Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть контроллер домена под управлением Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012.
-
Применить следующий параметр политики группы управления учетной записи пользователя на сервере:
-
Режим одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора
-
-
В режиме DSRepair перезагрузите контроллер домена.
-
Войдите в систему как локальный администратор.
В этом случае после проверки подлинности экрана отображается черный экран. На этом этапе можно сделать ничего, кроме журнала сеанса, нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку служба Winlogon олицетворяет маркер разделения пользователя при входе в систему, и этот маркер не имеет достаточные разрешения на вход в качестве администратора.
Решение
Для решения этой проблемы в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1, установите обновление 2955164. Дополнительные сведения об обновлении 2955164, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: мая 2014
Для решения этой проблемы в Windows Server 2012 и Windows 8, установите исправление, описанное в данной статье.
Сведения об исправлении
Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Это исправление необходимо установить Windows Server 2012 и Windows 8.
Необходимость перезагрузки
Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Список файлов, входящих в данное обновление Загрузите сведения о файле для данного обновления 2937044.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
