Симптомы
При возникновении этой проблемы, можно просмотреть вложения электронной почты факса в сообщениях электронной почты. Однако расширение .tif или .tiff теряется и не удается открыть вложения непосредственно.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку Exchange Server 2013 удаляет имя файла в заголовке Content-Disposition. Например, исходный заголовок является Content-Disposition: встроенный; filename="fax.tif», и новый заголовок Content-Disposition: встроенный. Таким образом Windows не может распознать файл и не может выбрать приложение для открытия файла.
Решение
Для решения этой проблемы установите следующее обновление:
2936880 накопительного обновления 5 для Exchange Server 2013
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, можно загрузить вложения и затем переименовать вложения, добавив с расширением .tif или .tiff.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о формате .tif и TIFF посетите следующий веб-сайт вики:
Общие сведения о формате Tagged ImageДополнительные сведения о заголовке Content-Disposition посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
