msv1_0.dll6.0.6002.22405218,62414-May-201018:15x86
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x64
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Kdcsvc.dll6.0.6002.22405407,04014-May-201018:21x64
Kdcsvc.mofНеприменимо5 30003-Apr-200921:07Неприменимо
Ksecdd.sys6.0.6002.22152515,65630-Jul-200917:42x64
Lsasrv.dll6.0.6002.224051,690,11214-May-201018:21x64
Lsasrv.mofНеприменимо13,78003-Apr-200921:02Неприменимо
Lsass.exe6.0.6002.2240511,26414-May-201016:10x64
Secur32.dll6.0.6002.2240594,72014-May-201018:24x64
Wdigest.dll6.0.6002.22405205,31214-May-201018:25x64
Netlogon.dll6.0.6002.22405717,31214-May-201018:22x64
Nlsvc.mofНеприменимо2,87303-Apr-200920:58Неприменимо
Msv1_0.dll6.0.6002.22405269,31214-May-201018:22x64

Статус


Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения


Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x86
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла3,845
Дата (UTC)18-May-2010
Время (UTC)05:11
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_009e1cf91cef6ce4fe4889fcc7afece2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_3ca83560369e735d.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла703
Дата (UTC)18-May-2010
Время (UTC)05:11
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_1cedcb653984066f13847ab2b0d04129_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_fedca755150af31d.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла720
Дата (UTC)18-May-2010
Время (UTC)05:11
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_3352e89ec35b3c9da6cf561f3109246a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_3601eba5f27a7a52.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла705
Дата (UTC)18-May-2010
Время (UTC)05:11
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_9f2efa1b4fee1225b22e5dacc5f83a38_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_68bad95d04fc4399.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,036
Дата (UTC)18-May-2010
Время (UTC)05:11
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-k..distribution-center_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_8e2ce3d9aa804577.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла42,276
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)19:56
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_a8bfa64b730a9ac1.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла34,354
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)19:55
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-security-digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_3d4266a092f47654.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла9,924
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)19:59
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_002cd2cc4e394ae2.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла22,701
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)19:57
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-security-ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_7f28085c78ca25a3.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла18,890
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)19:57
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
Имя файлаAmd64_2ad761ee8fa232916ecbb424f975d388_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_1cb663eafce86ce1.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла724
Дата (UTC)18-May-2010
Время (UTC)05:11
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_5ff669bbd17b21c952b3cd1a15c74e84_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_7a17d3e6b5ee5463.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,726
Дата (UTC)18-May-2010
Время (UTC)05:11
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_836347a71f120f5803e8657bbd205740_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_cde15f892b23164a.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1 060
Дата (UTC)18-May-2010
Время (UTC)05:11
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_a7d63251f74c5232ccf1861766ceaab1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_80a0e6d86e5c1b49.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,056
Дата (UTC)18-May-2010
Время (UTC)05:11
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-k..distribution-center_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_ea4b7f5d62ddb6ad.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла42,320
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)20:01
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_04de41cf2b680bf7.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла34,442
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)20:00
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-security-digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_996102244b51e78a.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла9,948
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)20:04
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_5c4b6e500696bc18.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла23,180
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)20:02
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-security-ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_db46a3e0312796d9.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла18,926
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)20:02
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла3,877
Дата (UTC)18-May-2010
Время (UTC)05:11
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_0f32ec215fc8cdf2.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла21,959
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)19:51
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows-security-digest_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_a3b5ac767fb2a985.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла10,140
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)19:51
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows-security-netlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_66a018a23af77e13.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла18,332
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)19:51
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаWow64_microsoft-windows-security-ntlm_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22405_none_e59b4e32658858d4.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла17,843
Дата (UTC)14-May-2010
Время (UTC)19:51
ПлатформаНеприменимо