Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Изменения, сделанные на устройстве iOS 8.3 элементов календаря в Microsoft Outlook или Outlook Web App (OWA) почтовые ящики не синхронизированы.

Примечание. Эта проблема не применяется для всех часовых поясов или области. Известные области, затрагиваемые включают Ливан, Египет и части Бразилии.

Кроме того в журнале почтовых ящиков Exchange ActiveSync для этого устройства регистрируется следующее исключение:

SyncCommand_ConvertRequestsAndApply_Add_Exception : Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.Common.ConversionException: ExTimeZoneFromRegTimeZoneInfo failed: Specified argument was out of the range of valid values.
Parameter name: Hour
at Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.Common.TimeZoneConverter.GetExTimeZone(Byte[] timeZoneInformation)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.XSO.XsoTimeZoneProperty.InternalCopyFromModified(IProperty srcProperty)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.XSO.XsoDataObject.CopyFrom(IProperty srcRootProperty)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCollection.ConvertClientToServerObjectAndSendIfNeeded(SyncCommandItem syncCommandItem, Boolean sendEnabled)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCollection.ConvertClientToServerObjectAndSave(SyncCommandItem syncCommandItem, UInt32& maxWindowSize, Boolean& mergeToClient)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCommand.ConvertRequestsAndApply(SyncCollection collection)

Причина

Эта проблема возникает из-за недопустимого значения TimeZone в запрос синхронизации.

Решение

Эта проблема была устранена в обновлении iOS 8.4. Дополнительные сведения обратитесь к следующей статье базы знаний Apple:

https://support.apple.com/kb/DL1818

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×