Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть компьютер под управлением Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.
-
Используйте Microsoft Lync 2013 для совместного использования рабочего стола и приложений с другой пользователь Lync 2013.
-
Другой пользователь Lync использует Lync 2013 клиента Remote Desktop Protocol (RDP) с включенным режимом тонкого клиента.
В этом случае понижается Lync 2013, совместное использование производительности: содержимое обновления в окне совместного использования занимает 10-15 секунд.
Примечание. Данная проблема возникает в следующих версиях Lync.
-
Lync 2013 для настольных ПК
-
Приложение Lync для Windows
Причина
Эта проблема возникает из-за несоответствия поведения между клиентом RDP и клиент Lync 2013.
Решение
Сведения об обновлении
Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2955164. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: мая 2014
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт