Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Поддержка Internet Explorer прекращена 15 июня 2022 г.

Internet Explorer 11 был окончательно отключен с помощью обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Если для любого сайта, который вы посещаете, требуется Internet Explorer 11, его можно перезагрузить в режиме Internet Explorer в Microsoft Edge. Рекомендуется перейти на Microsoft Edge , чтобы начать пользоваться более быстрым, безопасным и современным браузером.

Начало работы с Microsoft Edge

Аннотация

В этой статье описана процедура удаления с компьютера файлов Cookie. Можно удалить файлы Cookie автоматически (с помощью интерактивной помощи) или вручную. Раздел "Автоматическое удаление файлов Cookie в Internet Explorer на компьютере с системой Windows XP" содержит указания по использованию интерактивной помощи.

Примечание. Если вы хотите удалить файлы cookie для каждого пользователя на компьютере, необходимо повторить соответствующие действия при входе в систему от имени каждого пользователя.

Эта статья предназначена для пользователя, начинающийся с промежуточного компьютера.

Для получения дополнительных сведений о файлах cookie щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

260971 Описание файлов Cookie

Решение

Прежде чем удалить файлы Cookie, экспортируйте их или создайте копию.

Файлы Cookie могут содержать сведения о пользовательских настройках веб-страниц или данные учетных записей для входа на веб-сайты. Перед удалением файлов Cookie может потребоваться сохранить или экспортировать эти данные. Для экспорта файлов Cookie используйте мастер импорта-экспорта в браузере Internet Explorer.

Дополнительные сведения о том, как использовать мастер импорт и экспорт, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

221523 Описание мастера импорта-экспорта из состава обозревателя Internet Explorer версии 5.0 и более поздних

Удаление файлов Cookie для Internet Explorer

Internet Explorer 9

Удаление файлов Cookie в Internet Explorer 9

Видео. Удаление файлов Cookie в Internet Explorer 9

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Internet Explorer 8

Удаление файлов Cookie в Internet Explorer 8

  1. Закройте Internet Explorer 8 и все окна проводника Windows.

  2. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • В Windows Vista или Windows 7 нажмите кнопку " значок Windows", введите inetcpl.cpl поле "Начать поиск" и нажмите клавишу ВВОД.
      В Windows Vista или Windows 7 нажмите кнопку "Пуск", введите inetcpl.cpl поле "Начать поиск" и нажмите клавишу ВВОД.

    • В Windows XP выберите в меню Пуск команду Выполнить, введите в поле Открыть команду inetcpl.cpl и нажмите клавишу ВВОД.
      В Windows XP выберите в меню Пуск команду Выполнить, введите в поле Открыть команду inetcpl.cpl и нажмите клавишу ВВОД.

      В Windows XP нажмите кнопку "Пуск", нажмите кнопку "Выполнить", введите inetcpl.cpl поле "Открыть" и нажмите клавишу ВВОД.

  3. В диалоговом окне Свойства Интернета на вкладке Общие в разделе Журнал браузера нажмите кнопку Удалить.
    В диалоговом окне Свойства Интернета на вкладке Общие в разделе Журнал браузера нажмите кнопку Удалить.

  4. В диалоговом окне Удаление истории обзора снимите все флажки, кроме флажка Файлы Cookie, а затем нажмите кнопку Удалить.
    В диалоговом окне Удаление истории обзора снимите все флажки, кроме флажка Файлы Cookie, а затем нажмите кнопку Удалить.

Internet Explorer 7

Удаление файлов Cookie в Internet Explorer 7

  1. Закройте Internet Explorer 7 и все окна проводника Windows.

  2. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • В Windows Vista нажмите кнопку " значок Windows", введите inetcpl.cpl поле "Начать поиск" и нажмите клавишу ВВОД.
      В Windows Vista нажмите кнопку "Пуск", введите inetcpl.cpl поле "Начать поиск" и нажмите клавишу ВВОД.

    • В Windows XP выберите в меню Пуск команду Выполнить, введите в поле Открыть команду inetcpl.cpl и нажмите клавишу ВВОД.
      В Windows XP выберите в меню Пуск команду Выполнить, введите в поле Открыть команду inetcpl.cpl и нажмите клавишу ВВОД.

      В Windows XP выберите в меню Пуск команду Выполнить, введите в поле Открыть команду inetcpl.cpl и нажмите клавишу ВВОД.

  3. В диалоговом окне Свойства Интернета на вкладке Общие в разделе Журнал браузера нажмите кнопку Удалить.
    В диалоговом окне Свойства Интернета на вкладке Общие в разделе Журнал браузера нажмите кнопку Удалить.

  4. В диалоговом окне Удаление истории обзора нажмите кнопку Удалить "Cookie".
    В диалоговом окне Удаление истории обзора нажмите кнопку Удалить "Cookie".

  5. В диалоговом окне Удаление файлов "Cookie" нажмите кнопку Да.
    В диалоговом окне Удаление файлов "Cookie" нажмите кнопку Да.

Internet Explorer 6

Удаление файлов Cookie в Internet Explorer 6

  1. Закройте Internet Explorer 6 и все окна проводника Windows.

  2. Нажмите кнопку "Пуск ", нажмите кнопку "Выполнить", inetcpl.cpl и нажмите клавишу ВВОД.

    В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду inetcpl.cpl и нажмите клавишу ВВОД.
    В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду inetcpl.cpl и нажмите клавишу ВВОД.

  3. В диалоговом окне Свойства Интернета на вкладке Общие в группе Временные файлы Интернета нажмите кнопку Удалить "Cookie".
    В диалоговом окне Свойства Интернета на вкладке Общие в группе Временные файлы Интернета нажмите кнопку Удалить "Cookie".

  4. В диалоговом окне Удалить файлы установите флажок Удалить все автономное содержимое и нажмите кнопку ОК.
    В диалоговом окне "Удаление файлов" установите флажок "Удалить все автономное содержимое" и нажмите кнопку "ОК".

Дополнительная информация

Подобные проблемы и решения

Дополнительные сведения о файлах Cookie см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:

283185 Управление файлами Cookie в браузере Internet Explorer 6
 

224304 Файлы cookie для каждого сеанса не очищаются, пока вы не закройте браузер.
  Дополнительные сведения о файлах cookie см. в следующих номерах статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:

154360 Предупреждение системы безопасности об использовании файлов Cookie в Internet Explorer и Outlook Express

223799 Описание постоянных файлов cookie и файлов cookie для каждого сеанса в Internet Explorer
  Если эти статьи базы знаний Майкрософт не помогают устранить проблему или если у вас есть симптомы, отличающиеся от тех, которые описаны в этой статье, выполните поиск в базе знаний Майкрософт для получения дополнительных сведений. Для поиска в базе знаний перейдите на веб-сайт корпорации Майкрософт по следующему адресу:

http://support.microsoft.com Далее введите в поле Поиск страниц поддержки (в базе знаний) текст полученного сообщения об ошибке или описание проблемы.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×