Симптомы
Предположим, что пользователь (пользователь А) делает голосовой звонок на другого пользователя (B), используя клиент для Microsoft Lync. Затем пользователь Б немедленно начинает говорить после их ответить на звонок с помощью устройства под управлением Lync, объединяется с клиентом Lync 2013. Или пользователь Б отвечает на вызов с помощью Lync 2013 в среде, имеющей длинный сетевой задержки между Lync Server 2013 и Lync 2013, например, в среде Lync Online. В этом случае пользователь пропустить первые несколько слов которые пользователь говорит B.
Причина
Эта проблема возникает, потому что поток мультимедиа начинается после вызываемый объект получает сообщение Подтверждения в Lync 2013. Тем не менее, когда вызываемый объект отправляет «200 ОК» ответ на вызов, может возникать задержка сети перед принять вызываемый объект получает ответ ACK. Таким образом поток мультимедиа не начинается немедленно, когда вызываемый отвечает на вызов.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите следующий пакет обновления:
Описание 2817430 Microsoft Office 2013 Пакет обновления 1 (SP1)